- VERIFICADO
- RESOLVIDO
- PENDENTE
- HUMANO
Resposta rápida
Como checar uma inscrição e reenviar o comprovante?
Seu agente busca os dados do pedido para confirmar o status do cliente e pode disparar um novo e-mail de confirmação na hora. Veja abaixo como a IA realiza buscas e retornos.
Resultados de suporte
Onde cada solicitação chega.
A IA classifica as perguntas recebidas nestes resultados específicos, conforme a necessidade do cliente.
VERIFICADO
Inscrição confirmada
A IA localiza o pedido exato no sistema. Você recebe a confirmação de que o participante está no banco de dados.
RESOLVIDO
Novo comprovante enviado
A IA dispara um novo e-mail de confirmação. O cliente recebe o comprovante de compra sem você precisar fazer nada.
PENDENTE
Dados do pedido ausentes
Se a IA não encontrar um pedido correspondente, ela sinaliza o problema. Você precisará conferir o e-mail ou nome manualmente.
HUMANO
Disputas complexas
Para pedidos de reembolso ou erros de cobrança, a IA passa a conversa para você. Ela cuida apenas de buscas e reenvios.
O fluxo
O que sua IA faz ao receber uma dúvida de inscrição.
Seu agente atua como a primeira linha de suporte, buscando dados e executando ações diretas.
Identificar o cliente
O agente utiliza o nome ou e-mail enviado no chat para pesquisar no banco de dados do Eventcube.
get_orderConfirmar status do pedido
Ele verifica se o pedido existe e se a inscrição é válida.
get_orderReenviar o comprovante
Se o cliente não encontrar o e-mail, o agente envia uma nova cópia para a caixa de entrada dele.
resend_order_confirmationReportar o resultado
O agente informa exatamente o que encontrou ou se o e-mail foi enviado com sucesso.
resend_order_confirmation
Teste
Copie estes exemplos para começar.
Use estes comandos para acionar as ferramentas do Eventcube.
Pontos de partida
Substitua as informações entre colchetes pelos dados reais do cliente no seu chat.
Eventcube Connector
Tudo pronto. Escolha seu cliente MCP e siga as instruções de configuração.
https://edge.vinkius.com/vk_preview_OjjzfhbRNOWJbCQAJyETWPRZ90kcWmZWctpqWBvA/mcpClaude Desktop
Siga os passos abaixo para conectar em segundos.
- 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
- 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
- 3Click Add and start a new chat — Eventcube capabilities are ready to use.
{
"mcpServers": {
"eventcube-mcp": {
"url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_OjjzfhbRNOWJbCQAJyETWPRZ90kcWmZWctpqWBvA/mcp"
}
}
}Você pode verificar se existe um pedido para Sarah Jenkins?
Encontre o pedido com ID #99281 e me diga o status.
O cliente em mike@example.com perdeu o comprovante. Pode reenviar?
Verifique a inscrição para o próximo workshop do usuário jdoe@email.com.
Claude
ChatGPT
Cursor
VS Code
Windsurf
Claude Code
JetBrains
Cline
Comece aqui
Conecte o Eventcube uma vez e pronto.
Uma única conexão mantém seu agente sincronizado. Suas credenciais ficam criptografadas e seguras conosco.
Conectar Eventcube à sua IAFAQ
Como a tarefa funciona.
- 01
A IA pode processar reembolsos?
Não. A IA só pode consultar pedidos e reenviar confirmações.
- 02
A IA pode alterar o nome de um participante no pedido?
Não. Ela não possui ferramentas para modificar detalhes de pedidos existentes.
- 03
A IA precisa que eu forneça o ID do pedido?
Ajuda muito, mas você também pode fornecer apenas o nome ou e-mail para o agente pesquisar.
- 04
A IA enviará e-mails automaticamente sem minha permissão?
Não. A IA só reenvia uma confirmação quando você solicita especificamente no chat.
- 05
A IA consegue ver todos os dados do meu evento?
Ela acessa as informações de pedidos através das ferramentas fornecidas para responder às suas perguntas específicas.
Mais dúvidas sobre o Eventcube? A página do Connector responde. Veja tudo o que o Eventcube Connector pode fazer
Conecte Eventcube ao Claude, Cursor, ChatGPT e outros
