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  • DETAIL
  • VISUAL
  • HUMAN

Como consultar detalhes de feedback com sua IA

Conecte o Userback ao seu agente uma única vez. Depois disso, você consulta relatórios de bugs ou comentários sem sair do chat.

Pergunte à IA sobre esta página

Resposta rápida

Como posso extrair feedbacks do Userback usando minha IA?

Você pede ao seu agente para encontrar relatórios, comentários ou capturas de tela específicos. Ele usa a conexão para buscar os dados exatos que você precisa para a análise. Assim, você visualiza claramente os problemas relatados pelos usuários.

Os resultados.

Onde seu feedback aparece.

A IA organiza os dados encontrados nestes formatos específicos.

LIST

Resumos de feedback

O agente varre sua conta em busca de entradas recentes. Você recebe uma lista limpa do que os usuários estão relatando.

DETAIL

Relatórios de bugs específicos

A IA busca o contexto profundo de um problema único. Você verá os comentários e detalhes vinculados àquele relatório.

VISUAL

Acesso a capturas de tela

Seu agente identifica relatórios com evidências visuais. Ele extrai os detalhes para você ver exatamente o que o usuário viu.

HUMAN

Triagem manual necessária

A IA sinaliza problemas complexos que exigem uma pessoa. Ela indica onde você precisa intervir para tomar uma decisão.

O fluxo

O que sua IA faz quando um feedback chega.

O agente faz o trabalho pesado de pesquisar nos seus logs do Userback.

  1. Escanear entradas

    O agente vasculha sua conta do Userback para encontrar itens de feedback relevantes.

    list_feedbacks

  2. Buscar dados específicos

    Assim que um item é identificado, o agente busca todos os detalhes daquele relatório.

    get_feedback_details

  3. Extrair contexto

    O agente extrai o texto e os dados visuais associados ao feedback.

    get_feedback_details

  4. Resumir descobertas

    O agente apresenta as informações coletadas diretamente na sua janela de chat.

    list_feedbacks

Teste

Copie estes comandos para começar.

Use estes prompts para ativar a conexão imediatamente.

Pontos de partida

Estes são apenas exemplos. Substitua as informações entre colchetes pelos seus dados reais do Userback.

Userback Connector

Tudo pronto. Escolha seu cliente MCP e siga as instruções de configuração.

Link do conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_SXdhrnFVVjmEdHcyXL9o7DSlSvwcKxkdQq2xKo7n/mcp

Claude Desktop

Siga os passos abaixo para conectar em segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Userback capabilities are ready to use.
Configuração · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "userback-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_SXdhrnFVVjmEdHcyXL9o7DSlSvwcKxkdQq2xKo7n/mcp"
    }
  }
}
Copie no chat04

  • Liste os relatórios de feedback mais recentes do Userback.

  • Busque os detalhes do relatório de bug enviado pelo usuário 'alex_dev'.

  • Mostre todos os comentários das últimas 24 horas no Userback.

  • Encontre o relatório de feedback que contém uma captura de tela da página de login.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Comece aqui

Conecte o Userback uma vez e depois é só perguntar.

Siga o link para conectar sua conta. Suas credenciais ficam criptografadas e você pode começar a fazer perguntas na hora.

Conectar Userback à sua IA

FAQ

Como a tarefa funciona.

  • 01

    A IA pode excluir feedbacks no Userback?

    Não. A IA só pode ler e recuperar informações. Ela não tem permissão para excluir ou modificar seus feedbacks existentes.

  • 02

    A IA pode responder aos usuários por mim?

    Não. A IA apenas traz os dados do Userback para o seu chat. Ela não tem capacidade de enviar respostas de volta para os usuários.

  • 03

    A IA vê todos os meus dados do Userback?

    A IA acessa qualquer feedback que consiga encontrar usando as ferramentas fornecidas. Ela só vê o que as ferramentas permitem recuperar.

  • 04

    Posso pedir capturas de tela específicas?

    Sim. Se um relatório de feedback contiver uma captura de tela, o agente pode recuperar os detalhes desse relatório para você.

  • 05

    Como a IA encontra bugs específicos?

    Você diz ao agente qual usuário ou período deve procurar, e ele usa a conexão para pesquisar na sua lista de feedbacks.

  • Mais dúvidas sobre o Userback? Veja tudo o que o conector do Userback pode fazer

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