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Cómo triar incidentes activos con tu IA y Dynatrace

Conecta Dynatrace a tu cliente de IA para convertir datos de observabilidad en informes de incidentes accionables.

Pregunta a la IA sobre esta página

Respuesta rápida

¿Cómo puedo usar la IA para triar mis incidentes de Dynatrace?

Tu IA obtiene una lista de problemas activos e investiga métricas específicas de los hosts para localizar el origen del fallo. Obtendrás una visión clara de qué está fallando y por qué.

Resultados del incidente.

Donde cada problema tiene solución.

La IA se encarga de recopilar los datos para que tú te centres en la reparación.

LIST

Lista de problemas activos

La IA busca problemas actuales. Recibirás una lista limpia de lo que está ocurriendo realmente en tu entorno ahora mismo.

DETAIL

Análisis profundo de problemas

La IA extrae detalles específicos de un incidente. Verás el error exacto o el límite superado que activó la alerta.

METRICS

Estado de los hosts

La IA consulta métricas de CPU, memoria o disco de hosts específicos. Tendrás los datos necesarios para confirmar un cuello de botella.

HUMAN

Toma de decisiones

La IA presenta la evidencia. Tú decides si revertir un despliegue, reiniciar un servicio o escalar tu infraestructura.

El flujo

Lo que hace tu IA cuando ocurre un incidente.

La IA pasa de una visibilidad general al análisis de métricas específicas.

  1. Identificar problemas activos

    La IA busca cualquier problema en curso detectado en tu entorno de Dynatrace.

    list_problems
  2. Inspeccionar detalles del problema

    Una vez identificado el problema, la IA extrae el contexto y los metadatos de ese incidente.

    get_problem
  3. Extraer métricas de hosts

    La IA consulta datos de rendimiento específicos de los hosts afectados para hallar el cuello de botella.

    query_metrics
  4. Resumir hallazgos

    La IA combina los detalles del problema y las tendencias de las métricas en un resumen de diagnóstico único.

    get_problemquery_metrics

Pruébalo

Copia estos ejemplos para empezar.

Usa estos prompts para iniciar tu investigación.

Puntos de partida

Sustituye el texto entre corchetes por los IDs de problemas o los nombres de host reales de Dynatrace.

Dynatrace Connector

Todo listo. Elige tu cliente MCP y sigue las instrucciones de configuración.

Enlace del conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_Ub1wigqfvjMAz6k93QYXbZ21a7R0BVK0S8PIvZWb/mcp

Claude Desktop

Sigue los pasos siguientes para conectarte en segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Dynatrace capabilities are ready to use.
Configuración · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "dynatrace-apm-and-observability-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_Ub1wigqfvjMAz6k93QYXbZ21a7R0BVK0S8PIvZWb/mcp"
    }
  }
}
Copia en el chat04
  • Lista todos los problemas activos en Dynatrace.

  • Obtén los detalles del problema con ID 12345.

  • Consulta las métricas de uso de CPU para el host 'prod-web-01'.

  • Comprueba las métricas de memoria del host asociado a este problema.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Empieza aquí

Conecta Dynatrace una vez y luego pregunta.

Una sola conexión vincula tu cuenta de Dynatrace con tu cliente de IA. Tus credenciales se mantienen cifradas y seguras.

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FAQ

Cómo funciona esta tarea.

  • 01

    ¿Puede la IA solucionar el problema por mí?

    No. La IA solo lee datos y extrae métricas. Tú debes realizar la reparación técnica.

  • 02

    ¿Puede la IA borrar o limpiar problemas en Dynatrace?

    No. Las herramientas solo permiten a la IA listar, obtener y consultar datos. No puede modificar el estado de tu Dynatrace.

  • 03

    ¿Necesita la IA mi contraseña de Dynatrace?

    No. Te conectas a través de la plataforma Vinkius, que gestiona la conexión de forma segura.

  • 04

    ¿Puedo solicitar métricas de un rango de tiempo específico?

    Sí, puedes especificar el rango de tiempo en tu prompt al pedirle a la IA que consulte las métricas.

  • 05

    ¿Me mostrará la IA todos mis dashboards?

    No. La IA se centra en problemas y métricas específicas en lugar de navegar por dashboards completos.

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