• PERFIL
  • PREFERENCIA
  • GASTO
  • HUMANO

Cómo consultar el historial y preferencias de clientes con tu IA

Conecta CellarPass a tu cliente de IA para convertir tu lista de clientes en una herramienta de inteligencia en tiempo real. Obtén detalles específicos sobre lo que beben y cuánto gastan sin tener que revisar menús o hojas de cálculo.

Pregunta a la IA sobre esta página

Respuesta rápida

¿Cómo puedo encontrar el historial y las preferencias de los clientes?

Tu IA utiliza la herramienta search_guests para extraer perfiles específicos, historial de compras y preferencias de sabores desde CellarPass. Esto te da el contexto necesario para hacer recomendaciones personalizadas durante el servicio. A continuación verás los datos específicos disponibles para cada cliente.

Destino de los datos

Resultados de tu búsqueda

Cada consulta que realices a través de tu IA genera uno de estos cuatro resultados prácticos.

PERFIL

Resúmenes de clientes al instante

La IA extrae un resumen de la identidad y los datos de contacto del cliente. Obtendrás una descripción rápida de quién tienes frente a ti.

PREFERENCIA

Maridajes de vino personalizados

Tu agente identifica variedades específicas o perfiles de sabor que el cliente haya disfrutado antes. Úsalo para sugerir su próxima botella.

GASTO

Información sobre el valor del cliente

La IA consulta los totales de transacciones pasadas y su frecuencia. Esto te ayuda a identificar a tus clientes más leales al instante.

HUMANO

Decisiones de servicio personalizado

La IA proporciona los datos brutos, pero tú decides cómo usarlos. Tú te encargas de la conversación y de la recomendación final.

El flujo

Lo que hace tu IA cuando pides información de un cliente.

La IA actúa como un puente entre tu interfaz de chat y tu base de datos de CellarPass.

  1. Identificar al cliente

    Tu IA busca en la base de datos para encontrar a la persona específica por la que preguntas.

    search_guests
  2. Extraer preferencias

    El agente analiza el perfil obtenido en busca de notas sobre uvas o estilos favoritos.

    search_guests
  3. Analizar gastos

    La IA revisa el historial de transacciones vinculado a ese perfil de cliente.

    search_guests
  4. Resumir hallazgos

    Tu agente presenta un resumen claro y legible del historial del cliente en tu ventana de chat.

    search_guests

Pruébalo

Copia estos comandos para empezar.

Usa estos prompts para activar la conexión con CellarPass.

Puntos de partida

Reemplaza los nombres entre corchetes con los nombres o detalles reales de tu cuenta de CellarPass.

CellarPass Connector

Todo listo. Elige tu cliente MCP y sigue las instrucciones de configuración.

Enlace del conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_rjpuETfmn9FmzKBgLuFNNTWHdQWDfyn1DHEIbtCF/mcp

Claude Desktop

Sigue los pasos siguientes para conectarte en segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — CellarPass capabilities are ready to use.
Configuración · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "cellarpass-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_rjpuETfmn9FmzKBgLuFNNTWHdQWDfyn1DHEIbtCF/mcp"
    }
  }
}
Copia en el chat04
  • Busca el historial del cliente [Nombre del cliente] en CellarPass.

  • ¿Cuáles son los estilos de vino favoritos de [Nombre del cliente]?

  • Muéstrame el gasto total de [Nombre del cliente] basado en sus pedidos anteriores.

  • Basado en el historial de [Nombre del cliente], ¿qué debería recomendarle beber esta noche?

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Empieza aquí

Conecta CellarPass una vez y luego pregunta.

Solo tienes que vincular tu cuenta a través del panel de Vinkius. Tus credenciales permanecen cifradas y puedes empezar a hacer preguntas de inmediato.

Conecta CellarPass a tu IA

FAQ

Cómo funciona esta tarea

  • 01

    ¿Puede la IA cambiar las preferencias de un cliente en CellarPass?

    No. La IA solo puede leer los datos existentes mediante la herramienta search_guests. No puede editar ni eliminar ningún registro de tu cuenta.

  • 02

    ¿La IA puede ver mis datos completos de tarjeta de crédito?

    No. La IA solo accede a los datos específicos del cliente y de las transacciones proporcionados por la herramienta. No tiene acceso a información sensible de procesamiento de pagos.

  • 03

    ¿Puedo preguntar por clientes que no están en mi sistema?

    No. La IA solo puede recuperar información de clientes que ya existen en tu base de datos de CellarPass.

  • 04

    ¿Cómo sabe la IA a qué cliente me refiero?

    Debes proporcionar un nombre o un identificador único en tu prompt para que la IA pueda localizar el perfil correcto.

  • 05

    ¿Funcionará con cualquier cliente de IA?

    Sí, funciona con cualquier cliente compatible con MCP como Claude, Cursor o Windsurf una vez que lo hayas conectado a través de Vinkius.

  • ¿Tienes más dudas sobre CellarPass? La página del conector tiene las respuestas. Ver todo lo que puede hacer el conector de CellarPass

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