• TENDÊNCIAS
  • SENTIMENTO
  • PRIORIDADE
  • HUMANO

Como resumir feedbacks e sentimentos com sua IA

Conecte o Hotjar ao seu cliente de IA uma única vez. A partir daí, seu agente lê as pesquisas e respostas para encontrar padrões no que os clientes dizem.

Pergunte à IA sobre esta página

Resposta rápida

Como posso usar minha IA para analisar o Hotjar?

Seu agente extrai estatísticas de pesquisas e respostas de texto para identificar tendências de sentimento e mudanças no NPS. Você terá uma visão clara da satisfação do cliente sem precisar ler cada entrada individualmente. Veja os temas e pontuações abaixo.

Os resultados que você obtém.

Onde seus insights aparecem.

A IA processa seus dados do Hotjar nestes resultados específicos.

TENDÊNCIAS

Acompanhamento de NPS

A IA analisa as estatísticas das pesquisas para mostrar a evolução da satisfação. Você visualiza o panorama do sentimento dos clientes ao longo do tempo.

SENTIMENTO

Temas de feedback

Seu agente lê as respostas de texto para agrupar elogios ou reclamações comuns. Você recebe uma lista do que realmente importa para as pessoas.

PRIORIDADE

Problemas urgentes

A IA sinaliza feedbacks específicos que exigem atenção imediata, destacando os pontos de dor mais críticos dos clientes.

HUMANO

Revisão manual

A IA identifica respostas complexas demais para a automação. Você decide quando intervir e ler o texto bruto pessoalmente.

O fluxo

O que sua IA faz quando os dados chegam.

A IA segue uma sequência para transformar dados do Hotjar em um resumo.

  1. Encontrar pesquisas

    A IA identifica as pesquisas específicas que você deseja analisar na sua conta do Hotjar.

    list_surveys

  2. Obter estatísticas

    Ela extrai os números gerais de NPS e satisfação dessas pesquisas.

    get_survey_stats

  3. Ler textos

    O agente coleta o texto real escrito pelos usuários nessas pesquisas.

    list_feedback_responses

  4. Identificar tendências

    A IA compara os números com o texto para encontrar o motivo por trás das notas.

    list_feedback_responses

Teste

Copie estes comandos para começar.

Use estes prompts para iniciar sua análise.

Pontos de partida

Substitua o texto entre colchetes pelos nomes reais das suas pesquisas ou períodos.

Hotjar Connector

Tudo pronto. Escolha seu cliente MCP e siga as instruções de configuração.

Link do conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_683kR8pOstE12JRN5xU20SgKJIMKCpnDIqpqajf9/mcp

Claude Desktop

Siga os passos abaixo para conectar em segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Hotjar capabilities are ready to use.
Configuração · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "hotjar-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_683kR8pOstE12JRN5xU20SgKJIMKCpnDIqpqajf9/mcp"
    }
  }
}
Copie no chat04

  • Resuma as últimas tendências de NPS da minha pesquisa 'Feedback do Site'.

  • Quais são as três principais reclamações nas minhas respostas recentes do Hotjar?

  • Compare o sentimento da pesquisa 'Fluxo de Checkout' com as estatísticas do mês passado.

  • Encontre todos os feedbacks da pesquisa 'App Móvel' que mencionam bugs.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Comece aqui

Conecte o Hotstar uma vez e depois apenas pergunte.

Faça o login uma única vez para vincular sua conta. Suas credenciais ficam criptografadas e você pode começar a perguntar sobre seus dados imediatamente.

Conectar Hotjar à sua IA

FAQ

Como esta tarefa funciona.

  • 01

    A IA pode alterar as configurações das minhas pesquisas no Hotjar?

    Não. A IA só pode ler dados e estatísticas das pesquisas; ela não pode modificar suas pesquisas ou configurações.

  • 02

    A IA apaga algum dos meus feedbacks?

    Não. A IA tem acesso apenas de leitura às suas respostas e não pode excluir ou editar nada no Hotjar.

  • 03

    Posso perguntar sobre usuários específicos?

    Sim, desde que o feedback deles esteja incluído nas respostas que a IA extrair.

  • 04

    Como ela lida com as notas de NPS?

    Ela usa as estatísticas da pesquisa para extrair as notas numéricas e depois analisa o texto para explicar o contexto.

  • 05

    A IA pode enviar um relatório para o meu e-mail?

    Não. A IA fornece o resumo diretamente na sua interface de chat.

  • Mais dúvidas sobre o Hotjar? Veja tudo o que o conector do Hotjar pode fazer

Conecte Hotjar ao Claude, Cursor, ChatGPT e outros