• PENDING
  • ACTIVE
  • COMPLETED
  • MANUAL

Mettre à jour le statut des ordres de service avec votre IA

Connectez WorkWave à votre agent et gérez le cycle de vie de vos ordres de service directement par chat.

Demandez à l'IA à propos de cette page

Réponse rapide

Puis-je modifier les statuts des ordres en chat ?

Oui. Votre agent peut retrouver des ordres spécifiques et passer leur statut de l'état en attente à terminé. Les détails mis à jour s'affichent immédiatement.

Résultats des ordres

Le devenir de vos ordres.

Votre agent fait progresser les ordres selon vos instructions.

PENDING

Identifier les tâches ouvertes

L'agent recherche tous les ordres de service en cours pour que vous puissiez voir ce qui reste à traiter.

ACTIVE

Vérifier les détails

Votre agent extrait les informations d'un ordre précis pour confirmer que tout est correct avant d'agir.

COMPLETED

Clôturer les ordres

L'agent passe le statut à terminé une fois le travail fini, maintenant ainsi vos dossiers à jour.

MANUAL

Intervention humaine

Si un ordre nécessite des modifications complexes comme la facturation, vous devrez les gérer directement dans WorkWave.

Le flux

Ce que fait votre IA à l'arrivée d'un ordre.

L'agent sert d'interface entre votre chat et votre compte WorkWave.

  1. Rechercher des ordres

    L'agent parcourt votre compte pour extraire la liste des ordres de service disponibles.

    list_service_orders

  2. Récupérer le contexte

    L'agent récupère les données spécifiques d'un ordre pour garantir l'exactitude des informations.

    get_order_details

  3. Changer le statut

    L'agent transmet le nouveau statut à WorkWave selon votre demande.

    update_order_status

  4. Vérifier la mise à jour

    L'agent consulte à nouveau l'ordre pour confirmer que le statut a bien été modifié.

    get_order_details

Essayez

Copiez ces commandes pour commencer.

Utilisez ces prompts pour interagir avec WorkWave.

Points de départ

Remplacez les numéros et noms d'ordres par vos données réelles WorkWave.

WorkWave Connector

Tout est prêt. Choisissez votre client MCP et suivez les instructions de configuration.

Lien du connecteurhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_jk4xd9z5UrxcAed2QZYlFCoVeVEASphJikGbc06L/mcp

Claude Desktop

Suivez les étapes ci-dessous pour vous connecter en quelques secondes.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — WorkWave capabilities are ready to use.
Configuration · claude_desktop_config.jsonCopier
{
  "mcpServers": {
    "workwave-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_jk4xd9z5UrxcAed2QZYlFCoVeVEASphJikGbc06L/mcp"
    }
  }
}
Copiez dans le chat04

  • Liste mes ordres de service en attente dans WorkWave.

  • Montre-moi les détails de l'ordre de service #5521.

  • Passe le statut de l'ordre #9902 à terminé.

  • Trouve l'ordre de service de Miller Plumbing et marque-le comme terminé.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Commencez ici

Connectez WorkWave une fois, puis demandez.

Connectez votre compte en un clic. Vos identifiants restent cryptés de notre côté et vous pouvez discuter immédiatement.

Connecter WorkWave à votre IA

FAQ

Fonctionnement de la tâche

  • 01

    L'IA peut-elle supprimer des ordres de service ?

    Non. L'agent peut uniquement lister, consulter et mettre à jour le statut des ordres.

  • 02

    Puis-je créer un nouvel ordre de service via le chat ?

    Non. L'agent peut uniquement gérer les ordres existants.

  • 03

    L'IA met-elle à jour WorkWave immédiatement ?

    Oui. Dès que l'agent exécute la commande, le statut change instantanément dans WorkWave.

  • 04

    L'IA peut-elle modifier les coordonnées client ?

    Non. L'agent est limité à la gestion des statuts des ordres de service.

  • 05

    L'agent peut-il voir tous mes ordres ?

    Oui. L'agent peut lister tous les ordres de service présents sur votre compte WorkWave.

  • D'autres questions sur WorkWave ? La page du connecteur y répond. Voir toutes les capacités du connecteur WorkWave

Connectez WorkWave à Claude, Cursor, ChatGPT et d'autres