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Cómo enviar mensajes omnicanal con tu IA y Infobip

Conecta Infobip a tu cliente de IA una sola vez. A partir de ahí, podrás activar comunicaciones globales mediante comandos de texto sencillos.

Pregunta a la IA sobre esta página

Respuesta rápida

¿Cómo puedo enviar SMS, WhatsApp y correos con mi IA?

Tu agente utiliza el MCP de Infobip para enviar mensajes por tres canales específicos. Solo tienes que decirle a tu agente a quién contactar y qué decir. Esto incluye SMS, WhatsApp y correos HTML.

Resultados de entrega

Dónde llegan tus mensajes.

La IA redirige tus peticiones al canal adecuado.

SMS

Entrega de texto directa

La IA envía mensajes SMS a números de teléfono. Es ideal para alertas globales rápidas.

WHATSAPP

Interacción por chat

Tu agente envía mensajes de WhatsApp para llegar a los clientes en sus aplicaciones móviles.

EMAIL

Correo HTML enriquecido

La IA envía correos electrónicos en HTML para comunicaciones detalladas o con identidad de marca.

HUMAN

Supervisión manual

Tú decides cuándo un mensaje está listo. La IA no enviará nada sin tu instrucción.

El flujo

Lo que hace tu IA al solicitar un mensaje.

La IA actúa como puente entre tus instrucciones y la red de Infobip.

  1. Identificar canal

    Tu agente analiza tu instrucción para decidir si quieres usar SMS, WhatsApp o correo electrónico.

    dispatch_sms_messagedispatch_whatsapp_messagedispatch_html_email

  2. Enviar SMS

    La IA envía un mensaje de texto al número de teléfono indicado.

    dispatch_sms_message

  3. Enviar WhatsApp

    El agente envía un mensaje a través del canal de WhatsApp.

    dispatch_whatsapp_message

  4. Enviar Email

    La IA envía un correo electrónico en formato HTML a la bandeja de entrada del cliente.

    dispatch_html_email

Pruébalo

Copia estos ejemplos para empezar.

Usa estos prompts para activar tus primeros mensajes.

Puntos de partida

Estas son frases iniciales. Cambia los números de teléfono, correos y el texto por los tuyos.

Infobip Connector

Todo listo. Elige tu cliente MCP y sigue las instrucciones de configuración.

Enlace del conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_S0xno14PsFPW9PAjIbip8xEngth8b3kOvbWwDyx0/mcp

Claude Desktop

Sigue los pasos siguientes para conectarte en segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Infobip capabilities are ready to use.
Configuración · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "infobip-omnichannel-communications-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_S0xno14PsFPW9PAjIbip8xEngth8b3kOvbWwDyx0/mcp"
    }
  }
}
Copia en el chat04

  • Envía un SMS al +1234567890 diciendo que el pedido está listo.

  • Envía un WhatsApp al cliente en +447700900000 para confirmar su cita.

  • Envía un correo HTML a user@example.com con el contenido del boletín mensual.

  • Envía un mensaje de WhatsApp al contacto de mi hoja de cálculo sobre su envío.

  • Claude
  • ChatGPT
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  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Empieza aquí

Conecta Infobip una vez y luego pregunta.

Vincula tu cuenta una sola vez. Tus credenciales se mantienen cifradas en nuestro sistema y podrás empezar a enviar mensajes de inmediato.

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FAQ

Cómo funciona esta tarea

  • 01

    ¿Puede la IA enviar mensajes automáticamente sin mi permiso?

    No. La IA solo envía mensajes cuando le das una instrucción específica para hacerlo.

  • 02

    ¿Puede la IA leer mis mensajes entrantes de WhatsApp?

    No. Las herramientas proporcionadas son solo para enviar mensajes, no para leer o recuperar el historial de chat.

  • 03

    ¿Funciona con números internacionales?

    Sí. Puedes enviar SMS y mensajes de WhatsApp a números globales siempre que incluyas el código de país.

  • 04

    ¿Puede la IA borrar un mensaje después de haberlo enviado?

    No. No existen herramientas disponibles para borrar o retirar mensajes una vez enviados.

  • 05

    ¿Puede la IA cambiar la configuración de mi cuenta de Infobip?

    No. La IA solo puede utilizar las herramientas específicas para el envío de mensajes.

  • ¿Más dudas sobre Infobip? La página del conector tiene todas las respuestas. Ver todo lo que puede hacer el conector de Infobip

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