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  • HISTORIAL
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  • HUMANO

Cómo consultar perfiles y el historial de clientes con tu IA

Conecta Lucidya a tu cliente de IA una sola vez. A partir de ahí, podrás consultar los datos de tu CDP usando lenguaje natural.

Pregunta a la IA sobre esta página

Respuesta rápida

¿Cómo obtengo perfiles e historial de clientes con mi IA?

Le pides a tu IA detalles específicos de un cliente o una lista de usuarios, y esta extrae los datos de Lucidya. Obtendrás perfiles unificados y registros de interacción sin necesidad de ejecutar consultas manuales. Esto es lo que puedes hacer.

Los resultados

Lo que obtienes de tus consultas

Tu IA convierte tus preguntas en búsquedas de datos directas.

DATOS

Perfiles de clientes unificados

La IA extrae datos de identidad completos de tu CDP. Obtendrás una visión única de los atributos de cada cliente.

HISTORIAL

Registros de interacción

Tu agente recupera puntos de contacto y el historial de actividad. Así tendrás el contexto completo del recorrido del cliente.

LISTAS

Segmentos de clientes

Solicita grupos específicos de usuarios. La IA identifica qué clientes cumplen con tus criterios.

HUMANO

Actualizaciones manuales

La IA solo lee datos. Si necesitas modificar un perfil o eliminar un registro, debes hacerlo directamente en Lucidya.

El flujo

Lo que hace tu IA cuando pides datos.

La IA actúa como un puente entre tu interfaz de chat y tu CDP.

  1. Identificar la solicitud

    Tu agente analiza tu lenguaje natural para determinar si buscas a una persona específica o una lista amplia de usuarios.

    list_cdp_customers

  2. Obtener listas de clientes

    Si pides un grupo de personas, la IA escanea tu CDP para encontrar los registros que coincidan.

    list_cdp_customers

  3. Extraer perfiles específicos

    Cuando mencionas a un individuo concreto, la IA extrae su conjunto completo de atributos e historial.

    get_customer_profile

  4. Presentar los datos

    La IA traduce los datos brutos del CDP a un formato legible en tu ventana de chat.

    get_customer_profile

Pruébalo

Copia estos ejemplos para empezar.

Usa estos prompts para probar la conexión.

Puntos de partida

Reemplaza el texto entre corchetes con los nombres o segmentos específicos que buscas.

Lucidya Connector

Todo listo. Elige tu cliente MCP y sigue las instrucciones de configuración.

Enlace del conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_BPSEfoyccLuNlXxXWFPftMfYer40OlJMGTjAi8cS/mcp

Claude Desktop

Sigue los pasos siguientes para conectarte en segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Lucidya capabilities are ready to use.
Configuración · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "lucidya-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_BPSEfoyccLuNlXxXWFPftMfYer40OlJMGTjAi8cS/mcp"
    }
  }
}
Copia en el chat04

  • Muéstrame el perfil de [Nombre del cliente].

  • Lista todos los clientes del segmento [Nombre del segmento].

  • ¿Cuál es el historial de interacción reciente de [Email del cliente]?

  • Busca todos los clientes que pertenecen a [Grupo específico].

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Empieza aquí

Conecta Lucidya una vez y luego pregunta.

Sigue el enlace para autorizar la conexión. Tus credenciales permanecen cifradas y podrás empezar a chatear con tus datos de inmediato.

Conectar Lucidya a tu IA

FAQ

Cómo funciona la conexión con Lucidya

  • 01

    ¿Puede la IA editar la información de los clientes en Lucidya?

    No. La IA solo puede recuperar datos usando las herramientas disponibles. Debes realizar las ediciones directamente en tu CDP.

  • 02

    ¿Puedo eliminar registros de clientes a través de mi cliente de IA?

    No. No se proporcionan herramientas para eliminar o borrar datos de Lucidya.

  • 03

    ¿La IA tiene acceso a todos los datos de mi CDP?

    La IA solo ve los datos a los que puede acceder mediante las herramientas específicas incluidas en el manifiesto.

  • 04

    ¿Puedo usar esto con Claude o Cursor?

    Sí. Cualquier cliente compatible con MCP funcionará una vez que la conexión esté activa.

  • 05

    ¿Cómo sabe la IA de qué cliente estoy hablando?

    La IA utiliza la información que incluyes en tu prompt para ejecutar la herramienta correcta y encontrar el registro correspondiente.

  • ¿Tienes más dudas sobre Lucidya? La página del conector las responde. Ver todo lo que puede hacer el conector de Lucidya

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