• VERIFICADO
  • RESOLVIDO
  • PENDENTE
  • HUMANO

Como verificar inscrições e pedidos com seu AI e Eventcube

Conecte o Eventcube ao seu agente para gerenciar dúvidas de inscrição. Sua IA faz a busca e o acompanhamento por você.

Pergunte à IA sobre esta página

Resposta rápida

Como checar uma inscrição e reenviar o comprovante?

Seu agente busca os dados do pedido para confirmar o status do cliente e pode disparar um novo e-mail de confirmação na hora. Veja abaixo como a IA realiza buscas e retornos.

Resultados de suporte

Onde cada solicitação chega.

A IA classifica as perguntas recebidas nestes resultados específicos, conforme a necessidade do cliente.

VERIFICADO

Inscrição confirmada

A IA localiza o pedido exato no sistema. Você recebe a confirmação de que o participante está no banco de dados.

RESOLVIDO

Novo comprovante enviado

A IA dispara um novo e-mail de confirmação. O cliente recebe o comprovante de compra sem você precisar fazer nada.

PENDENTE

Dados do pedido ausentes

Se a IA não encontrar um pedido correspondente, ela sinaliza o problema. Você precisará conferir o e-mail ou nome manualmente.

HUMANO

Disputas complexas

Para pedidos de reembolso ou erros de cobrança, a IA passa a conversa para você. Ela cuida apenas de buscas e reenvios.

O fluxo

O que sua IA faz ao receber uma dúvida de inscrição.

Seu agente atua como a primeira linha de suporte, buscando dados e executando ações diretas.

  1. Identificar o cliente

    O agente utiliza o nome ou e-mail enviado no chat para pesquisar no banco de dados do Eventcube.

    get_order
  2. Confirmar status do pedido

    Ele verifica se o pedido existe e se a inscrição é válida.

    get_order
  3. Reenviar o comprovante

    Se o cliente não encontrar o e-mail, o agente envia uma nova cópia para a caixa de entrada dele.

    resend_order_confirmation
  4. Reportar o resultado

    O agente informa exatamente o que encontrou ou se o e-mail foi enviado com sucesso.

    resend_order_confirmation

Teste

Copie estes exemplos para começar.

Use estes comandos para acionar as ferramentas do Eventcube.

Pontos de partida

Substitua as informações entre colchetes pelos dados reais do cliente no seu chat.

Eventcube Connector

Tudo pronto. Escolha seu cliente MCP e siga as instruções de configuração.

Link do conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_OjjzfhbRNOWJbCQAJyETWPRZ90kcWmZWctpqWBvA/mcp

Claude Desktop

Siga os passos abaixo para conectar em segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Eventcube capabilities are ready to use.
Configuração · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "eventcube-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_OjjzfhbRNOWJbCQAJyETWPRZ90kcWmZWctpqWBvA/mcp"
    }
  }
}
Copie no chat04
  • Você pode verificar se existe um pedido para Sarah Jenkins?

  • Encontre o pedido com ID #99281 e me diga o status.

  • O cliente em mike@example.com perdeu o comprovante. Pode reenviar?

  • Verifique a inscrição para o próximo workshop do usuário jdoe@email.com.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Comece aqui

Conecte o Eventcube uma vez e pronto.

Uma única conexão mantém seu agente sincronizado. Suas credenciais ficam criptografadas e seguras conosco.

Conectar Eventcube à sua IA

FAQ

Como a tarefa funciona.

  • 01

    A IA pode processar reembolsos?

    Não. A IA só pode consultar pedidos e reenviar confirmações.

  • 02

    A IA pode alterar o nome de um participante no pedido?

    Não. Ela não possui ferramentas para modificar detalhes de pedidos existentes.

  • 03

    A IA precisa que eu forneça o ID do pedido?

    Ajuda muito, mas você também pode fornecer apenas o nome ou e-mail para o agente pesquisar.

  • 04

    A IA enviará e-mails automaticamente sem minha permissão?

    Não. A IA só reenvia uma confirmação quando você solicita especificamente no chat.

  • 05

    A IA consegue ver todos os dados do meu evento?

    Ela acessa as informações de pedidos através das ferramentas fornecidas para responder às suas perguntas específicas.

  • Mais dúvidas sobre o Eventcube? A página do Connector responde. Veja tudo o que o Eventcube Connector pode fazer

Conecte Eventcube ao Claude, Cursor, ChatGPT e outros