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Como auditar conversas de chatbot com sua IA

Conecte o SmartChatAI ao seu cliente de IA para extrair transcrições em tempo real e analisar o desempenho dos bots. Após a conexão, você pode pedir ao seu agente para encontrar padrões ou erros específicos nas interações com os usuários.

Pergunte à IA sobre esta página

Resposta rápida

Como posso auditar minhas conversas de chatbot usando IA?

Você pode puxar o histórico de chat diretamente para o seu cliente de IA para revisar as respostas dos bots e o sentimento dos usuários. Isso permite identificar onde os bots falham ou entram em loops sem precisar ler cada transcrição manualmente. Você terá uma visão clara da precisão do bot e dos pontos de fricção do usuário.

Resultados da auditoria

Onde você encontra os insights.

O que você recebe após sua IA revisar os dados.

ERROR

Identificar falhas do bot

Sua IA varre as transcrições para encontrar onde o bot deu respostas erradas ou travou em loops. Você verá exatamente onde a lógica falhou.

SENTIMENT

Monitorar o humor do usuário

O agente analisa como os usuários reagem a respostas específicas. Você saberá se o seu bot está frustrando as pessoas ou ajudando-as.

HUMAN

Sinalizar revisões manuais

A IA destaca conversas que precisam da intervenção de uma pessoa real. Você recebe uma lista de chats específicos que exigem atenção humana.

STATS

Resumir o desempenho

Tenha uma visão geral de como seus bots estão performando em diferentes sessões, incluindo tendências de taxa de sucesso e dúvidas comuns.

O fluxo

O que sua IA faz quando você pede uma auditoria.

A IA cuida do trabalho pesado de buscar e ler seus logs de chat.

  1. Localizar seus bots

    A IA identifica quais chatbots estão disponíveis para revisão na sua conta.

    list_ai_chatbots

  2. Extrair logs de chat

    O agente puxa o histórico de conversa específico que você deseja analisar.

    get_bot_chat_history

  3. Inspecionar configurações

    A IA analisa a configuração de um bot para entender o comportamento esperado dele.

    get_chatbot_details

  4. Analisar interações

    Seu cliente de IA processa o texto para encontrar erros, sentimentos ou padrões repetitivos.

    get_bot_chat_history

Teste

Copie estes comandos para começar.

Use estes prompts após conectar o SmartChatAI.

Pontos de partida

Estes são apenas exemplos. Altere os nomes dos bots ou os períodos de tempo para atender às suas necessidades.

SmartChatAI Connector

Tudo pronto. Escolha seu cliente MCP e siga as instruções de configuração.

Link do conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_5fjVN4hz5wDMsNn1YhpJYYbOodYFaL5gV4mJOz66/mcp

Claude Desktop

Siga os passos abaixo para conectar em segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — SmartChatAI capabilities are ready to use.
Configuração · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "smartchatai-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_5fjVN4hz5wDMsNn1YhpJYYbOodYFaL5gV4mJOz66/mcp"
    }
  }
}
Copie no chat04

  • Liste todos os meus chatbots e me diga qual deles tem a atividade mais recente.

  • Extraia o histórico de chat do SupportBot e encontre casos em que o usuário demonstrou frustração.

  • Analise o histórico de chat do SalesBot e resuma as três principais perguntas feitas pelos usuários hoje.

  • Verifique os detalhes do FAQBot e me diga se a configuração atual condiz com os logs de chat recentes.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Comece aqui

Conecte o SmartChatAI uma vez e comece a perguntar.

Basta clicar no link para conectar sua conta. Suas credenciais permanecem criptografadas e seguras, permitindo que você comece imediatamente a fazer perguntas sobre os dados do seu bot para sua IA.

Conectar SmartChatAI à sua IA

FAQ

Como funciona esta tarefa

  • 01

    A IA pode alterar as configurações do meu chatbot?

    Não. A IA pode ler os detalhes e o histórico do chatbot, mas não pode modificar a configuração ou as definições do seu bot.

  • 02

    A IA pode excluir transcrições de chat antigas?

    Não. As ferramentas permitem apenas que a IA recupere e leia os dados. Ela não tem capacidade de excluir ou apagar qualquer histórico.

  • 03

    Posso auditar bots de outras plataformas?

    Não. A IA só consegue acessar dados de chatbots gerenciados através do SmartChatAI.

  • 04

    A IA precisa ler cada chat individualmente para encontrar erros?

    Não. Você pode instruir sua IA a olhar apenas bots específicos ou períodos de tempo determinados para filtrar a busca.

  • 05

    A IA pode responder aos usuários por mim?

    Não. Este conector é para auditoria e análise. Ele não possui ferramentas para enviar mensagens ou interagir com os usuários.

  • Mais dúvidas sobre o SmartChatAI? A página do Connector responde. Veja tudo o que o SmartChatAI Connector pode fazer

Conecte SmartChatAI ao Claude, Cursor, ChatGPT e outros