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Analyser vos transcriptions d'appels avec votre IA

Connectez Vapi à votre client IA une seule fois. Ensuite, votre agent pourra extraire les transcriptions et les métriques de vos appels récents.

Demandez à l'IA à propos de cette page

Réponse rapide

Comment analyser mes transcriptions d'appels Vapi avec l'IA ?

Votre agent utilise le MCP Vapi pour importer les journaux textuels et les métriques d'appels dans votre chat. Vous pouvez ensuite lui demander de résumer les conversations ou de trouver des détails précis. Voici comment les données circulent de Vapi vers votre agent.

Où vos données arrivent.

Résultats de l'analyse d'appels.

Votre agent gère la récupération des données pour que vous puissiez vous concentrer sur l'analyse.

RÉSUMÉ

Résumés d'appels instantanés

L'IA lit les journaux textuels pour vous donner un aperçu rapide de ce qui s'est passé. Vous allez à l'essentiel sans tout lire.

TENDANCES

Repérer les problèmes récurrents

Votre agent analyse plusieurs appels pour identifier les plaintes ou questions communes. Il détecte les schémas de comportement client.

MÉTRIQUES

Extraire les statistiques

L'IA extrait des chiffres précis comme la durée des appels ou les résultats. Vous obtenez des données concrètes plutôt que du simple texte.

HUMAIN

Signaler pour révision

L'IA identifie les appels qui nécessitent votre attention. Vous décidez quelles conversations exigent un suivi humain.

Le flux

Ce que fait votre IA quand les données arrivent.

L'IA sert de pont entre votre tableau de bord Vapi et votre interface de chat.

  1. Trouver les appels récents

    L'agent parcourt votre historique Vapi pour trouver les conversations spécifiques dont vous voulez discuter.

    list_calls

  2. Extraire le texte de la transcription

    Une fois l'appel identifié, l'agent récupère le journal textuel complet et les détails de l'interaction.

    get_call_details

  3. Analyser le contenu

    Votre client IA traite le texte brut pour répondre à vos questions sur le contenu des échanges.

    get_call_details

  4. Rapporter les résultats

    L'agent affiche les résumés ou les métriques directement dans votre fenêtre de chat.

    list_calls

Essayez

Copiez ces commandes pour commencer.

Collez ces prompts dans votre chat pour débuter l'analyse de vos données Vapi.

Points de départ

Ce sont des exemples pour lancer la conversation. Remplacez les identifiants d'appels ou les périodes par vos propres données.

Vapi Connector

Tout est prêt. Choisissez votre client MCP et suivez les instructions de configuration.

Lien du connecteurhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_DHjUwU3Xt3bHGhtysrx6f5aPIeALabS8GjYe5htH/mcp

Claude Desktop

Suivez les étapes ci-dessous pour vous connecter en quelques secondes.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Vapi capabilities are ready to use.
Configuration · claude_desktop_config.jsonCopier
{
  "mcpServers": {
    "vapi-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_DHjUwU3Xt3bHGhtysrx6f5aPIeALabS8GjYe5htH/mcp"
    }
  }
}
Copiez dans le chat04

  • Liste mes appels Vapi les plus récents pour que je voie ce qui s'est passé aujourd'hui.

  • Récupère les détails de l'appel ID 12345 et résume les points principaux.

  • Analyse mes appels récents et dis-moi si certains clients semblaient frustrés.

  • Vérifie les métriques des dix derniers appels et donne-moi la durée moyenne.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Commencez ici

Connectez Vapi une fois, puis interrogez.

Cliquez sur le lien pour connecter votre compte. Vos identifiants restent cryptés et vous pouvez poser vos questions immédiatement.

Connecter Vapi à votre IA

FAQ

Fonctionnement du connecteur Vapi

  • 01

    L'IA peut-elle supprimer des appels de mon compte Vapi ?

    Non. L'IA peut uniquement lire la liste des appels et leurs détails. Elle ne peut ni modifier ni supprimer de données dans Vapi.

  • 02

    L'IA peut-elle passer de nouveaux appels pour moi ?

    Non. Ce MCP est conçu pour analyser les données d'appels existantes, pas pour initier de nouveaux appels vocaux.

  • 03

    Comment l'IA sait-elle quel appel consulter ?

    Vous pouvez lui demander de regarder les appels récents ou lui fournir un ID d'appel spécifique, et elle utilisera les outils disponibles pour le trouver.

  • 04

    L'IA a-t-elle accès aux fichiers audio ?

    Non. L'IA accède uniquement aux transcriptions textuelles et aux métadonnées fournies par les outils.

  • 05

    Puis-je l'utiliser avec n'importe quel client IA ?

    Oui, vous pouvez l'utiliser avec n'importe quel client compatible MCP comme Claude, Cursor ou Windsurf.

  • D'autres questions sur Vapi ? La page du connecteur y répond. Voir tout ce que le connecteur Vapi peut faire

Connectez Vapi à Claude, Cursor, ChatGPT et d'autres