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Consulter l'historique des commandes Zid avec votre IA

Connectez Zid à votre client IA une seule fois. Votre agent pourra ensuite extraire les profils clients et les données d'achat directement dans votre chat.

Demandez à l'IA à propos de cette page

Réponse rapide

Comment voir l'historique d'un client dans mon chat IA ?

Votre IA extrait les profils clients spécifiques et leurs achats passés depuis Zid. Vous obtenez immédiatement les détails de commande nécessaires pour répondre aux questions du support. Voici comment les données circulent.

Les résultats

Où arrivent vos données.

Selon votre demande, l'IA délivre l'un des résultats suivants.

SUCCÈS

Détails complets de la commande

L'IA trouve le client et liste ses achats récents. Vous recevez les numéros et dates de commande directement dans le chat.

RECHERCHE

Identification du client

Si vous n'avez que l'e-mail, l'IA parcourt votre boutique Zid pour trouver le bon compte. Elle identifie le profil avant d'afficher l'historique.

MANQUANT

Aucun enregistrement trouvé

Si l'e-mail ou le nom ne correspond à aucune donnée Zid, l'IA vous le signale. Vous saurez immédiatement si le client n'est pas dans votre système.

HUMAIN

Action requise

Si l'IA trouve deux clients portant le même nom, elle s'arrête. Vous devrez fournir un e-mail ou un ID pour choisir le bon profil.

Le flux

Ce que fait votre IA lors de la requête.

L'IA sert de pont entre votre chat et votre boutique Zid.

  1. Localiser l'utilisateur

    L'IA recherche dans votre boutique Zid la personne spécifique que vous interrogez.

    list_zid_customers

  2. Récupérer le profil

    Une fois trouvé, l'IA extrait les détails du compte client.

    get_zid_customer

  3. Extraire l'historique d'achat

    L'IA parcourt le compte pour trouver toutes les commandes passées.

    get_zid_customer

  4. Formater la réponse

    L'IA organise les dates et les articles de commande en une liste lisible.

    get_zid_customer

Essayez

Copiez ces exemples pour commencer.

Collez ces phrases dans votre chat pour débuter.

Points de départ

Remplacez le texte entre crochets par les informations réelles du client issues de votre ticket.

Zid Connector

Tout est prêt. Choisissez votre client MCP et suivez les instructions de configuration.

Lien du connecteurhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_YTfkNJxvY30dwwZ3Gpq83dq32xgZs3MHW9QI6ikL/mcp

Claude Desktop

Suivez les étapes ci-dessous pour vous connecter en quelques secondes.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Zid capabilities are ready to use.
Configuration · claude_desktop_config.jsonCopier
{
  "mcpServers": {
    "zid-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_YTfkNJxvY30dwwZ3Gpq83dq32xgZs3MHW9QI6ikL/mcp"
    }
  }
}
Copiez dans le chat04

  • Trouve l'historique des commandes du client avec l'e-mail [adresse e-mail].

  • Qui est le client [nom du client] dans Zid et qu'a-t-il acheté pour la dernière fois ?

  • Liste toutes les commandes récentes pour le profil client [ID client].

  • Vérifie si [nom du client] a des commandes dans ma boutique Zid.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Commencez ici

Connectez Zid une fois, puis posez vos questions.

Utilisez le lien pour connecter votre compte Zid. Vos identifiants restent cryptés de notre côté et vous pouvez poser vos questions immédiatement.

Connecter Zid à votre IA

FAQ

Fonctionnement de la tâche

  • 01

    L'IA peut-elle modifier le statut d'une commande dans Zid ?

    Non. L'IA peut uniquement lire les profils clients et l'historique d'achat. Elle ne peut pas modifier les commandes ni aucune donnée dans Zid.

  • 02

    L'IA peut-elle supprimer un profil client ?

    Non. Ce MCP est en lecture seule pour les données clients. Il ne peut ni supprimer ni retirer d'enregistrements de votre boutique.

  • 03

    L'IA a-t-elle besoin de l'ID client pour fonctionner ?

    Cela aide, mais ce n'est pas obligatoire. Si vous fournissez un e-mail ou un nom complet, l'IA tentera d'abord de trouver le bon profil.

  • 04

    Que se passe-t-il si j'ai deux clients avec le même nom ?

    L'IA détectera les profils en double et vous demandera de préciser lequel vous visez en fournissant un e-mail ou un ID unique.

  • 05

    Puis-je mettre à jour l'adresse de livraison d'un client via l'IA ?

    Non. L'IA dispose uniquement d'outils pour lister et récupérer des données clients. Elle ne peut pas écrire ou modifier d'informations dans Zid.

  • D'autres questions sur Zid ? Voir toutes les capacités du connecteur Zid

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