¿Puede la IA borrar conversaciones en Dixa?

No. La IA solo puede leer y recuperar datos; no puede borrar ni modificar nada en Dixa.

¿Puedo usar esto para enviar mensajes nuevos a clientes?

No. Esta tarea específica es para recuperar perfiles e historiales, no para enviar mensajes salientes.

¿La IA tiene acceso a todos mis datos de Dixa?

La IA solo accede a los datos específicos del usuario o la conversación que le pidas recuperar.

¿Puede la IA actualizar la dirección de correo de un cliente?

No. Las herramientas solo permiten listar usuarios y obtener detalles de conversaciones. No pueden editar campos del perfil.

¿Cómo sabe la IA qué usuario debe buscar?

Le indicas a la IA qué usuario encontrar proporcionando un correo o un nombre en tu prompt.

IDENTIDADHISTORIALCONTEXTOHUMANO

IDENTIDAD
HISTORIAL
CONTEXTO
HUMANO

Cómo obtener perfiles de clientes con tu IA y Dixa

Conecta Dixa con tu agente para traer información de contacto e interacciones previas a tu ventana de chat actual.

Pregunta a la IA sobre esta página

Respuesta rápida

¿Cómo obtengo información de clientes de Dixa con mi IA?

Tu agente utiliza herramientas de Dixa para localizar usuarios específicos y extraer su historial completo de conversaciones. Tendrás todo el contexto necesario sin salir de tu interfaz de chat.

Dónde se recibe la información.

Resultados de los datos.

El agente extrae puntos de datos específicos de Dixa para completar tu chat.

IDENTIDAD

Perfiles de usuario

La IA extrae detalles de contacto e información de identidad. Sabrás exactamente con quién hablas de inmediato.

HISTORIAL

Registros de interacción

El agente recupera mensajes y hilos anteriores. Puedes ver qué se discutió exactamente en sesiones pasadas.

CONTEXTO

Resúmenes de conversación

La IA sintetiza historiales largos en resúmenes breves. Obtienes lo esencial sin leer cada línea.

HUMANO

Revisión manual

Si el historial muestra un problema complejo, la IA te lo notificará. Intervén cuando el contexto requiera una persona.

El flujo

Lo que hace tu IA cuando un cliente contacta.

El agente automatiza la búsqueda para que no tengas que buscar manualmente en Dixa.

Identificar al usuario
El agente escanea tu base de datos de Dixa para encontrar a la persona que inició el chat.
list_end_users
Obtener detalles de contacto
Una vez localizado el usuario, el agente extrae su información de perfil.
list_end_users
Recuperar historial de chat
El agente extrae detalles específicos de conversaciones previas para aportar contexto.
get_conversation_details
Analizar el hilo
El agente revisa los detalles de la conversación recuperada para preparar una respuesta o resumen.
get_conversation_details

Pruébalo

Copia estos comandos para empezar.

Usa estos prompts para activar la búsqueda en Dixa.

Puntos de partida

Sustituye el texto entre corchetes por los nombres o IDs reales de tu cuenta de Dixa.

Dixa Connector

Todo listo. Elige tu cliente MCP y sigue las instrucciones de configuración.

Enlace del conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_wSXl6VWBrEo1Jko4aG4nSezNRnL1LlybwwdaGvlm/mcp

Claude Desktop

Sigue los pasos siguientes para conectarte en segundos.

1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
3Click Add and start a new chat — Dixa capabilities are ready to use.

Configuración · claude_desktop_config.jsonCopiar

{
  "mcpServers": {
    "dixa-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_wSXl6VWBrEo1Jko4aG4nSezNRnL1LlybwwdaGvlm/mcp"
    }
  }
}

Copia en el chat04

Busca el perfil del usuario con el correo [email address].
Obtén el historial de conversación de [user name].
¿De qué habló [user name] por última vez en Dixa?
Lista todos los usuarios finales en mi cuenta de Dixa para encontrar a [user name].

Claude
ChatGPT
Cursor
VS Code
Windsurf
Claude Code
JetBrains
Cline

Empieza aquí

Conecta Dixa una vez y luego pregunta.

Solo sigue el enlace para autorizar la conexión. Tus credenciales permanecen cifradas y podrás empezar a hacer preguntas de inmediato.

Conectar Dixa a tu IA

FAQ

Funcionamiento de la tarea

01
¿Puede la IA borrar conversaciones en Dixa?
No. La IA solo puede leer y recuperar datos; no puede borrar ni modificar nada en Dixa.
02
¿Puedo usar esto para enviar mensajes nuevos a clientes?
No. Esta tarea específica es para recuperar perfiles e historiales, no para enviar mensajes salientes.
03
¿La IA tiene acceso a todos mis datos de Dixa?
La IA solo accede a los datos específicos del usuario o la conversación que le pidas recuperar.
04
¿Puede la IA actualizar la dirección de correo de un cliente?
No. Las herramientas solo permiten listar usuarios y obtener detalles de conversaciones. No pueden editar campos del perfil.
05
¿Cómo sabe la IA qué usuario debe buscar?
Le indicas a la IA qué usuario encontrar proporcionando un correo o un nombre en tu prompt.
¿Más dudas sobre Dixa? La página del conector tiene las respuestas. Ver todo lo que puede hacer el conector de Dixa

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