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Como enviar notificações omnichannel com sua IA

Conecte seu agente à CM.com para disparar mensagens em diversos canais móveis diretamente da sua interface de chat.

Pergunte à IA sobre esta página

Resposta rápida

Como minha IA pode enviar mensagens por WhatsApp e SMS?

Seu agente utiliza as ferramentas da CM.com para alcançar clientes nos canais móveis preferidos deles. Você terá controle direto sobre o envio de textos, WhatsApp e mídias ricas.

Destinos das mensagens.

Onde suas mensagens chegam.

A IA direciona suas solicitações para o canal específico que você ou o cliente precisarem.

SMS

Envio de texto

O agente envia mensagens de texto padrão para números de celular. Ideal para atualizações rápidas e universais.

WHATSAPP

Engajamento via chat

Seu agente envia mensagens de WhatsApp para iniciar ou continuar conversas. Ele cuida de todo o protocolo para você.

RICH MEDIA

Conteúdo visual

A IA envia imagens ou arquivos de mídia pelos canais suportados, tornando suas notificações mais atrativas.

HUMAN

Revisão manual

Se uma mensagem exigir o upload de um arquivo específico ou uma verificação manual, você assume essa parte.

O fluxo

O que sua IA faz quando <o pedido chega>.

A IA interpreta sua intenção e seleciona a ferramenta certa para realizar o envio.

  1. Selecionar canal

    O agente analisa suas instruções para decidir se deve enviar um texto, uma mensagem de WhatsApp ou um arquivo de mídia.

    send_smssend_whatsappsend_rich_message

  2. Enviar texto

    Para alertas simples, o agente usa a ferramenta de SMS para alcançar o número de telefone informado.

    send_sms

  3. Enviar WhatsApp

    O agente utiliza a ferramenta de WhatsApp para enviar mensagens conversacionais aos seus clientes.

    send_whatsapp

  4. Enviar mídia

    Quando você solicita imagens ou arquivos, o agente usa a ferramenta de mídia rica para enviar o conteúdo.

    send_rich_message

Teste

Copie estes comandos para começar.

Use estes prompts para acionar as ferramentas da CM.com.

Pontos de partida

Substitua as informações entre colchetes pelos números reais dos clientes ou pelo texto da mensagem.

CM.com Connector

Tudo pronto. Escolha seu cliente MCP e siga as instruções de configuração.

Link do conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_qHmBodC7vO5f7OqzPbj0G8Duh27e7Vl1AIQ58HW4/mcp

Claude Desktop

Siga os passos abaixo para conectar em segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — CM.com capabilities are ready to use.
Configuração · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "cmcom-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_qHmBodC7vO5f7OqzPbj0G8Duh27e7Vl1AIQ58HW4/mcp"
    }
  }
}
Copie no chat04

  • Envie um SMS para +1234567890 dizendo que o pedido está pronto.

  • Envie uma mensagem de WhatsApp para o cliente na minha lista de contatos dizendo olá.

  • Envie uma mensagem de mídia rica com esta URL de imagem para o usuário no +1987654321.

  • Envie uma atualização de WhatsApp para o contato na minha planilha.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Comece aqui

Conecte a CM.com uma vez e depois é só pedir.

Faça login na CM.com através da interface da Vinkius. Assim que estiver conectado, seu agente terá acesso imediato a todas as ferramentas de mensagens.

Conectar CM.com à sua IA

FAQ

Como esta tarefa funciona.

  • 01

    A IA pode enviar mensagens sem minha permissão?

    Não. A IA só envia mensagens quando você instrui explicitamente no chat.

  • 02

    Minha IA pode alterar as configurações da minha conta CM.com?

    Não. As ferramentas servem apenas para o envio de mensagens. Elas não podem modificar sua conta ou dados de cobrança.

  • 03

    A IA cuida do envio real do SMS?

    Sim. A IA usa as ferramentas da CM.com para entregar a mensagem à rede da operadora.

  • 04

    A IA pode apagar mensagens enviadas?

    Não. Não há ferramenta disponível para apagar ou cancelar mensagens após o envio.

  • 05

    Posso enviar imagens via SMS?

    Não. O SMS é apenas para texto. Você deve usar a ferramenta de mídia rica para enviar imagens.

  • Mais dúvidas sobre a CM.com? Veja tudo o que o Connector da CM.com pode fazer

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