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  • DONNÉES
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  • RAPPORT

Identifier les clients à risque avec votre IA et Zengain

Connectez Zengain à votre client IA pour transformer vos données de santé utilisateur en une liste de clients prioritaires.

Demandez à l'IA à propos de cette page

Réponse rapide

Comment repérer les clients sur le départ ?

Votre IA extrait votre liste d'utilisateurs et vérifie le score de santé de chacun pour identifier ceux dont l'engagement diminue. Vous obtenez ainsi une liste ciblée d'utilisateurs nécessitant une attention particulière. Voici comment votre agent traite ces données.

Les résultats obtenus.

L'exploitation de vos données.

Une fois votre IA connectée à Zengain, elle génère ces résultats précis.

LISTE

Liste des utilisateurs à risque

L'IA identifie chaque utilisateur dont le score de santé a chuté. Vous recevez une liste propre de noms et d'identifiants pour agir.

DONNÉES

Profils utilisateurs détaillés

Pour chaque utilisateur signalé, l'IA extrait son activité et son statut. Vous disposez du contexte nécessaire pour engager la conversation.

ACTION

Intervention humaine

L'IA signale les cas les plus critiques. C'est à vous de décider quels utilisateurs contacter par e-mail ou par téléphone.

RAPPORT

Résumé du risque de désabonnement

Votre agent peut résumer le nombre d'utilisateurs actuellement en zone de danger pour suivre l'évolution du risque sur votre base.

Le flux

Ce que fait votre IA une fois la tâche lancée.

L'IA parcourt vos données Zengain pour isoler les utilisateurs qui comptent vraiment pour vous.

  1. Extraire la base utilisateurs

    L'IA commence par récupérer l'intégralité de votre répertoire d'utilisateurs pour établir une base de référence.

    list_users

  2. Vérifier l'état de santé

    Elle analyse le score de santé spécifique de chaque personne présente dans la liste.

    get_health_score

  3. Analyser le déclin

    L'IA compare les scores pour trouver les utilisateurs dont l'engagement est en baisse.

    get_health_score

  4. Récupérer le contexte

    Elle extrait le profil complet des utilisateurs signalés pour comprendre précisément pourquoi leur activité chute.

    get_user_details

Essayez

Copiez ces commandes pour démarrer.

Utilisez ces prompts pour lancer le processus dans votre interface de chat.

Points de départ

Ce sont des exemples. Adaptez les noms ou les seuils selon votre configuration Zengain réelle.

Zengain Connector

Tout est prêt. Choisissez votre client MCP et suivez les instructions de configuration.

Lien du connecteurhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_4BDkKgl6102S5QjTJwRpDMTL2EX77ubETwlTctPA/mcp

Claude Desktop

Suivez les étapes ci-dessous pour vous connecter en quelques secondes.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Zengain capabilities are ready to use.
Configuration · claude_desktop_config.jsonCopier
{
  "mcpServers": {
    "zengain-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_4BDkKgl6102S5QjTJwRpDMTL2EX77ubETwlTctPA/mcp"
    }
  }
}
Copiez dans le chat04

  • Liste tous les utilisateurs dans Zengain et trouve ceux qui ont un score de santé inférieur à 50.

  • Vérifie les scores de santé des utilisateurs du segment 'Enterprise'.

  • Récupère les détails de l'utilisateur ayant le score de santé le plus bas pour que je puisse le contacter.

  • Montre-moi la liste des utilisateurs dont le score de santé a chuté de manière significative cette semaine.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Commencez ici

Connectez Zengain une fois, puis posez vos questions.

Suivez simplement le lien pour autoriser la connexion. Vos identifiants restent cryptés et vous pouvez poser vos questions immédiatement.

Connecter Zengain à votre IA

FAQ

Fonctionnement de la tâche.

  • 01

    L'IA peut-elle envoyer automatiquement des e-mails aux clients à risque ?

    Non. L'IA se contente de lire les données et d'identifier les utilisateurs. Vous devez envoyer les e-mails vous-même.

  • 02

    L'IA peut-elle modifier le score de santé d'un utilisateur ?

    Non. Les outils permettent uniquement à l'IA de lire les scores et les détails utilisateurs. Elle ne peut pas modifier les données dans Zengain.

  • 03

    Comment l'IA sait-elle quels utilisateurs sont à risque ?

    Elle utilise l'outil get_health_score pour comparer les scores actuels aux critères que vous définissez dans votre prompt.

  • 04

    L'IA a-t-elle accès à toutes mes données clients ?

    L'IA accède uniquement aux points de données spécifiques fournis par les outils list_users, get_health_score et get_user_details.

  • 05

    Puis-je utiliser cela avec n'importe quel client IA ?

    Oui, à condition que votre client soit compatible MCP, comme Claude, Cursor ou Windsurf.

  • D'autres questions sur Zengain ? La page du connecteur y répond. Voir toutes les capacités du connecteur Zengain

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