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Récupérer l'historique client avec votre IA via Dixa

Connectez Dixa à votre client IA pour extraire instantanément des coordonnées et des logs d'interaction. Ne perdez plus de temps à chercher dans vos onglets, demandez simplement les données.

Demandez à l'IA à propos de cette page

Réponse rapide

Comment obtenir les détails et l'historique client avec mon IA ?

Votre client IA utilise les outils Dixa pour identifier des utilisateurs spécifiques et extraire leurs journaux de conversation. Vous obtenez les coordonnées et les messages passés dont vous avez besoin via une simple commande de chat. Les données disponibles sont détaillées ci-dessous.

Ce que vous obtenez

Résultats des données

L'IA extrait les données de Dixa pour vous fournir ces résultats précis.

CONTACTS

Détails de l'utilisateur

L'IA identifie la bonne personne dans votre système. Vous recevez ses coordonnées et les détails de son profil immédiatement.

LOGS

Historique des échanges

L'IA recherche les interactions précédentes. Vous obtenez une vue claire des sujets abordés lors des derniers chats.

CONTEXTE

Profil client

L'IA fait le lien entre différentes interactions. Vous obtenez une vision complète du parcours du client.

HUMAIN

Intervention manuelle

Si l'IA ne trouve pas l'utilisateur ou la conversation, elle vous le signale. Vous pouvez alors effectuer la recherche manuellement sur le tableau de bord Dixa.

Le flux

Ce que fait votre IA quand vous demandez un historique.

L'IA suit un parcours logique pour trouver la bonne personne et ses données.

  1. Identifier l'utilisateur

    L'IA parcourt votre base de données Dixa pour trouver la personne spécifique que vous recherchez.

    list_end_users

  2. Extraire les logs

    Une fois l'utilisateur trouvé, l'IA récupère les détails précis de ses conversations passées.

    get_conversation_details

  3. Résumer l'historique

    L'IA analyse les logs récupérés pour répondre précisément à votre question.

    get_conversation_details

  4. Signaler l'absence de données

    Si aucun utilisateur ou aucune conversation ne correspond, l'IA vous en informe clairement.

    list_end_users

Essayez

Copiez ces exemples pour commencer.

Utilisez ces commandes pour démarrer immédiatement.

Points de départ

Remplacez les noms et adresses e-mail par ceux des clients que vous souhaitez rechercher.

Dixa Connector

Tout est prêt. Choisissez votre client MCP et suivez les instructions de configuration.

Lien du connecteurhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_ulWGITGVTLweveRLr1L8IsfgvaJt8NHFJO2WUv8d/mcp

Claude Desktop

Suivez les étapes ci-dessous pour vous connecter en quelques secondes.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Dixa capabilities are ready to use.
Configuration · claude_desktop_config.jsonCopier
{
  "mcpServers": {
    "dixa-alternative-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_ulWGITGVTLweveRLr1L8IsfgvaJt8NHFJO2WUv8d/mcp"
    }
  }
}
Copiez dans le chat04

  • Trouve les coordonnées du client alex.smith@example.com

  • Montre-moi l'historique des conversations pour l'utilisateur ID 98765

  • Quelle était la dernière conversation avec le client Sarah Jenkins ?

  • Liste les utilisateurs de mon compte Dixa pour trouver un profil spécifique

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Commencez ici

Connectez Dixa une fois, puis posez vos questions.

Cliquez sur le lien ci-dessous pour lier votre compte. Vos identifiants restent cryptés de notre côté, et vous pouvez consulter la liste complète des outils sur la page du connecteur.

Connecter Dixa à votre IA

FAQ

Questions fréquentes

  • 01

    L'IA peut-elle modifier les informations du profil client ?

    Non. Les outils permettent uniquement à l'IA de lire et de récupérer les données existantes.

  • 02

    Puis-je supprimer d'anciennes conversations avec mon IA ?

    Non. L'IA ne peut ni supprimer ni modifier de données dans Dixa.

  • 03

    L'IA a-t-elle accès à toutes mes données Dixa ?

    L'IA accède uniquement aux données spécifiques nécessaires pour répondre à votre demande via les outils fournis.

  • 04

    Que se passe-t-il si l'IA ne trouve pas d'utilisateur ?

    L'IA vous indiquera qu'elle n'a trouvé aucune correspondance. Elle n'inventera jamais de détails sur un utilisateur.

  • 05

    Puis-je utiliser cela avec n'importe quel client IA ?

    Oui, à condition d'utiliser un client compatible MCP comme Claude, Cursor ou Windsurf.

  • D'autres questions sur Dixa ? La page du connecteur y répond. Voir toutes les capacités du connecteur Dixa

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