An astronaut overseeing a futuristic data hub

Conecte Daktela ao ChatGPT, Claude e Gemini

Configure uma vez e funcione no ChatGPT, Claude, Cursor e em qualquer outro cliente que você goste. Tudo roda com segurança em segundo plano, para você relaxar e focar no que realmente importa. Gerencie chamados, contatos e comunicações via IA.

Pergunte à IA sobre este Connector

Desenvolvido, mantido e hospedado pela Vinkius.

MCP VERIFICADO · PRONTO PARA PRODUÇÃO · GARANTIA VINKIUS

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Works with modern AI clients that support MCP, including ChatGPT, Claude, Cursor, and more.

ChatGPTClaudeCursorPerplexityGeminiMicrosoft CopilotRaycastMeta AI

A sua IA faz o trabalho. A gente cuida com segurança.

Nenhuma outra ferramenta de IA te dá isso. O seu workflow roda no cliente que você já ama, a sua conta fica protegida, e você decide o que o agente pode e não pode fazer. É a razão completa para mudar de vez.

Cada Connector vive dentro da nossa infraestrutura, no mesmo lugar onde o seu workflow roda. As três coisas abaixo já fazem parte dele, trabalhando silenciosamente em segundo plano para que você nunca precise pensar nelas. Nada para adicionar, nada para configurar, nada com que se preocupar.

A futuristic MCP client docking bay
V8 Isolate01

Cada Connector roda dentro do seu próprio ambiente lacrado.

Cada Connector roda em seu próprio runtime V8 lacrado — sem acesso aos seus arquivos, ao seu sistema ou a outros servidores. Um Connector nunca enxerga além da sua própria requisição.

Kill Switch02

Um interruptor para todos os agentes. Na hora.

Uma única ação desativa todos os Connectors, revoga todos os tokens e encerra todas as sessões de uma vez. A Governança de IA guarda o registro.

FinOps por usuário03

Limites de gastos que pausam em vez de assustar.

Cada usuário tem suas próprias conexões e credenciais, isoladas das dos demais. O que ultrapassar o seu limite de gastos fica aguardando a sua aprovação, em vez de ser cobrado.

Três controles, embutidos na camada pela qual sua IA se conecta.

Conjunto curado · 12 capacidades

Entregamos só as ações que importam.

Conjunto de capacidades01 / 03

01-04

4 capacidades neste conjunto.

Parte de 12 disponíveis através de Daktela.

  1. 01

    Criar ticket

    Gera um novo ticket de suporte no sistema.

  2. 02

    Listar atividades

    Exibe as atividades recentes registradas no Daktela.

  3. 03

    Listar histórico de chamadas

    Recupera o registro de chamadas telefônicas realizadas.

  4. 04

    Listar contatos

    Consulta a lista de contatos cadastrados no CRM.

Conjunto de capacidades02 / 03

05-08

4 capacidades neste conjunto.

Parte de 12 disponíveis através de Daktela.

  1. 05

    Listar histórico de e-mails

    Acessa o histórico de conversas por e-mail.

  2. 06

    Listar filas

    Mostra as filas configuradas no centro de contato.

  3. 07

    Listar tickets

    Exibe a lista de tickets de suporte abertos.

  4. 08

    Listar usuários

    Consulta os usuários cadastrados no sistema Daktela.

Conjunto de capacidades03 / 03

09-12

4 capacidades neste conjunto.

Parte de 12 disponíveis através de Daktela.

  1. 09

    Listar contas

    Lista as contas e empresas cadastradas no CRM.

  2. 10

    Criar contato

    Cadastra um novo contato no CRM.

  3. 11

    Ver meu perfil

    Recupera as informações do seu perfil de usuário autenticado.

  4. 12

    Ver detalhes do ticket

    Busca informações específicas de um ticket de suporte.

Trabalho real

O que as equipes executam de verdade

01

Rapid Ticket Logging

A customer calls with a problem, and you immediately tell your agent to create a ticket and link it to their CRM profile.

02

Customer History Review

Before responding to a chat, you ask your agent to pull the last three emails from that specific contact.

03

Queue Oversight

A manager asks the agent to list current queues to see if any specific channel is getting overwhelmed.

04

CRM Maintenance

You tell your agent to create a new company account and contact after a successful sales call.

Automatize uma tarefa

Coloque Daktela para trabalhar em uma coisa.

Automações passo a passo que sua IA executa por este Connector: o fluxo, os prompts para começar e as capabilities exatas por trás de cada passo.

Um connector, todas as IAs

Daktela funciona com os clientes de IA mais populares.

Estes são os clientes mais populares, cada um com um guia passo a passo: um link, configurado uma vez, com governança e visibilidade embutidas. E como tudo roda no padrão MCP, a mesma conexão também funciona em qualquer outro cliente compatível — nada para reconstruir.

Construindo o seu próprio app? O connector é seu para usar.

Você não precisa de um cliente para colocar Daktela para trabalhar: a mesma conexão hospedada entra nas suas aplicações e no código do seu agente, com a mesma governança em cada pedido. Construa com ele, converse com ele — uma conexão para os dois.

Observada, não estimada

Média de 892ms. Rápida em produção.

Daktela é verificado diariamente contra o serviço em produção.

Média diáriaPico de 1118ms
3 de out.Hoje
Dia mais rápido
608ms
Dia mais lento
1118ms
Tendência de 14 dias
Desacelerando+10%

Conecte seu cliente

Uma URL. Todos os clientes.

Ative o Connector, copie seu link e cole no cliente que você já usa. 12 capacidades chegam prontas para rodar.

Acesso de prévia · não é autenticação no provedor

O token vk_preview_* pertence à infraestrutura de prévia da Vinkius. Ele permite que o Claude descubra e exiba as capacidades de Daktela, para você ver a experiência dentro da sua IA.

Ele não autentica a sua conta com Daktela. Ações que exigem credenciais ou dados reais da conta podem não ser executadas até que você ative o Connector e autorize o serviço.

Daktela Connector

Tudo pronto. Escolha seu cliente MCP e siga as instruções de configuração.

Link do conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_QEglAnODTECFv29YN503LCFMgoxauqvEJgZibPNQ/mcp

Claude Desktop

Siga os passos abaixo para conectar em segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Daktela capabilities are ready to use.
Configuração · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "daktela-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_QEglAnODTECFv29YN503LCFMgoxauqvEJgZibPNQ/mcp"
    }
  }
}
  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Instruções passo a passo para cada cliente estão no guia. Como conectar

Configuração guiada para o Claude? Configurar Daktela no Claude e outras IAs

Veja todos os clientes de IA com quem este connector funciona ↑

Para quem é

Feito para o trabalho que quem usa Daktela delega.

Profissionais que gerenciam operações de atendimento e precisam de agilidade na resposta ao cliente.

  • 01

    Líderes de Equipe de Suporte

    Para verificar status de tickets e volume de filas rapidamente via comandos de IA.

  • 02

    Agentes de Atendimento

    Para criar contatos no CRM e registrar atividades sem sair do ambiente de trabalho.

  • 03

    Gerentes de Operações

    Para auditar históricos de chamadas e monitorar a distribuição de agentes.

FAQ

Perguntas de quem usa Daktela.

  • 01

    How do I connect my Daktela account?

    You need your Daktela Domain and Access Token, which you can find in your Daktela user settings. Once you enter these into the Vinkius setup, you're ready to go.

  • 02

    Which AI clients can I use with this MCP?

    You can use this MCP with any compatible client, including Claude, Cursor, Windsurf, and VS Code.

  • 03

    Can I manage my CRM through the AI?

    Yes, the MCP includes capabilities to list accounts and create new contacts directly in your Daktela CRM.

  • 04

    Does this work for phone calls?

    Yes, the MCP can retrieve your call history and monitor real-time activities including phone interactions.

  • 05

    Is my data secure?

    Vinkius hosts and manages the MCP, handling your credentials securely so you can connect your client once and start working.

  • 06

    Can I see all the open tickets in my Daktela account?

    Yes! Use the list_tickets capability. Your agent will retrieve the complete directory of support cases, which you can then filter or summarize.

  • 07

    How do I create a new contact in the Daktela CRM?

    Use the create_contact action. Provide the first name, last name, and optional email or phone number to register the person in your CRM database instantly.

  • 08

    Is it possible to list the history of past phone calls via AI?

    Absolutely. Use the list_call_history query. The agent will retrieve a detailed log of past voice interactions, including participants and durations.

Conecte Daktela ao Claude, Cursor, ChatGPT e outros