Como auditar registros e gravações de chamadas com IA

Sua IA busca registros de chamadas e arquivos de áudio específicos no CallFire. Você pode pedir para encontrar durações, horários ou gravações individuais para verificar interações com clientes. Veja abaixo como isso funciona.

1. 01

   Varredura do histórico

   A IA vasculha sua conta do CallFire para encontrar as chamadas relevantes com base nos seus critérios.

   list_calls
2. 02

   Isolamento de chamadas

   Ao encontrar o período de tempo ou os números específicos, ela filtra a lista para chegar às chamadas exatas que você quer auditar.

   list_calls
3. 03

   Busca de detalhes

   A IA extrai os metadados detalhados de uma chamada, incluindo a duração exata e o status.

   get_call
4. 04

   Recuperação de áudio

   A IA busca o arquivo de gravação específico associado à chamada para que você possa ouvir a interação.

   get_call

CallFire Connector

Tudo pronto. Escolha seu cliente MCP e siga as instruções de configuração.

Link do conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_ul4KmZpRS4q3Oe1PlADXaUpy8IAwbwaBtDKkUCLG/mcpCopiar

Claude Desktop

Siga os passos abaixo para conectar em segundos.

1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
3. 3Click Add and start a new chat — CallFire capabilities are ready to use.

Configuração · claude_desktop_config.jsonCopiar

{
  "mcpServers": {
    "callfire-alternative-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_ul4KmZpRS4q3Oe1PlADXaUpy8IAwbwaBtDKkUCLG/mcp"
    }
  }
}

• Claude
• ChatGPT
• Cursor
• VS Code
• Windsurf
• Claude Code
• JetBrains
• Cline

Você só precisa vincular sua conta uma vez. Suas credenciais ficam criptografadas e você pode começar a fazer perguntas sobre seus dados de chamadas imediatamente.

• 01

  A IA pode excluir gravações de chamadas?

  Não. A IA só pode ler os registros e recuperar as gravações. Ela não tem permissão para excluir ou modificar seus dados no CallFire.

• 02

  A IA pode fazer novas chamadas de saída?

  Não. Este MCP foi projetado para recuperar e auditar dados existentes, não para iniciar novas chamadas.

• 03

  Como a IA encontra uma gravação específica?

  Primeiro, ela usa a ferramenta de listagem para encontrar o ID correto da chamada e, depois, usa a ferramenta de chamada específica para buscar o arquivo de gravação.

• 04

  A IA vê minha senha de login do CallFire?

  Não. Seu login permanece criptografado e seguro em nosso sistema. A IA interage com os dados apenas por meio da conexão estabelecida.

• 05

  A IA pode resumir a conversa da gravação?

  Sim. Assim que a IA recupera a gravação e os detalhes da chamada, ela pode analisar o conteúdo para responder às suas perguntas.

• Mais dúvidas sobre o CallFire? Veja tudo o que o conector do CallFire pode fazer