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Gérer les remboursements clients avec votre IA et Bolt

Connectez Bolt à votre agent pour traiter les demandes de remboursement sans quitter votre chat. Passez de la recherche de commandes à l'envoi de fonds en une seule conversation.

Demandez à l'IA à propos de cette page

Réponse rapide

Comment mon IA peut-elle effectuer des remboursements ?

Votre agent utilise Bolt pour trouver les détails d'une transaction et exécuter les commandes de remboursement. Vous pouvez tout gérer, de la consultation de l'historique des commandes au renvoi de montants partiels ou complets aux clients.

Résultats des remboursements.

Ce que vous obtenez.

L'agent gère les données et l'exécution, vous laissant ces résultats.

DONNÉES

Recherche de transaction

L'agent extrait les détails exacts d'une commande spécifique. Vous obtenez immédiatement le montant, la date et le statut de la commande.

ACTION

Remboursements complets

Une fois les détails confirmés, l'agent traite un remboursement intégral du montant total de la transaction.

ACTION

Remboursements partiels

Si un client ne souhaite récupérer qu'une partie de son argent, l'agent traite le montant précis que vous demandez.

HUMAIN

Révision manuelle

Si une transaction est introuvable ou si la demande dépasse les capacités de l'agent, vous gérez la résolution vous-même.

Le flux

Ce que fait votre IA lors d'une demande de remboursement.

L'agent transforme une demande brute en une transaction finalisée.

  1. Trouver la commande

    L'agent recherche la transaction spécifique à l'aide des détails que vous fournissez dans le chat.

    get_transaction
  2. Vérifier les détails

    Il vérifie le montant et le statut de la commande pour s'assurer que le remboursement est valide.

    get_transaction
  3. Exécuter le remboursement

    L'agent envoie l'instruction pour restituer les fonds au client.

    refund_transaction
  4. Confirmer la fin de l'action

    L'agent vérifie que l'action a réussi et vous informe que c'est terminé.

    refund_transaction

Essayez

Copiez ces exemples pour commencer.

Collez ces phrases directement dans votre chat pour débuter.

Points de départ

Ce ne sont que des exemples pour lancer la conversation. Remplacez les numéros de commande et les montants par vos propres données.

Bolt Connector

Tout est prêt. Choisissez votre client MCP et suivez les instructions de configuration.

Lien du connecteurhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_g8Sbl7tTFvQoAPezAPaP83Gii0J20mzEKiVlYPRy/mcp

Claude Desktop

Suivez les étapes ci-dessous pour vous connecter en quelques secondes.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Bolt capabilities are ready to use.
Configuration · claude_desktop_config.jsonCopier
{
  "mcpServers": {
    "bolt-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_g8Sbl7tTFvQoAPezAPaP83Gii0J20mzEKiVlYPRy/mcp"
    }
  }
}
Copiez dans le chat04
  • Trouve la transaction pour la commande #88291 et donne-moi le total.

  • Effectue un remboursement complet pour la transaction ID 4452.

  • Peux-tu faire un remboursement partiel de 15,00 $ pour la commande #9920 ?

  • Vérifie le statut du remboursement pour la commande client #1123.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Commencez ici

Connectez Bolt une fois, puis posez vos questions.

Cliquez sur le lien pour connecter Bolt à votre agent. Vos identifiants restent cryptés et vous pouvez discuter immédiatement.

Connecter Bolt à votre IA

FAQ

Fonctionnement de la tâche.

  • 01

    L'IA peut-elle effectuer un remboursement sans mon autorisation préalable ?

    Non. L'agent suit vos instructions précises dans le chat, c'est donc vous qui décidez de déclencher la commande de remboursement.

  • 02

    L'IA peut-elle modifier l'adresse de livraison du client ?

    Non. Ce connecteur possède uniquement des outils pour rechercher des transactions et traiter des remboursements.

  • 03

    L'IA gère-t-elle le mouvement réel de l'argent ?

    L'agent déclenche le remboursement via Bolt, qui communique ensuite avec votre processeur de paiement pour transférer les fonds.

  • 04

    Puis-je effectuer des remboursements partiels ?

    Oui. Vous pouvez indiquer à l'agent le montant exact à rembourser pour une transaction donnée.

  • 05

    Que se passe-t-il si l'ID de transaction est erroné ?

    L'agent vous informera qu'il n'a pas trouvé la transaction et ne procédera à aucun remboursement.

  • D'autres questions sur Bolt ? Voir toutes les capacités du connecteur Bolt

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