• ERROR
  • STATUS
  • LOGS
  • HUMAN

Cómo depurar fallos de entrega de mensajes con tu IA

Conecta Bird a tu cliente de IA para convertir registros de entrega confusos en respuestas claras. Una vez conectado, tu agente se encarga de analizar todo el historial de estados de los mensajes.

Pregunta a la IA sobre esta página

Respuesta rápida

¿Por qué falló la entrega de mi mensaje?

Tu IA extrae los códigos de error y los registros de entrega directamente de Bird para identificar la causa exacta del rechazo. Obtendrás un desglose de los estados y detalles de error de cualquier mensaje o lote específico.

Resultados de la investigación

Lo que obtendrás tras la depuración.

La IA clasifica los resultados de su investigación en estas cuatro áreas.

ERROR

Causa raíz identificada

La IA analiza los detalles del mensaje para encontrar motivos de rechazo específicos, como números inválidos o contenido bloqueado. Recibirás el código de error exacto devuelto por Bird.

STATUS

Estado de entrega en tiempo real

Tu agente verifica la etapa actual de un mensaje en el flujo de entrega. Sabrás si sigue pendiente, si se entregó o si falló permanentemente.

LOGS

Revisión del historial

La IA examina los intentos de comunicación recientes para encontrar patrones de fallo. Esto te ayuda a ver si un canal o destinatario específico tiene problemas sistémicos.

HUMAN

Intervención manual necesaria

Si el error se debe a un problema del usuario, como un número de teléfono incorrecto, la IA te lo notificará para que lo corrijas manualmente. El agente no intentará modificar los datos del destinatario.

El flujo

Qué hace tu IA cuando falla una entrega.

En lugar de navegar por paneles de control, tu agente realiza la búsqueda y el análisis por ti.

  1. Escanear actividad reciente

    La IA revisa tu historial de comunicaciones reciente para encontrar los intentos fallidos específicos que necesitas.

    list_messages
  2. Aislar el fallo

    Una vez que encuentra el mensaje correcto, la IA extrae los datos técnicos detallados de ese evento específico.

    get_message_details
  3. Interpretar códigos de error

    El agente lee la respuesta técnica de Bird y traduce los códigos de rechazo a un lenguaje comprensible.

    get_message_details
  4. Informar hallazgos

    La IA presenta el motivo del fallo y sugiere si el problema reside en el destinatario o en el contenido del mensaje.

    list_messagesget_message_details

Pruébalo

Copia estos ejemplos para empezar.

Usa estos prompts para iniciar la investigación.

Puntos de partida

Estas son solo formas de iniciar la conversación. Sustituye los identificadores como números de teléfono o IDs de mensajes por tus datos reales.

Bird (MessageBird) Connector

Todo listo. Elige tu cliente MCP y sigue las instrucciones de configuración.

Enlace del conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_PvwviQmJ0swwyBPGsM4VxSOrh0hlRnZeAKLCuFKZ/mcp

Claude Desktop

Sigue los pasos siguientes para conectarte en segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Bird (MessageBird) capabilities are ready to use.
Configuración · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "bird-omnichannel-communication-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_PvwviQmJ0swwyBPGsM4VxSOrh0hlRnZeAKLCuFKZ/mcp"
    }
  }
}
Copia en el chat04
  • Lista mis mensajes más recientes enviados por WhatsApp para ver cuáles fallaron.

  • ¿Por qué falló la entrega del mensaje enviado a +15550102030?

  • Comprueba el estado de entrega del último lote de mensajes SMS que envié.

  • Busca los detalles del error para el ID de mensaje msg_987654321.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Empieza aquí

Conecta Bird una vez y pregunta.

Solo necesitas vincular tu cuenta de Bird una vez. Tus credenciales permanecen cifradas y seguras, y podrás empezar a preguntar a tu IA sobre tus registros de mensajes de inmediato.

Conecta Bird a tu IA

FAQ

Cómo funciona la depuración

  • 01

    ¿Puede la IA reenviar un mensaje fallido?

    No. La IA solo puede leer los detalles y el estado de los mensajes. Debes activar los reenvíos desde tu propio panel o flujo de trabajo de Bird.

  • 02

    ¿Puede la IA cambiar el número de teléfono del destinatario?

    No. La IA solo tiene acceso de lectura a los detalles del mensaje. No puede modificar la información de contacto ni el contenido del mensaje.

  • 03

    ¿Puedo ver por qué un operador bloqueó un mensaje?

    Sí, si Bird proporciona el motivo del rechazo del operador en los detalles del mensaje, tu IA puede recuperarlo y explicártelo.

  • 04

    ¿La IA ve todos mis mensajes?

    La IA solo ve los datos que solicita a través de las herramientas que le has autorizado, como listas de mensajes específicas o detalles individuales.

  • 05

    ¿Puede la IA borrar mensajes fallidos de mis registros?

    No. La IA no tiene capacidad para borrar ni modificar ningún dato dentro de Bird.

  • ¿Tienes más dudas sobre Bird? La página del conector las responde. Ver todo lo que puede hacer el conector de Bird

Conecta Bird (MessageBird) a Claude, Cursor, ChatGPT y más