• IDENTIFICACIÓN DE ERRORES
  • ANÁLISIS DE HISTORIAL
  • DETALLE DE DATOS
  • ACCIÓN HUMANA

Cómo solucionar fallos de pago con tu IA

Conecta Checkout.com a tu cliente de IA una sola vez. Después, podrás pedirle a tu agente que analice errores de transacciones específicas o que revise tu historial de pagos reciente.

Pregunta a la IA sobre esta página

Respuesta rápida

¿Por qué falló mi pago?

Tu IA utiliza las herramientas de Checkout.com para obtener los códigos de error y los datos del ciclo de vida de cualquier transacción. Identifica la razón exacta de un rechazo, como fondos insuficientes o un CVV incorrecto, analizando los detalles técnicos. Obtendrás un desglose claro del motivo del fallo y el estado de la transacción.

Resultados de la investigación

Lo que obtendrás al investigar.

La IA procesa los datos brutos de Checkout.com para ofrecerte estos resultados específicos.

IDENTIFICACIÓN DE ERRORES

Localizar motivos de rechazo

La IA analiza los códigos de error devueltos por el procesador. Recibirás una explicación clara de por qué el banco o la pasarela rechazaron el cargo.

ANÁLISIS DE HISTORIAL

Revisar actividad reciente

Tu agente escanea los intentos de pago recientes para encontrar patrones. Esto te ayuda a ver si un tipo de tarjeta o un monto específico está causando problemas recurrentes.

DETALLE DE DATOS

Inspeccionar registros

La IA extrae el ciclo de vida completo de un pago. Podrás ver cada paso, desde la solicitud inicial hasta el resultado final.

ACCIÓN HUMANA

Decidir próximos pasos

La IA te entrega los hechos, pero tú decides si contactar al cliente, reintentar el cobro o actualizar tus reglas de prevención de fraude.

El flujo

Lo que hace tu IA cuando ocurre un fallo.

En lugar de navegar por un panel de control, tu agente se encarga de toda la extracción de datos.

  1. Localizar la transacción

    La IA identifica los intentos de pago relevantes revisando tu historial de transacciones reciente.

    list_payment_actions

  2. Extraer detalles

    Una vez encontrada la transacción, la IA obtiene los detalles técnicos y los mensajes de error asociados a ese ID específico.

    get_payment_details

  3. Analizar el fallo

    El agente compara los códigos de error con el ciclo de vida de la transacción para hallar la causa raíz.

    get_payment_details

  4. Resumir hallazgos

    La IA presenta un informe claro de lo sucedido para que puedas actuar rápidamente.

    list_payment_actions

Pruébalo

Copia estos ejemplos para empezar.

Usa estos prompts para iniciar tu investigación.

Puntos de partida

Estos son ejemplos iniciales. Sustituye los IDs de transacción o los nombres de clientes por tus datos reales.

Checkout.com Connector

Todo listo. Elige tu cliente MCP y sigue las instrucciones de configuración.

Enlace del conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_P2FKAMdOfRiRoGQiYF0jhCi2zDyjY2U2VVETlo6p/mcp

Claude Desktop

Sigue los pasos siguientes para conectarte en segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Checkout.com capabilities are ready to use.
Configuración · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "checkoutcom-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_P2FKAMdOfRiRoGQiYF0jhCi2zDyjY2U2VVETlo6p/mcp"
    }
  }
}
Copia en el chat04

  • Lista mis intentos de pago más recientes de Checkout.com y dime cuáles fallaron.

  • Obtén los detalles de la transacción con ID chk_12345 y explica por qué fue rechazada.

  • Consulta el estado de los últimos cinco pagos del cliente 'Alex Rivera'.

  • Busca todas las transacciones fallidas de esta mañana y resume los códigos de error comunes.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Empieza aquí

Conecta Checkout.com una vez y luego pregunta.

Solo necesitas vincular tu cuenta una vez. Tus credenciales permanecen cifradas y podrás empezar a hacer preguntas de inmediato en tu cliente de IA preferido.

Conectar Checkout.com a tu IA

FAQ

Cómo funciona esta tarea

  • 01

    ¿Puede la IA reembolsar un pago?

    No. La IA solo puede leer los detalles y el historial de las transacciones. Debes procesar los reembolsos manualmente a través de tu pasarela de pago.

  • 02

    ¿Puede la IA cambiar el estado de una transacción?

    No. La IA tiene permisos de solo lectura. Puede investigar por qué un estado es 'failed', pero no puede cambiarlo a 'succeeded'.

  • 03

    ¿La IA puede ver mis números de tarjeta de crédito completos?

    No. La IA solo accede a los datos proporcionados por la API de Checkout.com, los cuales no incluyen números de tarjeta completos o sin enmascarar.

  • 04

    ¿Puedo usar esto para detectar transacciones fraudulentas?

    Sí. Al pedirle a la IA que busque patrones en intentos fallidos o códigos de error específicos, puedes identificar actividad sospechosa.

  • 05

    ¿Cómo sabe la IA qué transacción debe buscar?

    Puedes proporcionarle el ID de la transacción en tu prompt, o la IA puede encontrarla listando las acciones recientes.

  • ¿Tienes más dudas sobre Checkout.com? La página del Connector tiene las respuestas. Ver todo lo que puede hacer el Connector de Checkout.com

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