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  • KONTAKT
  • ASSET
  • MANUELL

Kundendaten und Assets mit Ihrer KI verwalten

Verbinden Sie FieldAware einmal mit Ihrem KI-Client. Danach können Sie Ihre Außendienst-Daten einfach per natürlicher Sprache abfragen.

Fragen Sie die KI zu dieser Seite

Kurzantwort

Kann ich meine FieldAware Kunden und Assets per Chat abfragen?

Ja. Ihre KI nutzt FieldAware-Tools, um auf Abruf spezifische Kundenprofile, Kontaktlisten und Geräte aufzurufen. Sie erhalten sofort Zugriff auf Ihre Außendienst-Daten, ohne sich im FieldAware-Dashboard anmelden zu müssen.

Daten-Ergebnisse

Das erhalten Sie über den Chat

Die Informationen, die Ihr Agent direkt aus FieldAware abruft.

KUNDE

Kundenprofile

Die KI ruft spezifische Kontodetails ab. So behalten Sie den Überblick über Ihre Kunden.

KONTAKT

Kontaktinformationen

Rufen Sie Telefonnummern und E-Mail-Adressen für bestimmte Konten ab. So sind Ihre Kontaktdaten für Nachfassaktionen sofort griffbereit.

ASSET

Gerätelisten

Erhalten Sie eine vollständige Übersicht der Geräte, die einem Kunden zugeordnet sind. Sehen Sie genau, welche Ausrüstung vor Ort ist.

MANUELL

Manuelle Updates

Die KI liest Daten nur. Wenn Sie einen Kundendatensatz ändern oder ein Asset aktualisieren müssen, nutzen Sie weiterhin FieldAware.

Der Ablauf

Was Ihre KI tut, wenn Sie Daten anfordern.

Die KI übersetzt Ihre Fragen in gezielte Datenabfragen.

  1. Kunden finden

    Die KI identifiziert die richtigen Konten anhand der von Ihnen genannten Namen oder IDs.

    list_customers

  2. Profildaten abrufen

    Sobald ein Konto identifiziert wurde, ruft die KI das vollständige Profil dieses Kunden ab.

    get_customer

  3. Kontakte finden

    Die KI sucht nach den Personen, die mit einem Konto verknüpft sind, um deren Kontaktdaten zu finden.

    list_contacts

  4. Geräte auflisten

    Die KI scannt das Kundenkonto, um alle registrierten Assets und Geräte zu finden.

    list_assets

Probieren Sie es

Kopieren Sie diese Beispiele.

Nutzen Sie diese Prompts, um die Verbindung zu testen.

Startpunkte

Ersetzen Sie den Text in Klammern durch Ihre tatsächlichen Kundennamen oder Asset-IDs.

FieldAware Connector

Alles bereit. Wählen Sie Ihren MCP-Client und folgen Sie den Einrichtungsschritten.

Connector-Linkhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_fMT5yRXscrQbKFwh30wjx2IiRqzAILRzAARozhVX/mcp

Claude Desktop

Folgen Sie den Schritten unten, um sich in Sekunden zu verbinden.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — FieldAware capabilities are ready to use.
Konfiguration · claude_desktop_config.jsonKopieren
{
  "mcpServers": {
    "fieldaware-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_fMT5yRXscrQbKFwh30wjx2IiRqzAILRzAARozhVX/mcp"
    }
  }
}
In den Chat kopieren04

  • Zeige mir alle Kunden in meinem FieldAware-Konto.

  • Wer ist der Hauptansprechpartner für [Kundenname]?

  • Liste alle Assets auf, die unter [Kundenname] registriert sind.

  • Rufe die Profildaten für die Kunden-ID [ID-Nummer] ab.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Starten Sie hier

Einmal verbinden, dann fragen.

Klicken Sie auf den Link, um Ihr Konto zu verbinden. Ihre Zugangsdaten bleiben verschlüsselt, und Sie können sofort in jedem MCP-kompatiblen Client mit Ihren Daten chatten.

FieldAware mit Ihrer KI verbinden

FAQ

Funktionsweise

  • 01

    Kann die KI meine Kundeninformationen bearbeiten?

    Nein. Dieser Connector verfügt nur über Tools zum Lesen und Auflisten von Daten. Er kann in FieldAware nichts erstellen, aktualisieren oder löschen.

  • 02

    Kann ich neue Assets über den Chat hinzufügen?

    Nein. Die KI kann vorhandene Assets nur mithilfe der bereitgestellten Tools auflisten.

  • 03

    Sieht die KI alle meine FieldAware-Daten?

    Die KI sieht nur die Daten, die sie über die spezifischen Tools abruft, die Sie durch Ihre Prompts auslösen.

  • 04

    Kann ich dies mit Claude nutzen?

    Ja, sofern Sie einen MCP-kompatiblen Client wie Claude Desktop verwenden.

  • 05

    Wird mein FieldAware-Passwort an die KI weitergegeben?

    Nein. Vinkius verwaltet die Verbindung sicher, sodass Ihre Login-Daten verschlüsselt bleiben.

  • Weitere Fragen zu FieldAware? Alle Funktionen des FieldAware Connectors ansehen

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