¿Puede la IA grabar las llamadas?

No. Las herramientas actuales solo gestionan el enrutamiento, la marcación y la administración de participantes.

¿Puede la IA eliminar mis números de teléfono actuales?

No. La IA puede listar y comprar números, pero no puede eliminarlos.

¿Se encarga la IA del procesamiento de audio real?

No. La IA usa LiveKit para enrutar el audio, pero el procesamiento de voz ocurre en la lógica de tu aplicación.

¿Puedo usar esto para hacer llamadas de marketing masivas?

La IA puede marcar números, pero no cuenta con herramientas integradas para marcación automática masiva o SMS en lote.

¿Cómo sabe la IA a dónde enviar una llamada?

La IA utiliza reglas de despacho para asignar las llamadas entrantes a salas o participantes específicos.

SALIDAENTRADAGESTIÓNHUMANO

SALIDA
ENTRADA
GESTIÓN
HUMANO

Cómo automatizar llamadas de telefonía SIP con tu IA

Conecta LiveKit a tu cliente de IA para unir la telefonía de voz con agentes inteligentes. Tu IA se encarga de la marcación y el enrutamiento mientras tú gestionas la lógica.

Pregunta a la IA sobre esta página

Respuesta rápida

¿Cómo puedo automatizar llamadas SIP con mi IA?

Le das a tu IA acceso a herramientas de LiveKit que gestionan troncales SIP, administración de números y enrutamiento de llamadas. Esto permite que tu agente marque números, reciba llamadas y mueva participantes entre salas. A continuación verás cómo la IA gestiona el ciclo de vida de la telefonía.

Resultados de telefonía

Destino de las llamadas

La IA gestiona estos estados específicos de telefonía.

SALIDA

Marcación automática

Tu IA inicia llamadas a números SIP externos. Se encarga de la conexión y comienza la conversación de inmediato.

ENTRADA

Enrutamiento inteligente

Las llamadas entrantes llegan a tus troncales configurados y se redirigen a las salas correctas. La IA decide dónde debe aterrizar el audio.

GESTIÓN

Control de números

La IA puede adquirir nuevos números de teléfono o listar los que ya tienes. Mantiene organizado tu inventario de telefonía.

HUMANO

Intervención manual

Cuando una llamada requiere una persona, la IA transfiere al participante. Tú tomas el control del flujo de audio cuando la IA alcanza su límite.

El flujo

Lo que hace tu IA cuando llega una llamada.

La IA actúa como puente entre la red PSTN y tus salas digitales.

Configurar la conexión
La IA prepara la infraestructura configurando los troncales necesarios para el tráfico entrante y saliente.
create_sip_inbound_trunkcreate_sip_outbound_trunk
Provisionar números
La IA gestiona tu identidad telefónica adquiriendo o verificando números de teléfono disponibles.
purchase_phone_numberlist_phone_numbers
Enrutar la llamada
Una vez que la llamada llega a tu número, la IA aplica reglas para enviar al interlocutor a una sala o participante específico.
create_sip_dispatch_rulecreate_sip_participant
Transferir a humanos
Si la conversación requiere una persona, la IA mueve al interlocutor hacia un destino diferente.
transfer_sip_participant

Pruébalo

Copia estos comandos para empezar.

Usa estos prompts para activar acciones de telefonía.

Puntos de partida

Estas son frases iniciales. Sustituye los números de teléfono o los nombres de las salas por los tuyos.

LiveKit Connector

Todo listo. Elige tu cliente MCP y sigue las instrucciones de configuración.

Enlace del conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_4uxLOatgtvJyaigQtiYOMWFntnvDipZI6XFcq5Bo/mcp

Claude Desktop

Sigue los pasos siguientes para conectarte en segundos.

1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
3Click Add and start a new chat — LiveKit capabilities are ready to use.

Configuración · claude_desktop_config.jsonCopiar

{
  "mcpServers": {
    "livekit-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_4uxLOatgtvJyaigQtiYOMWFntnvDipZI6XFcq5Bo/mcp"
    }
  }
}

Copia en el chat04

Compra un nuevo número de teléfono para mis llamadas salientes.
Crea un troncal SIP entrante y redirige las llamadas a la sala 'Soporte'.
Marca al número +15550123 y añádelo como participante SIP.
Transfiere al participante SIP actual a la sala 'Gerente'.

Claude
ChatGPT
Cursor
VS Code
Windsurf
Claude Code
JetBrains
Cline

Empieza aquí

Conecta LiveKit una vez y luego pregunta.

Solo tienes que vincular tu cuenta una vez. Tus credenciales permanecen cifradas y puedes empezar a gestionar llamadas de inmediato a través de tu cliente de IA.

Conecta LiveKit a tu IA

FAQ

Comportamiento de esta tarea

01
¿Puede la IA grabar las llamadas?
No. Las herramientas actuales solo gestionan el enrutamiento, la marcación y la administración de participantes.
02
¿Puede la IA eliminar mis números de teléfono actuales?
No. La IA puede listar y comprar números, pero no puede eliminarlos.
03
¿Se encarga la IA del procesamiento de audio real?
No. La IA usa LiveKit para enrutar el audio, pero el procesamiento de voz ocurre en la lógica de tu aplicación.
04
¿Puedo usar esto para hacer llamadas de marketing masivas?
La IA puede marcar números, pero no cuenta con herramientas integradas para marcación automática masiva o SMS en lote.
05
¿Cómo sabe la IA a dónde enviar una llamada?
La IA utiliza reglas de despacho para asignar las llamadas entrantes a salas o participantes específicos.
¿Más dudas sobre LiveKit? Ver todo lo que puede hacer el conector MCP de LiveKit

Conecta LiveKit a Claude, Cursor, ChatGPT y más