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Cómo auditar conversaciones de chatbot con tu IA

Conecta Chatfly con tu cliente de IA para extraer los registros de chat recientes y revisar cómo tus bots interactúan con los usuarios.

Pregunta a la IA sobre esta página

Respuesta rápida

¿Cómo puedo auditar mis conversaciones de chatbot?

Tu IA extrae los registros de chat y el historial de mensajes específicos de Chatfly. Después, puedes pedirle a tu agente que encuentre errores, resuma el sentimiento de los usuarios o señale respuestas repetitivas del bot.

Resultados de la auditoría.

Lo que vas a encontrar.

Realizar esta tarea te ofrece información detallada sobre el rendimiento real de tus bots.

CALIDAD

Identificar errores del bot

La IA analiza los registros para detectar dónde el bot alucinó o dio respuestas incorrectas. Obtendrás una lista de fallos específicos para corregir.

TONO

Revisar la voz de marca

Tu agente revisa cómo el bot se comunica con los usuarios. Señala los casos donde el tono no es el adecuado o resulta inconsistente.

USUARIO

Detectar fricción en el usuario

La IA busca patrones donde los usuarios se frustran o se quedan bloqueados. Verás exactamente en qué punto se rompe la conversación.

HUMANO

Señalar intervención manual

La IA identifica los chats que requieren la intervención de una persona real. Recibirás una señal clara sobre qué conversaciones no se resolvieron.

El flujo

Lo que hace tu IA al iniciar la auditoría.

La IA utiliza las herramientas de Chatfly para obtener los datos necesarios para el análisis.

  1. Obtener lista de conversaciones

    La IA primero obtiene una lista de todas las interacciones recientes para entender el alcance de la auditoría.

    list_fly_conversations
  2. Extraer registros específicos

    Una vez identificados los chats relevantes, la IA extrae el historial completo de mensajes de esas sesiones.

    get_conversation_history
  3. Analizar interacciones

    Tu agente lee el texto para encontrar patrones, errores o problemas de tono.

    get_conversation_history
  4. Reportar hallazgos

    La IA resume los resultados y destaca los mensajes específicos que requieren tu atención.

    get_conversation_history

Pruébalo

Copia estos comandos para empezar.

Usa estos prompts una vez que hayas conectado Chatfly.

Puntos de partida

Estas son frases iniciales. Cambia los IDs de conversación o los periodos de tiempo para adaptarlos a tus necesidades.

CHATFLY Connector

Todo listo. Elige tu cliente MCP y sigue las instrucciones de configuración.

Enlace del conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_g5Jpcnhe3wKDzdOk7FPTVWgbtYJ0bn7BpbvqugJz/mcp

Claude Desktop

Sigue los pasos siguientes para conectarte en segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — CHATFLY capabilities are ready to use.
Configuración · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "chatfly-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_g5Jpcnhe3wKDzdOk7FPTVWgbtYJ0bn7BpbvqugJz/mcp"
    }
  }
}
Copia en el chat04
  • Lista mis conversaciones más recientes de Chatfly y dime si alguna parece problemática.

  • Obtén el historial de la conversación con ID 12345 y dime si el bot fue educado.

  • Revisa las últimas diez conversaciones de Chatfly y encuentra dónde el bot dio información incorrecta.

  • Revisa el historial de conversación del bot de soporte y resume las principales quejas de los usuarios.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Empieza aquí

Conecta CHATFLY una vez y luego pregunta.

Solo tienes que hacer clic en el enlace para conectar tu cuenta. Tus credenciales permanecen cifradas y puedes empezar a auditar de inmediato en tu cliente de IA preferido.

Conectar CHATFLY a tu IA

FAQ

Cómo funciona la auditoría

  • 01

    ¿Puede la IA cambiar las respuestas del bot en Chatfly?

    No. La IA solo puede leer los datos de las conversaciones. No puede editar ni eliminar mensajes en Chatfly.

  • 02

    ¿Puedo auditar conversaciones del mes pasado?

    Sí, siempre que esas conversaciones sigan disponibles en tu historial de Chatfly para que la IA pueda extraerlas.

  • 03

    ¿La IA corrige automáticamente los errores del bot?

    No. La IA identifica los errores y te informa sobre ellos, pero tú debes actualizar la configuración de tu bot manualmente.

  • 04

    ¿Puede la IA ver datos privados de los usuarios en los chats?

    La IA ve todo lo que contenga el historial de conversación proporcionado por Chatfly.

  • 05

    ¿Puedo pedirle a la IA que elimine conversaciones erróneas?

    No. Este MCP solo ofrece herramientas para listar y obtener el historial de conversaciones. No tiene permisos para eliminar datos.

  • ¿Tienes más dudas sobre CHATFLY? La página del conector tiene las respuestas. Ver todo lo que puede hacer el conector de CHATFLY

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