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Como gerenciar incidentes no Instatus com seu IA

Conecte o Instatus ao seu cliente de IA para lidar com atualizações de serviço sem sair da sua interface de chat.

Pergunte à IA sobre esta página

Resposta rápida

Consigo gerenciar incidentes do Instatus pelo meu IA?

Sim. Você pode usar sua IA para criar novos incidentes, atualizar os existentes ou listar interrupções atuais. Isso permite manter sua página de status atualizada usando comandos em linguagem natural. Veja abaixo como as capacidades das ferramentas funcionam.

Onde cada problema é registrado.

Resultados da gestão de incidentes

Sua IA cuida do trabalho pesado das atualizações para que você foque na solução.

AO VIVO

Criação instantânea de incidentes

A IA usa suas instruções para gerar novos relatórios de interrupção. A atualização da página de status acontece na hora.

ATIVO

Atualizações em tempo real

Mantenha os clientes informados pedindo à sua IA para mudar o status ou a descrição de um problema em curso. As mudanças vão para o Instatus instantaneamente.

AUDITORIA

Histórico de incidentes

Peça para sua IA listar ou buscar incidentes passados específicos. Você visualiza todo o histórico do serviço pelo chat.

HUMANO

Supervisão manual necessária

A IA não decide sozinha quando um serviço cai ou é corrigido. Você mantém o controle total sobre as decisões e o tempo de resposta.

O fluxo

O que sua IA faz quando ocorre uma interrupção.

A IA serve como ponte entre seu chat e a API do Instatus.

  1. Relatar a interrupção

    Quando um serviço falhar, peça para sua IA iniciar um novo incidente. Ela pode até usar um formato pré-definido para poupar seu tempo.

    create_incidentcreate_incident_from_template

  2. Atualizar o progresso

    Ao encontrar a causa raiz, peça para sua IA atualizar os detalhes ou o status do incidente. Isso mantém a página pública precisa.

    update_incident

  3. Verificar status atual

    Se não tiver certeza do que está fora do ar, peça para sua IA mostrar todos os incidentes ativos.

    list_incidents

  4. Limpar registros

    Assim que um problema for totalmente resolvido e documentado, você pode pedir para sua IA remover o registro do incidente, se necessário.

    delete_incident

Teste

Copie estes comandos para começar.

Use estes prompts para acionar ações no Instatus.

Pontos de partida

Substitua as informações entre colchetes pelos detalhes reais do seu incidente, como o nome do serviço ou o erro específico.

Instatus Connector

Tudo pronto. Escolha seu cliente MCP e siga as instruções de configuração.

Link do conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_bJ6kfIXjdIMbejf7OfkXtS0Ht69Osee9sxK5EIPI/mcp

Claude Desktop

Siga os passos abaixo para conectar em segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Instatus capabilities are ready to use.
Configuração · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "instatus-status-pages-api-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_bJ6kfIXjdIMbejf7OfkXtS0Ht69Osee9sxK5EIPI/mcp"
    }
  }
}
Copie no chat04

  • Crie um novo incidente no Instatus para o serviço [Banco de Dados] informando que estamos com alta latência.

  • Atualize o incidente [Queda da API] para dizer que identificamos a causa e estamos trabalhando na correção.

  • Liste todos os incidentes atuais na minha página de status do Instatus.

  • Pegue os detalhes do incidente chamado [Manutenção Programada] para ver a última atualização.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Comece aqui

Conecte o Instatus uma vez e pronto.

Basta vincular sua conta uma única vez. Suas credenciais ficam criptografadas e você pode começar a gerenciar interrupções imediatamente pelo seu cliente de IA preferido.

Conectar Instatus ao seu IA

FAQ

Como funciona a gestão de incidentes

  • 01

    A IA pode detectar interrupções automaticamente?

    Não. A IA só age quando você solicita. Ela não monitora seus servidores nem dispara incidentes por conta própria.

  • 02

    A IA pode deletar minha página de status inteira?

    Não. A IA só pode deletar incidentes específicos usando a ferramenta delete_incident. Ela não altera configurações da conta nem deleta a página.

  • 03

    Posso usar modelos para novos incidentes?

    Sim. Você pode pedir para a IA criar um incidente usando um modelo que você já tenha configurado no Instatus.

  • 04

    A IA cuida da comunicação direta com os clientes?

    A IA atualiza a página de status, que é o que os clientes veem. Ela não envia e-mails ou mensagens no Slack, a menos que você tenha outras ferramentas conectadas para isso.

  • 05

    Consigo ver uma lista de todos os incidentes passados?

    Sim. Você pode pedir para sua IA listar os incidentes para ver o que aconteceu recentemente.

  • Mais dúvidas sobre o Instatus? A página do Connector responde. Veja tudo o que o Connector do Instatus pode fazer

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