¿Puede la IA cambiar la configuración de mis encuestas?

No. La IA solo puede leer datos. Cualquier cambio en la configuración debe hacerse directamente en Medallia.

¿Puede la IA eliminar usuarios de mi cuenta?

No. La IA no tiene herramientas para modificar o eliminar cuentas de usuario.

¿Puedo usar esto para crear un nuevo programa de encuestas?

No. Este MCP está diseñado para auditar y visualizar datos existentes, no para crear nuevos elementos.

¿La IA puede ver las respuestas de mis encuestas?

No. Las herramientas disponibles solo permiten a la IA ver la configuración de los programas, los metadatos de las encuestas y las listas de usuarios.

¿Cómo obtiene la IA los datos?

La IA ejecuta herramientas específicas de Medallia para extraer información en tiempo real cada vez que haces una pregunta.

CONFIGACCESSSTATUSHUMAN

CONFIG
ACCESS
STATUS
HUMAN

Cómo auditar programas de experiencia con tu IA

Conecta Medallia a tu cliente de IA una sola vez. Después, podrás consultar la configuración de tus encuestas y los permisos de usuario usando lenguaje natural.

Pregunta a la IA sobre esta página

Respuesta rápida

¿Cómo puedo auditar mis programas de Medallia con IA?

Tu cliente de IA extrae datos en tiempo real de Medallia para revisar la configuración de programas, el estado de las encuestas y el acceso de usuarios. Obtendrás una visión clara de tu estructura y niveles de permisos mediante comandos de chat sencillos. Así es como funciona.

Resultados de la auditoría

Lo que encontrarás

La IA analiza tu cuenta de Medallia para ofrecerte estos datos específicos.

CONFIG

Ajustes del programa

La IA revisa la lógica y la configuración de tus programas activos para verificar que coincidan con lo planeado.

ACCESS

Permisos de usuario

Tu agente obtiene la lista actual de usuarios. Podrás identificar rápidamente quién tiene acceso a tus datos de encuestas.

STATUS

Estado de encuestas

La IA analiza cada encuesta para confirmar que estén activas y funcionando bien. Sabrás exactamente cuáles están en curso.

HUMAN

Intervención manual

La IA señala errores o falta de permisos. Para realizar cambios reales o eliminar usuarios, deberás entrar en Medallia.

El flujo

Lo que hace tu IA cuando solicitas la auditoría.

La IA utiliza herramientas de Medallia para reunir los datos necesarios para verificar tu configuración.

Identificar programas
La IA localiza todos los programas de encuestas que están activos en tu cuenta.
list_programs
Revisar detalles
Extrae la configuración específica de cualquier programa por el que preguntes.
get_program_details
Verificar encuestas
El agente lista e inspecciona las encuestas individuales dentro de tus programas para comprobar su estado.
list_surveysget_survey
Auditar usuarios
La IA obtiene la lista de usuarios para ayudarte a verificar el control de acceso.
list_users

Pruébalo

Copia estos ejemplos para empezar.

Pégalos directamente en tu chat para comenzar.

Puntos de partida

Estas son frases iniciales. Sustituye los nombres entre comillas por los nombres reales de tus programas o encuestas de Medallia.

Medallia Connector

Todo listo. Elige tu cliente MCP y sigue las instrucciones de configuración.

Enlace del conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_qKIyQLqLbK6UK3HlVzgLka1x6HXe5rZJcKHAb7Eh/mcp

Claude Desktop

Sigue los pasos siguientes para conectarte en segundos.

1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
3Click Add and start a new chat — Medallia capabilities are ready to use.

Configuración · claude_desktop_config.jsonCopiar

{
  "mcpServers": {
    "medallia-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_qKIyQLqLbK6UK3HlVzgLka1x6HXe5rZJcKHAb7Eh/mcp"
    }
  }
}

Copia en el chat04

Lista todos mis programas de Medallia y dime cuáles están activos.
Muéstrame los detalles de configuración del programa 'Customer Loyalty'.
¿Cuál es el estado actual de la encuesta 'NPS Monthly'?
Lista todos los usuarios de mi cuenta de Medallia para revisar los permisos.

Claude
ChatGPT
Cursor
VS Code
Windsurf
Claude Code
JetBrains
Cline

Empieza aquí

Conecta Medallia una vez y luego pregunta.

Conecta tu cuenta mediante nuestro enlace seguro. Tu inicio de sesión permanece cifrado y podrás empezar a auditar de inmediato.

Conectar Medallia a tu IA

FAQ

Funcionamiento de la tarea

01
¿Puede la IA cambiar la configuración de mis encuestas?
No. La IA solo puede leer datos. Cualquier cambio en la configuración debe hacerse directamente en Medallia.
02
¿Puede la IA eliminar usuarios de mi cuenta?
No. La IA no tiene herramientas para modificar o eliminar cuentas de usuario.
03
¿Puedo usar esto para crear un nuevo programa de encuestas?
No. Este MCP está diseñado para auditar y visualizar datos existentes, no para crear nuevos elementos.
04
¿La IA puede ver las respuestas de mis encuestas?
No. Las herramientas disponibles solo permiten a la IA ver la configuración de los programas, los metadatos de las encuestas y las listas de usuarios.
05
¿Cómo obtiene la IA los datos?
La IA ejecuta herramientas específicas de Medallia para extraer información en tiempo real cada vez que haces una pregunta.
¿Tienes más dudas sobre Medallia? Ver todas las funciones del conector de Medallia

Conecta Medallia a Claude, Cursor, ChatGPT y más