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Como rastrear pedidos de clientes com seu AI

Conecte o Commerce.js ao seu cliente de IA para extrair dados de pedidos em tempo real. Seu agente faz a busca para você não precisar navegar pelo painel da loja.

Pergunte à IA sobre esta página

Resposta rápida

Meu AI pode verificar o status do pedido?

Sim. Seu AI usa o Commerce.js para buscar históricos de pedidos e atualizações de entrega. Você terá os detalhes exatos para responder aos clientes na hora.

Para onde os dados vão.

Resultados das informações de pedidos.

O AI extrai os dados do Commerce.js e os entrega no seu chat.

STATUS

Atualizações de entrega

O AI verifica em que etapa está o pacote. Você recebe respostas claras se o pedido está sendo processado ou se já saiu para entrega.

HISTÓRICO

Logs de compras

Seu agente busca uma lista de transações passadas de um usuário específico. Isso torna a revisão da atividade da conta muito simples.

SUPORTE

Respostas diretas

O AI fornece detalhes específicos do pedido aos seus clientes. Você obtém os dados necessários para resolver dúvidas de envio sem buscas manuais.

HUMANO

Intervenção manual

Se um pedido for perdido ou precisar de estorno, o AI sinaliza o problema. Você entra para resolver a questão ou o atendimento ao cliente.

O fluxo

O que seu AI faz quando chega uma dúvida.

O AI atua como a ponte entre a pergunta do cliente e o banco de dados da sua loja.

  1. Localizar o pedido

    O AI varre sua loja para encontrar a transação específica mencionada no chat.

    list_orders

  2. Extrair detalhes

    Assim que o pedido é encontrado, o agente puxa todos os dados de transação e envio.

    get_order

  3. Verificar status

    O AI analisa os campos de entrega para ver se o pacote já foi enviado.

    get_order

  4. Resumir

    O agente transforma os dados brutos em uma atualização clara para o usuário.

    get_order

Teste

Copie estes comandos para começar.

Use estes prompts para testar a conexão após vincular sua loja.

Pontos de partida

Substitua os nomes e números pelos dados reais do cliente ou pedido que você deseja consultar.

Commerce.js Connector

Tudo pronto. Escolha seu cliente MCP e siga as instruções de configuração.

Link do conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_ZgukHGQpP1qYi7hLmBlRzSHHjXtqzQC7UH0oJCwK/mcp

Claude Desktop

Siga os passos abaixo para conectar em segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Commerce.js capabilities are ready to use.
Configuração · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "commercejs-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_ZgukHGQpP1qYi7hLmBlRzSHHjXtqzQC7UH0oJCwK/mcp"
    }
  }
}
Copie no chat04

  • Encontre o pedido mais recente do cliente Alex Rivera.

  • Qual é o status atual do pedido #55432?

  • Liste todos os pedidos feitos pelo cliente com o e-mail sam@example.com.

  • Verifique se o pedido 9982 já foi enviado.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Comece aqui

Conecte o Commerce.js uma vez e pronto.

Clique no link para autorizar a conexão. Seu login permanece criptografado do nosso lado e você pode ver o passo a passo completo na página do Connector.

Conectar Commerce.js ao seu AI

FAQ

Como essa tarefa funciona.

  • 01

    O AI pode cancelar um pedido?

    Não. O AI só consegue ler dados de pedidos. Você deve cancelar os pedidos manualmente no seu painel do Commerce.js.

  • 02

    O AI pode alterar um endereço de entrega?

    Não. As ferramentas são limitadas à recuperação de informações de pedido e entrega.

  • 03

    O AI pode ver os números de cartão de crédito dos meus clientes?

    Não. O AI acessa apenas os dados específicos de pedido fornecidos pelas ferramentas, que não incluem detalhes sensíveis de pagamento.

  • 04

    Como o AI sabe qual pedido deve buscar?

    Ele utiliza o ID do pedido ou os detalhes do cliente que você informar no seu prompt para encontrar o registro correto.

  • 05

    O AI funciona com Cursor ou Claude?

    Sim. Ele funciona com qualquer cliente compatível com MCP, incluindo Claude, Cursor e Windsurf.

  • Mais dúvidas sobre o Commerce.js? Veja tudo o que o Connector do Commerce.js pode fazer

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