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Como consultar o status de fidelidade com sua IA

Conecte o Swarm ao seu cliente de IA uma única vez. Depois, basta perguntar sobre as recompensas ou o nível de qualquer cliente sem sair do chat.

Pergunte à IA sobre esta página

Resposta rápida

Como consulto o status de fidelidade de um cliente?

Peça à sua IA os pontos atuais, o nível de categoria ou os cupons disponíveis do cliente. Ela busca esses dados diretamente no seu sistema de fidelidade para te dar uma resposta imediata. Você verá o detalhamento das recompensas logo abaixo.

Resultados

Onde os dados aparecem

Sua IA faz a busca e organiza todos os detalhes.

BALANCE

Total de pontos

A IA verifica o saldo atual e informa exatamente quantos pontos o cliente tem para usar.

TIERS

Níveis de membro

Ela identifica em qual categoria de fidelidade o cliente está e quais benefícios ele possui.

VOUCHERS

Descontos ativos

O agente lista todos os cupons de desconto válidos vinculados à conta do cliente.

HUMAN

Ações manuais

Se um cliente contestar um saldo ou precisar mudar de categoria, você deve resolver isso pelo seu painel administrativo.

O fluxo

O que sua IA faz ao receber o pedido.

A IA funciona como uma ponte entre sua interface de chat e o banco de dados de fidelidade.

  1. Identificar o cliente

    Sua IA localiza a identidade do cliente mencionada no seu comando.

    get_customer_balance

  2. Buscar saldo de pontos

    O agente extrai o saldo de recompensas atual daquele usuário específico.

    get_customer_balance

  3. Verificar recompensas

    Ela varre o sistema em busca de cupons de desconto ativos ou prestes a vencer.

    list_customer_vouchers

  4. Resumir status

    A IA combina os dados de saldo e cupons em uma resposta única e clara.

    get_customer_balancelist_customer_vouchers

Teste

Copie estes exemplos para começar.

Use estes comandos para obter respostas imediatas do seu agente.

Pontos de partida

Substitua os nomes ou IDs dos clientes pelos dados reais que você deseja consultar.

Swarm Connector

Tudo pronto. Escolha seu cliente MCP e siga as instruções de configuração.

Link do conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_UQfpSkM8M2hLJa9S0rGui9ydqbaZDxgBGlmExA5M/mcp

Claude Desktop

Siga os passos abaixo para conectar em segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Swarm capabilities are ready to use.
Configuração · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "swarm-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_UQfpSkM8M2hLJa9S0rGui9ydqbaZDxgBGlmExA5M/mcp"
    }
  }
}
Copie no chat04

  • Qual é o saldo de pontos atual do cliente Alex Rivera?

  • Liste todos os cupons de desconto ativos para o ID de conta 99283.

  • Verifique a categoria de fidelidade e os pontos disponíveis de Sarah Jenkins.

  • O cliente Mike Chen possui algum cupom disponível agora?

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Comece aqui

Conecte o Swarm uma vez e pronto.

Clique no link para conectar o MCP ao seu cliente. Suas credenciais ficam criptografadas e você pode começar a fazer perguntas na hora.

Conectar Swarm à sua IA

FAQ

Como funciona esta tarefa

  • 01

    Minha IA pode alterar o saldo de pontos de um cliente?

    Não. A IA apenas lê os saldos existentes; ela não pode adicionar ou subtrair pontos.

  • 02

    A IA pode gerar novos códigos de desconto?

    Não. A IA apenas lista os cupons que já existem no seu sistema.

  • 03

    Isso funciona com qualquer cliente de IA?

    Sim, funciona com qualquer cliente compatível com MCP, como Claude, Cursor ou Windsurf.

  • 04

    A IA pode atualizar a categoria de fidelidade de um cliente?

    Não. Atualizações de categoria devem ser feitas manualmente no seu software de gestão.

  • 05

    Como a IA sabe de qual cliente estou falando?

    Você fornece o nome ou o ID no seu comando, e a IA usa essa informação para consultar as ferramentas.

  • Mais dúvidas sobre o Swarm? A página do Connector explica tudo. Veja tudo o que o Swarm Connector pode fazer

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