• SUPORTE
  • AUDITORIA
  • CRM
  • HUMANO

Como rastrear pedidos e perfis de clientes com sua IA

Conecte o Sellfy ao seu cliente de IA para acessar dados de compradores e históricos de pedidos em tempo real. Com a conexão feita, seu agente busca os dados para você focar no atendimento.

Pergunte à IA sobre esta página

Resposta rápida

Como posso verificar o status de pedidos e informações de clientes com minha IA?

Sua IA utiliza as ferramentas do Sellfy para buscar detalhes de transações ou navegar na sua lista de clientes. Você tem acesso imediato ao histórico de compras e dados de perfil para responder dúvidas de suporte. Este resumo mostra como os dados fluem do Sellfy para sua interface de chat.

Resultados dos dados

Onde seus dados chegam.

A IA organiza as informações extraídas do Sellfy nestes resultados específicos.

SUPORTE

Dúvidas resolvidas

A IA encontra o pedido ou perfil de cliente exato para responder a uma pergunta. Você recebe os fatos sem precisar vasculhar o painel do Sellfy.

AUDITORIA

Logs de histórico

Seu agente lista transações recentes para ajudar a identificar tendências ou erros. Ele traz os dados brutos direto para a conversa.

CRM

Perfis de clientes

A IA recupera detalhes específicos dos compradores para ajudar você a entender quem está comprando. Isso mantém o contexto do cliente no seu chat.

HUMANO

Intervenção manual

Se um pedido precisar de reembolso ou alteração, a IA identifica o problema, mas deixa a modificação da transação para você.

O fluxo

O que sua IA faz quando chega uma solicitação.

A IA atua como uma ponte entre seu chat e sua loja Sellfy.

  1. Identificar o comprador

    O agente varre sua loja para encontrar a pessoa certa pelo nome ou e-mail.

    list_customers

  2. Buscar dados do perfil

    Assim que o comprador é encontrado, a IA captura os detalhes da conta dele.

    get_customer_details

  3. Localizar transações

    O agente percorre o histórico da loja para encontrar a compra específica em questão.

    list_orders

  4. Extrair detalhes do pedido

    A IA extrai informações detalhadas como nomes de itens, preços e status de envio.

    get_order_details

Teste

Copie estes comandos para começar.

Use estes prompts para acionar as ferramentas do Sellfy imediatamente.

Pontos de partida

Substitua o texto entre colchetes pelo nome ou e-mail real da sua loja Sellfy.

Sellfy Connector

Tudo pronto. Escolha seu cliente MCP e siga as instruções de configuração.

Link do conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_idiSkOtqBem1c3FN2YTPsO24E3zbsRceJDPwhDCD/mcp

Claude Desktop

Siga os passos abaixo para conectar em segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Sellfy capabilities are ready to use.
Configuração · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "sellfy-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_idiSkOtqBem1c3FN2YTPsO24E3zbsRceJDPwhDCD/mcp"
    }
  }
}
Copie no chat04

  • Encontre o cliente com o e-mail alex@example.com e me diga qual foi a última compra dele.

  • Liste todos os pedidos da última semana para eu ver as vendas recentes.

  • Pegue os detalhes do pedido #12345 para verificar o status do envio.

  • Quem é o cliente associado ao e-mail sam@test.com?

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Comece aqui

Conecte o Sellfy uma vez e depois é só perguntar.

Você só precisa vincular sua conta uma vez. Suas credenciais ficam criptografadas e você pode começar a perguntar sobre os dados da sua loja para sua IA imediatamente.

Conectar Sellfy à sua IA

FAQ

Como esta tarefa funciona.

  • 01

    A IA pode fazer o reembolso de um cliente para mim?

    Não. A IA só consegue ler dados de pedidos e clientes. Você deve fazer login no Sellfy para processar reembolsos ou alterar o status de pedidos.

  • 02

    A IA pode adicionar novos clientes à minha loja Sellfy?

    Não. As ferramentas são limitadas à recuperação de informações de clientes e pedidos já existentes.

  • 03

    A IA vê minha senha de login do Sellfy?

    Não. Sua conexão é feita por protocolos seguros e seu login permanece criptografado.

  • 04

    Posso pedir um resumo de todos os meus clientes?

    Sim. A IA pode usar a ferramenta de lista de clientes para extrair informações sobre sua base de compradores.

  • 05

    Como a IA sabe de qual pedido estou falando?

    Você deve fornecer o número do pedido ou o e-mail do cliente para ajudar a IA a usar a ferramenta correta e encontrar os dados certos.

  • Mais dúvidas sobre o Sellfy? Veja tudo o que o conector Sellfy pode fazer

Conecte Sellfy ao Claude, Cursor, ChatGPT e outros