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Como pesquisar transcrições de chamadas com sua IA

Conecte a Uniphore ao seu cliente de IA para transformar sua biblioteca de reuniões em uma base de conhecimento pesquisável. Você pode fazer perguntas sobre conversas específicas sem precisar ouvir horas de áudio.

Pergunte à IA sobre esta página

Resposta rápida

Como encontro tópicos específicos nas minhas chamadas da Uniphore?

Sua IA utiliza o conector da Uniphore para escanear sua biblioteca de reuniões e extrair o texto exato que você precisa. Você pode pedir detalhes técnicos ou menções de clientes, e ela trará os trechos relevantes da transcrição.

Onde seus dados chegam.

O que você pode fazer com essas transcrições.

Assim que a conexão estiver ativa, sua IA poderá extrair pontos de dados específicos da sua biblioteca Uniphore.

BUSCA POR TÓPICO

Encontrar assuntos específicos

A IA varre seu histórico de reuniões para encontrar todas as vezes que um produto, concorrente ou problema técnico foi mencionado.

EXTRAÇÃO DE DETALHES

Capturar falas específicas

Em vez de ouvir uma chamada inteira, sua IA captura as frases exatas onde um cliente descreveu um problema ou requisito.

RESUMO

Condensar chamadas longas

Sua IA lê o texto completo de uma reunião para entregar um resumo rápido das principais decisões ou ações discutidas.

REVISÃO HUMANA

Verificar o contexto

A IA fornece o texto, mas você decide se a interpretação está correta ou se precisa ouvir o áudio original.

O fluxo

O que sua IA faz quando você faz uma pergunta.

A IA atua como uma ponte entre sua interface de chat e seus dados da Uniphore.

  1. Localizar a reunião

    A IA identifica quais chamadas ou reuniões específicas correspondem aos seus critérios de busca na biblioteca Uniphore.

    search_meetings

  2. Ler o texto

    Assim que a reunião é encontrada, a IA extrai o registro escrito completo da conversa.

    get_transcript

  3. Analisar o conteúdo

    Seu cliente de IA processa o texto para encontrar as respostas ou tópicos específicos que você solicitou.

    get_transcript

  4. Entregar a resposta

    A IA apresenta os trechos ou resumos relevantes diretamente na sua janela de chat.

    get_transcript

Teste

Copie estes exemplos para começar.

Use estes comandos para começar a interagir com seus dados da Uniphore.

Pontos de partida

Estes são modelos. Substitua o texto entre colchetes pelos seus tópicos ou nomes de reuniões reais.

Uniphore Connector

Tudo pronto. Escolha seu cliente MCP e siga as instruções de configuração.

Link do conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_TcPVvPg2b89t9Ygv6B1hi50S5BhjS1cPHrb54Ba5/mcp

Claude Desktop

Siga os passos abaixo para conectar em segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Uniphore capabilities are ready to use.
Configuração · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "uniphore-conversation-ai-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_TcPVvPg2b89t9Ygv6B1hi50S5BhjS1cPHrb54Ba5/mcp"
    }
  }
}
Copie no chat04

  • Encontre todas as reuniões na Uniphore onde o cliente mencionou o preço do 'Enterprise Tier'.

  • Pesquise na minha biblioteca Uniphore por discussões sobre o erro de software recente na última atualização.

  • Pegue a transcrição da reunião com a 'Acme Corp' da última terça-feira e resuma os requisitos técnicos.

  • Quais foram as principais objeções levantadas durante as chamadas de vendas com a 'Global Tech' no mês passado?

  • Claude
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  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Comece aqui

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Clique no link abaixo para vincular sua conta. Suas credenciais permanecem criptografadas e seguras, e você poderá começar imediatamente a fazer perguntas no seu cliente de IA preferido.

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FAQ

Como funciona a pesquisa

  • 01

    A IA pode excluir ou editar minhas reuniões da Uniphore?

    Não. A IA tem permissão apenas para ler e pesquisar seus dados. Ela não pode alterar ou excluir nada na sua conta Uniphore.

  • 02

    A IA ouve o áudio em tempo real?

    Não. A IA trabalha com as transcrições existentes e com os dados de reunião armazenados na sua biblioteca Uniphore.

  • 03

    Posso pesquisar por pessoas específicas nas chamadas?

    Sim, desde que os nomes ou identificadores delas estejam presentes nos metadados da reunião ou no texto da transcrição.

  • 04

    A IA vai gravar minhas reuniões automaticamente?

    Não. Este conector serve para pesquisar e recuperar dados de reuniões que já foram gravadas e processadas pela Uniphore.

  • 05

    A IA pode enviar um resumo de uma chamada para o meu e-mail?

    Não. A IA só pode fornecer o resumo ou o texto dentro do seu cliente de IA. Você precisará copiar e enviar essa informação manualmente.

  • Mais dúvidas sobre o Uniphore Conversation AI? A página do conector responde. Veja tudo o que o conector Uniphore Conversation AI pode fazer

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