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Como consultar histórico e preferências de clientes com sua IA

Conecte o Tock à sua IA uma única vez. Depois disso, você pode pedir detalhes específicos ou notas de visitas anteriores instantaneamente.

Pergunte à IA sobre esta página

Resposta rápida

Como posso ver o histórico e as preferências dos clientes?

Sua IA busca informações de contato e notas de reservas anteriores no Tock. Assim, você entende quem está chegando e do que eles gostam antes mesmo de sentarem à mesa.

Resultados

O que sua IA entrega

A IA cuida da busca de dados para você focar no atendimento.

DADOS

Perfis de clientes instantâneos

A IA extrai contatos e notas do Tock. Você tem o contexto necessário sem precisar vasculhar o software de reservas.

SERVIÇO

Jantar personalizado

Use preferências passadas para surpreender os clientes. Sua IA identifica gostos ou restrições de visitas anteriores.

PREPARAÇÃO

Briefings pré-turno

Peça para sua IA resumir os clientes do dia. Ela identifica VIPs ou exigências especiais para a noite.

HUMANO

Passagem de bastão

A IA fornece os fatos, mas você decide como usá-los. O contato direto e a execução do serviço são responsabilidade sua.

O fluxo

O que sua IA faz ao pedir informações de clientes.

A IA funciona como uma ponte entre sua interface de chat e sua conta no Tock.

  1. Identificar o cliente

    Sua IA localiza a pessoa específica que você consultou usando os dados de contato.

    list_business_guests

  2. Buscar dados da reserva

    A IA analisa a reserva para encontrar o horário, o tamanho do grupo e o nome do cliente.

    get_reservation_details

  3. Encontrar notas de atendimento

    Ela varre a reserva em busca de pedidos especiais ou preferências registradas no sistema.

    get_reservation_details

  4. Resumir para você

    A IA apresenta os detalhes mais relevantes em um formato curto e legível no seu chat.

    get_reservation_details

Teste

Copie estes exemplos para começar.

Use estes comandos para agir imediatamente.

Pontos de partida

Substitua os nomes e datas pelas informações reais do cliente ou da reserva que você precisa.

Tock Reservations Connector

Tudo pronto. Escolha seu cliente MCP e siga as instruções de configuração.

Link do conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_AZ7dxqTaFwuM6Qz8y8HeEJPc5hujAWLngW9zCMZD/mcp

Claude Desktop

Siga os passos abaixo para conectar em segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Tock Reservations capabilities are ready to use.
Configuração · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "tock-reservations-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_AZ7dxqTaFwuM6Qz8y8HeEJPc5hujAWLngW9zCMZD/mcp"
    }
  }
}
Copie no chat04

  • Quem é o cliente da reserva das 19h de hoje?

  • Liste todos os clientes que visitaram o restaurante esta semana.

  • Quais são as preferências de jantar do grupo Smith?

  • Mostre os dados de contato do cliente com reserva para amanhã.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Comece aqui

Conecte o Tock uma vez e depois é só perguntar.

Siga o link para conectar sua conta. Seu login permanece criptografado e você poderá fazer perguntas na hora.

Conectar o Tock à sua IA

FAQ

Como funciona esta tarefa

  • 01

    Minha IA pode alterar uma reserva no Tock?

    Não. A IA só consegue ler dados de clientes e reservas. Você deve usar o Tock diretamente para modificar agendamentos.

  • 02

    A IA pode excluir notas de clientes?

    Não. A IA não tem permissão para excluir ou sobrescrever qualquer dado na sua conta do Tock.

  • 03

    A IA tem acesso à minha senha do Tock?

    Não. Suas credenciais são criptografadas e tratadas com segurança pelo Vinkius.

  • 04

    Posso perguntar sobre clientes do ano passado?

    Sim, desde que esses dados estejam disponíveis no histórico de clientes do seu Tock.

  • 05

    A IA vai avisar o cliente sobre as preferências dele?

    Não. A IA fornece informações apenas para você. Ela não envia mensagens ou e-mails para os clientes.

  • Mais dúvidas sobre o Tock? A página do Connector responde. Veja tudo o que o MCP do Tock pode fazer

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