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  • HUMAIN

Analyser les échecs de paiement avec votre IA

Connectez Checkout.com à votre client IA une seule fois. Ensuite, votre agent s'occupe de fouiller dans les logs de transaction pour trouver l'origine des refus.

Demandez à l'IA à propos de cette page

Réponse rapide

Comment l'IA peut-elle identifier la cause d'un échec de paiement ?

Votre IA utilise les outils Checkout.com pour extraire les codes d'erreur spécifiques et les actions de paiement nécessaires pour chaque transaction. Cela vous évite de chercher manuellement dans le tableau de bord pour aller droit à la cause du refus. Vous trouverez le détail de l'échec ci-dessous.

Chaque incident est classé.

Les résultats d'une session de débogage

Une fois que votre IA accède aux données de la passerelle, elle classe chaque échec dans l'une de ces quatre catégories.

ERREUR

Refus définitifs

L'IA identifie les codes d'erreur de la passerelle. Vous obtenez la raison exacte pour laquelle la banque ou le processeur a rejeté le paiement.

ACTION

Étapes requises

L'IA détecte les actions de paiement en attente. Elle vous indique si l'utilisateur doit valider un 3D Secure ou une autre authentification.

DONNÉES

Détails de la transaction

L'IA extrait les métadonnées brutes du paiement. Vous accédez à l'état exact de la transaction sans quitter votre interface de chat.

HUMAIN

Intervention manuelle

L'IA signale les problèmes qu'elle ne peut pas résoudre, comme les litiges pour fraude ou les blocages de compte. Vous décidez de la marche à suivre.

Le flux

Ce que fait votre IA en cas d'échec.

Au lieu de naviguer dans le tableau de bord Checkout.com, votre agent effectue la récupération des données pour vous.

  1. Récupérer les données de transaction

    Votre agent extrait les détails d'un ID de transaction échouée pour vérifier son statut actuel.

    get_payment_details

  2. Identifier les actions requises

    L'IA vérifie si le paiement est bloqué par un manque d'authentification ou une étape utilisateur manquante.

    get_payment_actions

  3. Extraire les codes d'erreur

    L'agent analyse la réponse de la passerelle pour trouver la cause précise du refus.

    get_payment_details

  4. Résumer l'échec

    L'IA combine le code d'erreur et les actions nécessaires en une explication claire et lisible.

    get_payment_detailsget_payment_actions

Essayez

Copiez ces exemples pour commencer.

Utilisez ces prompts pour lancer une session de débogage avec votre agent.

Points de départ

Ce sont des exemples. Vous devrez fournir un ID de paiement ou une référence de transaction spécifique de votre compte Checkout.com.

Checkout.com Connector

Tout est prêt. Choisissez votre client MCP et suivez les instructions de configuration.

Lien du connecteurhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_S3lDg6SN1hdkNWm91f9wcNYP96cnMkScbk1F3NW4/mcp

Claude Desktop

Suivez les étapes ci-dessous pour vous connecter en quelques secondes.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Checkout.com capabilities are ready to use.
Configuration · claude_desktop_config.jsonCopier
{
  "mcpServers": {
    "checkoutcom-1-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_S3lDg6SN1hdkNWm91f9wcNYP96cnMkScbk1F3NW4/mcp"
    }
  }
}
Copiez dans le chat04

  • Pourquoi le paiement ID 'ch_12345' a-t-il échoué dans Checkout.com ?

  • Vérifie les actions de paiement pour la transaction 'pay_98765' pour voir si le 3D Secure est requis.

  • Résume le code d'erreur et la raison du refus pour ce paiement Checkout.com : 'ch_abcde'.

  • Liste toutes les actions requises pour la dernière transaction échouée sur mon compte Checkout.com.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Commencez ici

Connectez Checkout.com une fois, puis interrogez.

Liez votre compte une seule fois. Vinkius gère la connexion de manière sécurisée, et vous pouvez immédiatement poser des questions sur vos transactions à votre IA.

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FAQ

Questions fréquentes

  • 01

    L'IA peut-elle rembourser un client ?

    Non. L'IA peut uniquement lire les détails et les actions de paiement. Vous devez traiter les remboursements manuellement via votre passerelle ou vos outils internes.

  • 02

    L'IA peut-elle corriger une carte refusée ?

    Non. L'IA identifie pourquoi une carte a été refusée, mais elle ne peut pas modifier les informations de la carte ni forcer la réussite d'une transaction.

  • 03

    L'IA voit-elle mes numéros de carte de crédit complets ?

    Non. L'IA accède uniquement aux données fournies par l'API Checkout.com, lesquelles n'incluent pas les numéros de carte complets non masqués.

  • 04

    Puis-je utiliser cela avec Claude ?

    Oui. Vous pouvez l'utiliser avec n'importe quel client compatible MCP comme Claude, Cursor ou Windsurf une fois le connecteur configuré.

  • 05

    Que se passe-t-il si l'IA ne trouve pas le code d'erreur ?

    L'IA vous informera qu'elle ne trouve pas la donnée spécifique. Elle n'inventera jamais de raison d'erreur si la passerelle n'en a pas fourni.

  • D'autres questions sur Checkout.com ? Voir toutes les capacités du connecteur Checkout.com

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