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Server-seitige Events mit Ihrer KI protokollieren

Verbinden Sie Gainsight PX einmalig. Danach übernimmt Ihr Agent die Datenübertragung, sobald Sie ein benutzerdefiniertes Event in Ihrem Backend auslösen.

Fragen Sie die KI zu dieser Seite

Kurzantwort

Wie sende ich Backend-Events mit meiner KI an Gainsight PX?

Sie weisen Ihren Agenten an, ein benutzerdefiniertes Event auszulösen, und dieser nutzt das track_server_event Tool, um die Daten an Gainsight PX zu übertragen. So erfassen Sie Backend-Aktionen, die das clientseitige Tracking übersieht. Den Datenfluss sehen Sie unten.

Datenziele

Wo Ihre Event-Daten landen.

Ihr Agent überträgt Daten von Ihrer Backend-Logik direkt in Ihre Gainsight PX Instanz.

ANALYTIK

Vollständige Nutzungsdaten

Die KI sendet die Event-Payload an Gainsight PX. Sie erhalten eine lückenlose Übersicht des Nutzerverhaltens, inklusive reiner Backend-Aktionen.

SEGMENTE

Gezielte Nutzergruppen

Sobald das Event protokolliert ist, können Sie diese Daten nutzen, um spezifische Nutzersegmente in Gainsight PX zu erstellen.

GUIDES

In-App Hilfe auslösen

Die KI protokolliert das Event, welches wiederum gezielte In-App-Guides basierend auf dieser Backend-Aktivität auslösen kann.

MANUELL

Manuelle Datenprüfung

Die KI protokolliert die Daten, aber Sie müssen das Gainsight PX Dashboard prüfen, um die Korrektheit der Event-Eigenschaften zu bestätigen.

Der Ablauf

Was Ihre KI tut, wenn das Event eintrifft.

Der Agent fungiert als Brücke zwischen Ihrer Backend-Logik und Ihrer Produktanalyse.

  1. Trigger empfangen

    Ihr Agent erhält die Anweisung aus Ihrer Backend-Umgebung, eine bestimmte Nutzeraktion zu protokollieren.

    track_server_event

  2. Payload formatieren

    Die KI bereitet die User-ID, den Event-Namen und die benutzerdefinierten Eigenschaften so vor, wie Gainsight PX sie erwartet.

    track_server_event

  3. Aufruf ausführen

    Der Agent sendet die formatierten Daten an den Gainsight PX Endpunkt.

    track_server_event

  4. Status bestätigen

    Die KI prüft, ob das Event von der Plattform akzeptiert wurde, und meldet Ihnen das Ergebnis.

    track_server_event

Probieren Sie es

Kopieren Sie diese Vorlagen.

Nutzen Sie diese Prompts, um Ihr erstes serverseitiges Event auszulösen.

Startpunkte

Dies sind Vorlagen. Ersetzen Sie die Event-Namen und User-IDs durch Ihre tatsächlichen Produktdaten.

Gainsight PX Connector

Alles bereit. Wählen Sie Ihren MCP-Client und folgen Sie den Einrichtungsschritten.

Connector-Linkhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_zpxhuSDqIwhJzOXt4L4O1lB53vte6W8EY1ZNPcTy/mcp

Claude Desktop

Folgen Sie den Schritten unten, um sich in Sekunden zu verbinden.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Gainsight PX capabilities are ready to use.
Konfiguration · claude_desktop_config.jsonKopieren
{
  "mcpServers": {
    "gainsight-px-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_zpxhuSDqIwhJzOXt4L4O1lB53vte6W8EY1ZNPcTy/mcp"
    }
  }
}
In den Chat kopieren04

  • Protokolliere ein serverseitiges Event für Nutzer 'user_123' mit dem Namen 'subscription_upgraded' an Gainsight PX.

  • Sende ein benutzerdefiniertes Event 'api_call_success' an Gainsight PX mit der Eigenschaft 'plan_type' auf 'premium'.

  • Verfolge ein Backend-Event in Gainsight PX für Nutzer 'customer_99' namens 'batch_process_completed'.

  • Protokolliere ein Event an Gainsight PX für Nutzer 'dev_user_01' namens 'feature_toggle_on' mit der Eigenschaft 'feature_id' als 'beta_dashboard'.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Starten Sie hier

Einmal verbinden, dann fragen.

Verknüpfen Sie einfach Ihr Konto. Ihre Zugangsdaten bleiben verschlüsselt und Sie können sofort über Ihren bevorzugten KI-Client Events senden.

Gainsight PX mit Ihrer KI verbinden

FAQ

Verhalten dieser Aufgabe

  • 01

    Kann die KI meine Gainsight PX Einstellungen ändern?

    Nein. Die KI sendet lediglich Event-Daten; sie kann Ihre Kontokonfiguration oder Einstellungen nicht ändern.

  • 02

    Löscht die KI Nutzerdaten in Gainsight PX?

    Nein. Dieser MCP ermöglicht nur das Protokollieren von Events. Es gibt keine Werkzeuge zum Löschen oder Ändern bestehender Datensätze.

  • 03

    Kann ich mehrere Eigenschaften mit einem Event senden?

    Ja. Sie können benutzerdefinierte Eigenschaften in die Event-Payload aufnehmen, wenn Sie das Tool auslösen.

  • 04

    Muss ich Code schreiben, um diese Events auszulösen?

    Nein. Sobald die Verbindung steht, weisen Sie Ihren Agenten einfach in natürlicher Sprache an, das Event zu protokollieren.

  • 05

    Erstellt die KI automatisch neue Event-Namen in meinem Dashboard?

    Ja. Wenn die KI einen neuen Event-Namen sendet, wird dieser von Gainsight PX erkannt und aufgezeichnet.

  • Weitere Fragen zu Gainsight PX? Die Connector-Seite liefert Antworten. Alle Funktionen des Gainsight PX Connectors ansehen

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