
8x8 Contact Center Connector
準備完了です。MCPクライアントを選択し、セットアップ手順に従ってください。
https://edge.vinkius.com/vk_preview_1A2rrxWivItFS0Fw3zvy9BxK83bg9msPckXhoBQG/mcp8x8 Contact CenterをZ.aiに接続
約1分、ZCodeの設定で完了
- 1Settings、MCP Serversを開き、右上のNew MCP Serverをクリックします。
- 2スコープはUserを選び、名前を付け、タイプはHTTPのままにします。8x8 Contact CenterのリンクをサービスURLとして貼り付けます。上のリンクがURLです。
- 3Addをクリックして、リストでサーバーが有効になっていることを確認したら、実際に頼んでみてください。8x8 Contact CenterがあなたのZ.aiの一部になりました。
{
"mcpServers": {
"8x8-contact-center-mcp": {
"url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_1A2rrxWivItFS0Fw3zvy9BxK83bg9msPckXhoBQG/mcp"
}
}
}Z.ai + 8x8 Contact Center
ひとつのチャット。あなたの8x8 Contact Centerが、Z.aiの中で動く。
リアルなプロンプトに、ライブデータで回答。サーバーを入れれば、Z.aiでこのような会話ができます。
Waiting for input…
Works with modern AI clients that support MCP, including ChatGPT, Claude, Cursor, and more.
これらのプロンプトは8x8 Contact Center Connectorに付属しています。あなたの接続後は、セッションの中でそのまま使えます。
全ケイパビリティ、プロンプト、計測されたレイテンシは、 8x8 Contact Center Connectorのページにあります。
ミッションコントロール
Z.aiのエージェントが8x8 Contact Centerで行うすべてが見える。
Z.aiが8x8 Contact Centerでツールを実行するとき、それはZ.ai側で起きています。結果は見えても、リクエストそのもの、どんなデータが含まれていたか、ルールが破られていないかは見えません。
今、すべての動きがあなたの画面に届きます。
すべての実行を記録し、ポリシーを適用し、あなたに見せます。何が実行され、何を返し、何がブロックされ、なぜか。
Know exactly what needs your attention before you even look at the charts. One briefing. The full picture. The next move.
AI Agents Activities
last 30 daysRequest Volume & Latency
requests latencyZ.aiのエージェントが8x8 Contact Centerに行うリクエストは、すべて記録・適用・監査可能です。AIガバナンスがエージェントの活動を説明責任に変える仕組みと、8x8 Contact Centerのワークフローへの意味をご覧ください。
私たちが選ばれる理由
安全なのはConnectorだけではありません。あなたのエージェントがそこで行うすべてが守られます。
8x8 Contact CenterをAIにつなぐのは最初の一歩です。しかし、エージェントと8x8 Contact Centerの間に開かれた回線は、話の半分にすぎません。保護がなければ、実行されるすべてのアクションは無防備です。
だから、保護は入り口で止まりません。
エージェントがConnectorを通して実行するすべてのアクションは、私たちのインフラの中で動きます。署名されたアクティビティログ、24時間ごとの自動キーローテーション、驚かせるのではなく一時停止する支出制限、そしてすべての実行を分離するサンドボックス。
改ざん防止アクティビティログ
エージェントが8x8 Contact Centerに行うリクエストはすべて記録・署名されるため、履歴への改ざんは検知できます。
自動キーローテーション
セキュリティキーを24時間ごとに自動更新します。8x8 Contact Centerとの接続は手作業なしで守られ続けます。
支出保護
あなたが選んだ支出制限を適用し、超えるアクションは承認まで一時停止。8x8 Contact Centerでのアクションが想定外になることはありません。
分離サンドボックス
8x8 Contact Centerを通るすべての実行は分離され、メモリ・CPU・ネットワークアクセス・ファイル操作・実行をカバーする34以上のセキュリティルールが適用されます。
セキュリティイベントストリーミング
セキュリティイベントはSplunk、Datadog、専用のWebhookへ。8x8 Contact Centerのアクティビティが、ふだん信頼しているツールに届きます。
即時レジューム
アイドル状態の接続は状態を保ったまま3〜5ミリ秒で復帰し、Z.aiのセッションを軽快に保ちます。
悪性ファイル保護
システムリソースを枯渇させる目的の圧縮ファイルを検出し、8x8 Contact Centerに届く前にブロックします。
認証情報の検証
8x8 Contact Centerの認証情報は保存前に検証します。無効な認証情報は保存されずに拒否されます。
分離された使用制限
使用量はアカウントごとに分離されるため、ある接続のアクティビティが他のアカウントの枠を消費することはありません。
1つのConnector、1つのリンクで、オペレーション全体が保護されます。接続だけではなく、あなたのエージェントがそこで行うすべてが対象です。
これらの保証はオプションではなく、すべての8x8 Contact Center接続が動くインフラです。私たちのインフラストラクチャが、Z.aiのエージェントの作業全体をどう end-to-end で守るかをご覧ください。
Vinkiusの中で
8x8 Contact CenterをあなたのAIに準備しましょう。かんたんです。
カタログで8x8 Contact Centerを選び、アカウントにサインインして、接続用リンクを1つ受け取ります。それだけです。
8x8 Contact Centerを選ぶ
カタログで8x8 Contact Centerを見つけて、ワンクリックでConnectorをインストールします。
8x8 Contact Center
アクティブ
Connector を有効化有効化中…サインインする
8x8 Contact Centerのアカウントを接続して、AIに許可する範囲を選びます。認証情報は暗号化され、AIとは別に保管されます。
認証情報を設定
{{connectorName}}の認証情報を設定
必須暗号化済み保存して続行Z.aiにリンクを追加する
Vinkiusが接続用リンクを1つ発行します。ZCodeで、SettingsからHTTP MCPサーバーを追加し、リンクをサービスURLとして入力すれば、接続は完了です。
トークンを生成しました
MCP 接続 URL
https://edge.vinkius.com/vk_preview_1A2rrxWivItFS0Fw3zvy9BxK83bg9msPckXhoBQG/mcpダッシュボードへ移動接続トークン
vk_live_••••••••
一度の設定で、ふだん使っているAIで8x8 Contact Centerが使えます。
FAQ
{Z.ai}アクセスに関する質問。
- 01
すべてのワークスペースで使えますか?
はい。サーバー追加時にUserスコープを選べばすべてのワークスペースで使え、Workspaceスコープなら現在のプロジェクトだけです。
- 02
8x8 Contact CenterをGeminiにつないだら、後でClaudeやChatGPTでも同じ接続を使えますか?
はい、それがポイントです。接続はGeminiのものではなく、あなたのものです。同じリンクをどのAIに貼っても、設定し直しも追加支払いも不要。新しいAIにつなげば、8x8 Contact Centerはもうそこにあります。
- 03
8x8 Contact CenterのパスワードをGeminiに渡す必要はありますか?
ありません。サインインはVinkiusで一度だけ。ログイン情報は暗号化して私たちが守り、AIには渡しません。Geminiが見るのはリンクだけで、いつでも削除できます。
- 04
8x8 Contact CenterでGeminiに実際何を頼めますか?
Connectorが対応している範囲すべてです。データの確認、アクションの実行、回答を持ち帰ること。Connectorのページには、AIが得るすべてのケイパビリティとコピーできる実例が載っています。
- 05
GeminiにConnectorが表示されません。何を確認すればいいですか?
Settings、MCP Serversを開いてサーバーが有効か確認し、URLがコピーした通りに貼り付けられているか、VinkiusアカウントでConnectorが有効かも確かめてください。無効化されたConnectorは応答しません。
- 06
後からアクセスを取り消せますか?
Settings、MCP Serversからサーバーを削除すれば、作業からはなくなります。Vinkiusアカウントには接続と履歴が残るので、次のAIですぐ使えます。
8x8 Contact Centerについて他の質問がありますか?Connectorのページで回答しています。 8x8 Contact Center Connectorでできることをすべて見る
このConnectorについて
8x8 Contact CenterがあなたのAIに追加するもの。
接続すると、あなたのAIは3個のケイパビリティを手に入れます。頼めば8x8 Contact Centerの中で実行できる、具体的なアクションです。Connectorのページには、それらすべてに加えて、本番環境で計測しているレイテンシと最初に試せるプロンプトを詳しく載せています。
8x8 Contact Center Connectorでできることをすべて見る