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  • HUMAIN

Récupérer l'historique des messages clients avec votre IA

Connectez Dexatel à votre client IA une seule fois. Votre agent pourra ensuite extraire les profils de contact et les journaux de messages pour comprendre l'historique de chaque conversation.

Demandez à l'IA à propos de cette page

Réponse rapide

Comment intégrer mon historique SMS à mon IA ?

Votre agent utilise Dexatel pour extraire les profils de contact et parcourir les anciens journaux SMS. Cela donne à votre IA le contexte nécessaire pour comprendre les interactions passées avec vos clients. Vous verrez ci-dessous comment elle traite ces demandes.

Les résultats

Où vos données sont exploitées

L'IA utilise Dexatel pour transformer les journaux de messages bruts en informations exploitables.

PROFIL

Clients identifiés

L'IA extrait les détails de contact pour savoir exactement à qui elle s'adresse. Vous obtenez une vision claire de l'identité du client.

HISTORIQUE

Contexte de conversation

Votre agent parcourt les fils SMS précédents pour rattraper le fil de la discussion. Cela évite à l'IA de poser des questions auxquelles le client a déjà répondu.

RECHERCHE

Extraction de détails précis

L'IA analyse le contenu des messages pour trouver des mots-clés ou des sujets spécifiques. Vous obtenez l'information exacte sans parcourir de longs fils de discussion.

HUMAIN

Supervision manuelle

L'IA signale les problèmes complexes qui nécessitent votre attention directe. Vous gardez le contrôle sur les réponses finales pour les sujets sensibles.

Le flux

Ce que fait votre IA lors d'une requête.

L'IA suit une séquence précise pour rassembler le contexte que vous avez demandé.

  1. Récupérer les infos de contact

    L'agent récupère d'abord le profil spécifique de la personne concernée par votre demande.

    get_contact_profile

  2. Lister les messages récents

    Il extrait une liste des derniers SMS pour visualiser l'activité la plus récente.

    list_sms_messages

  3. Rechercher du contenu

    Si vous avez besoin d'un détail précis, l'agent scanne les journaux pour trouver le texte correspondant.

    search_sms_by_content

  4. Résumer l'historique

    L'agent combine le profil et les journaux de messages pour répondre à votre question.

    get_contact_profilelist_sms_messages

Essayez

Copiez ces exemples pour commencer.

Collez ces commandes dans votre chat pour activer les outils Dexatel.

Points de départ

Remplacez les noms et les mots-clés dans ces exemples par vos propres données clients.

Dexatel Connector

Tout est prêt. Choisissez votre client MCP et suivez les instructions de configuration.

Lien du connecteurhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_rexEAcT85fmTV8A5KDLVzMUKJ6DJZGbYWnAxCZNA/mcp

Claude Desktop

Suivez les étapes ci-dessous pour vous connecter en quelques secondes.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Dexatel capabilities are ready to use.
Configuration · claude_desktop_config.jsonCopier
{
  "mcpServers": {
    "dexatel-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_rexEAcT85fmTV8A5KDLVzMUKJ6DJZGbYWnAxCZNA/mcp"
    }
  }
}
Copiez dans le chat04

  • Obtenir le profil de contact de Sarah Jenkins.

  • Lister les SMS les plus récents pour le contact au numéro 555-0123.

  • Rechercher dans l'historique SMS les messages contenant le mot 'livraison'.

  • Quel est l'historique récent de la conversation pour le client Alex Rivera ?

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Commencez ici

Connectez Dexatel une fois, puis posez vos questions.

Connectez votre compte en un clic. Vos identifiants restent cryptés de notre côté et vous pouvez utiliser les outils immédiatement.

Connecter Dexatel à votre IA

FAQ

Fonctionnement de la tâche

  • 01

    L'IA peut-elle renvoyer un SMS au client ?

    Non. Ce connecteur permet uniquement à l'IA de lire les profils et les journaux de messages.

  • 02

    L'IA peut-elle supprimer ou modifier l'historique des messages ?

    Non. L'IA ne possède aucun outil pour modifier ou supprimer des données dans Dexatel.

  • 03

    Puis-je rechercher des messages par date précise ?

    Non. Les outils actuels permettent la recherche par contenu, mais pas par plage de dates spécifique.

  • 04

    L'IA a-t-elle accès à toute ma base de données Dexatel ?

    L'IA accède uniquement aux profils ou aux messages spécifiques que vous demandez explicitement dans votre prompt.

  • 05

    Puis-je utiliser cela avec Cursor ou Claude Desktop ?

    Oui. Ce MCP fonctionne avec n'importe quel client compatible MCP.

  • D'autres questions sur Dexatel ? La page du connecteur y répond. Voir toutes les capacités du connecteur Dexatel

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