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Como validar a base de conhecimento com sua IA

Conecte o Voiceflow ao seu cliente de IA para realizar auditorias automatizadas na sua documentação e lógica de recuperação.

Pergunte à IA sobre esta página

Resposta rápida

Como posso verificar se minha base de conhecimento no Voiceflow está correta?

Sua IA consulta seus documentos específicos e lista as tags existentes para conferir se as informações atendem às suas expectativas. Você verá exatamente onde os dados estão faltando ou foram rotulados incorretamente.

Resultados da auditoria.

O estado dos seus dados.

A IA identifica onde as informações são sólidas e onde elas falham.

DADOS

Verificação de documentos

A IA extrai o conteúdo dos seus arquivos. Você verá exatamente o que o modelo está lendo durante uma consulta.

TAGS

Consistência de tags

A IA lista as tags atuais da sua base de conhecimento. Isso ajuda a encontrar categorias ausentes ou organização confusa.

LACUNAS

Informações ausentes

Ao comparar perguntas com seus documentos, a IA sinaliza quando não consegue encontrar uma resposta. Você saberá exatamente o que falta.

HUMANO

Ajustes manuais necessários

A IA identifica links quebrados ou textos desatualizados. Você precisará acessar o Voiceflow para atualizar esses arquivos específicos.

O fluxo

O que sua IA faz quando recebe o comando.

A IA utiliza os dados do Voiceflow para realizar auditorias direcionadas.

  1. Buscar documentação

    A IA localiza os arquivos específicos que você deseja testar para garantir o contexto correto.

    list_kb_docs

  2. Verificar estrutura de tags

    A IA extrai uma lista de todas as tags aplicadas atualmente à sua base de conhecimento.

    list_kb_tags

  3. Executar consultas de teste

    A IA faz perguntas baseadas nos seus documentos para testar se a recuperação de dados funciona como esperado.

    query_kb

  4. Identificar erros

    A IA compara os dados recuperados com suas tags para encontrar divergências ou informações faltantes.

    query_kblist_kb_tags

Teste

Copie estes comandos para começar.

Use estes prompts para iniciar sua auditoria.

Pontos de partida

Substitua o texto entre colchetes pelos nomes específicos dos seus documentos ou tags do Voiceflow.

Voiceflow Connector

Tudo pronto. Escolha seu cliente MCP e siga as instruções de configuração.

Link do conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_l22Y6YFkjLlbfmb2bwNvq56Y3lGMb9ioSh3t5jM5/mcp

Claude Desktop

Siga os passos abaixo para conectar em segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Voiceflow capabilities are ready to use.
Configuração · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "voiceflow-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_l22Y6YFkjLlbfmb2bwNvq56Y3lGMb9ioSh3t5jM5/mcp"
    }
  }
}
Copie no chat04

  • Consulte a base de conhecimento sobre a política de reembolso no documento 'Customer Support'.

  • Liste todas as tags atuais na minha base de conhecimento para que eu possa verificar duplicatas.

  • Verifique o documento 'Product Specs' para ver se ele contém informações sobre a duração da bateria.

  • Liste todos os documentos na base de conhecimento para verificar se o upload foi bem-sucedido.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Comece aqui

Conecte o Voiceflow uma vez e pronto.

Você só precisa vincular sua conta uma única vez. Suas credenciais ficam criptografadas e você pode começar a auditar imediatamente.

Conectar Voiceflow à sua IA

FAQ

Como funciona esta tarefa.

  • 01

    A IA pode editar meus documentos no Voiceflow?

    Não. A IA só pode ler documentos e tags para realizar auditorias. Você deve fazer todas as alterações manualmente dentro do Voiceflow.

  • 02

    A IA pode adicionar novas tags à minha base de conhecimento?

    Não. A IA consegue listar as tags existentes, mas não tem capacidade para criar ou modificar nenhuma.

  • 03

    Como a IA sabe qual documento consultar?

    A IA utiliza a lista de documentos para identificar os arquivos corretos com base nos nomes que você fornecer no seu prompt.

  • 04

    Isso funciona com qualquer cliente de IA?

    Sim, desde que você use um cliente compatível com MCP, como Claude, Cursor ou Windsurf.

  • 05

    Posso ver a fonte da resposta?

    Sim. Quando a IA consulta a base de conhecimento, ela recupera o texto relevante diretamente dos seus documentos.

  • Mais dúvidas sobre o Voiceflow? A página do Connector responde. Veja tudo o que o Voiceflow Connector pode fazer

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