- EN VIVO
- AUDITORÍA
- LISTADO
- HUMANO
Respuesta rápida
¿Puede mi IA ver quién está en línea en Drift?
Sí. Tu IA obtiene los niveles de personal y el estado específico de cada agente desde Drift en tiempo real. Así tendrás una visión clara de quién puede atender nuevas conversaciones.
Información de personal en tiempo real
Dónde se gestionan tus datos
Tu IA se encarga de recuperar los datos para que tú te concentres en la gestión de leads.
EN VIVO
Consultas de estado instantáneas
La IA obtiene la disponibilidad actual de cada agente. Sabrás exactamente quién está activo en este momento.
AUDITORÍA
Reportes de niveles de personal
Obtén un resumen de cuántas personas están trabajando. Esto te ayuda a detectar falta de cobertura de inmediato.
LISTADO
Listas completas de agentes
Extrae un listado completo de tu equipo de ventas. Tu IA organiza los nombres y roles por ti.
HUMANO
Intervención manual
La IA solo lee y reporta datos. Debes ajustar manualmente la configuración de los agentes o los turnos en Drift.
El flujo
Lo que hace tu IA cuando llega la solicitud.
Tu IA actúa como un puente entre tu interfaz de chat y tu cuenta de Drift.
Identificar al equipo
La IA busca a tus representantes de ventas registrados para establecer una base de quiénes están en el sistema.
list_drift_agentsVerificar disponibilidad
El agente realiza una comprobación del personal actual para ver quién está realmente disponible para chatear.
quick_agent_availability_auditAnalizar la cobertura
La IA compara el número de agentes activos con tus necesidades actuales para detectar si falta personal.
quick_agent_availability_auditReportar resultados
Tu IA presenta los nombres y estados de tu equipo en un formato limpio y fácil de leer.
list_drift_agents
Pruébalo
Copia estos comandos para empezar.
Usa estos prompts para obtener respuestas inmediatas de tu agente.
Puntos de partida
Estas son formas sencillas de empezar. Cambia los nombres de los equipos o departamentos para que coincidan con tu configuración.
Drift Connector
Todo listo. Elige tu cliente MCP y sigue las instrucciones de configuración.
https://edge.vinkius.com/vk_preview_Vy2xM1a2Pe7OkxpeAeux4ey0gjSXFFXfqWGLpayU/mcp
Claude Desktop
Sigue los pasos siguientes para conectarte en segundos.
- 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
- 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
- 3Click Add and start a new chat — Drift capabilities are ready to use.
{
"mcpServers": {
"drift-mcp": {
"url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_Vy2xM1a2Pe7OkxpeAeux4ey0gjSXFFXfqWGLpayU/mcp"
}
}
}¿Quién está conectado en Drift ahora mismo?
Realiza una auditoría de disponibilidad para el equipo de ventas de Norteamérica.
Lista todos los agentes que están activos en mi cuenta de Drift.
¿Hay suficientes agentes de ventas disponibles para atender los chats entrantes?
- Claude
ChatGPT
Cursor
VS Code
Windsurf- Claude Code
JetBrains
Cline
Empieza aquí
Conecta Drift una vez y luego pregunta.
Solo tienes que vincular tu cuenta a través del panel de Vinkius. Tus credenciales permanecen cifradas y podrás empezar a hacer preguntas de inmediato.
Conectar Drift a tu IAFAQ
Cómo funciona esta tarea
- 01
¿Puede la IA cambiar el estado de un agente a 'Ausente'?
No. La IA solo puede leer y reportar el estado actual de tus agentes.
- 02
¿Puedo usar esto para asignar chats a personas específicas?
No. Este conector es para monitorear la disponibilidad, no para el enrutamiento o la asignación de conversaciones.
- 03
¿La IA puede ver las transcripciones de chats privados?
No. La IA solo accede a los datos de estado de los agentes y a los niveles de personal.
- 04
¿Con qué frecuencia se actualizan los datos de disponibilidad?
La IA obtiene datos frescos de Drift cada vez que haces una pregunta.
- 05
¿Puede la IA añadir nuevos agentes a mi cuenta de Drift?
No. Debes gestionar la lista de tu equipo directamente en la plataforma de Drift.
¿Más dudas sobre Drift? Ver todo lo que puede hacer el conector de Drift
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