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  • STATUT

Gérer les remboursements clients avec votre IA

Connectez ChargeDesk à votre client IA une seule fois. Vous pourrez ensuite retrouver des transactions et gérer les remboursements par simple chat.

Demandez à l'IA à propos de cette page

Réponse rapide

Comment utiliser l'IA pour gérer les remboursements ?

Votre IA localise la transaction exacte dont vous avez besoin et exécute le remboursement via vos passerelles connectées. Vous recevez les détails du paiement ainsi qu'une confirmation une fois les fonds envoyés.

Résultats du remboursement

Ce que vous obtenez.

L'IA s'occupe de la recherche de données et de l'exécution, vous ne gardez que le résultat final.

DONNÉES

Détails trouvés

L'IA extrait les informations de paiement demandées. Vous visualisez le montant, la date et la passerelle utilisée.

ACTION

Remboursements effectués

L'IA envoie la commande de remboursement à votre passerelle. Cela fonctionne pour les montants complets ou partiels.

ERREUR

Intervention manuelle

Si l'IA ne trouve pas la transaction ou si la passerelle rejette la demande, elle vous explique précisément ce qui s'est passé.

STATUT

Confirmation finale

Une fois que la passerelle accepte la commande, l'IA confirme que la transaction est terminée.

Le flux

Ce que fait votre IA lors d'une demande de remboursement.

L'IA gère la recherche et l'envoi des commandes pour vous éviter de vous connecter à plusieurs tableaux de bord.

  1. Localiser le paiement

    L'IA parcourt vos passerelles connectées pour trouver le paiement lié à un client ou à un ID spécifique.

    get_charge_details

  2. Vérifier le montant

    Elle contrôle les données de la transaction d'origine pour s'assurer que le montant du remboursement est valide.

    get_charge_details

  3. Émettre le remboursement

    L'IA déclenche la commande de remboursement pour le montant exact que vous avez demandé.

    refund_chargedesk_payment

  4. Confirmer le statut

    L'IA vérifie que la passerelle a bien traité l'instruction et vous communique le résultat.

    refund_chargedesk_payment

Essayez

Copiez ces exemples pour commencer.

Utilisez ces prompts pour lancer le processus dans votre fenêtre de chat.

Points de départ

Ce sont des exemples de phrases. Remplacez les ID de transaction et les montants par vos propres données.

ChargeDesk Connector

Tout est prêt. Choisissez votre client MCP et suivez les instructions de configuration.

Lien du connecteurhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_8EmO06SAqmmDXLR7azl1x2QGX17uogjmQvwLbROx/mcp

Claude Desktop

Suivez les étapes ci-dessous pour vous connecter en quelques secondes.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — ChargeDesk capabilities are ready to use.
Configuration · claude_desktop_config.jsonCopier
{
  "mcpServers": {
    "chargedesk-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_8EmO06SAqmmDXLR7azl1x2QGX17uogjmQvwLbROx/mcp"
    }
  }
}
Copiez dans le chat04

  • Trouve les détails de la transaction ch_12345 et donne-moi le montant.

  • Effectue un remboursement complet pour la transaction du client user_987.

  • Je dois effectuer un remboursement partiel de 25,00 $ pour la transaction ch_55443.

  • Vérifie le statut du remboursement que je viens de demander pour la transaction ch_00987.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Commencez ici

Connectez ChargeDesk une fois, puis demandez.

Une seule connexion suffit. Vos identifiants restent cryptés de notre côté et vous gérez tout depuis votre client IA préféré.

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FAQ

Fonctionnement de la tâche

  • 01

    L'IA peut-elle rembourser une transaction sans que je le voie ?

    Non. L'IA vous affichera les détails de la transaction trouvée pour que vous puissiez vérifier le montant et l'ID avant d'autoriser le remboursement.

  • 02

    L'IA peut-elle modifier le montant de la transaction d'origine ?

    Non. L'IA peut uniquement émettre des remboursements basés sur les données de la transaction existante.

  • 03

    L'IA fonctionne-t-elle avec toutes mes passerelles de paiement ?

    Oui, tant qu'elles sont connectées via ChargeDesk.

  • 04

    L'IA peut-elle supprimer une transaction de mes registres ?

    Non. L'IA peut uniquement récupérer des détails et émettre des remboursements.

  • 05

    Que se passe-t-il si un remboursement échoue ?

    L'IA vous transmettra le message d'erreur de la passerelle pour que vous puissiez intervenir manuellement.

  • D'autres questions sur ChargeDesk ? La page du Connector y répond. Voir toutes les capacités du Connector ChargeDesk

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