An astronaut overseeing a futuristic data hub

Connectez Dixa (Alternative) à ChatGPT, Claude et Gemini

Configurez-le une fois et il fonctionne avec ChatGPT, Claude, Cursor et n'importe quel autre client que vous aimez. Tout s'exécute en toute sécurité en arrière-plan, pour que vous puissiez vous détendre et vous concentrer sur l'essentiel. Prenez le contrôle total de votre service client omnicanal.

Demandez à l'IA à propos de ce Connector

Développé, maintenu et hébergé par Vinkius.

MCP VÉRIFIÉ · PRÊT POUR LA PRODUCTION · GARANTIE VINKIUS

Waiting for input…

Works with modern AI clients that support MCP, including ChatGPT, Claude, Cursor, and more.

ChatGPTClaudeCursorPerplexityGeminiMicrosoft CopilotRaycastMeta AI

Votre IA fait le travail. Nous veillons dessus, en toute sécurité.

Aucun autre outil d'IA ne vous offre ça. Votre workflow s'exécute dans le client que vous aimez déjà, votre compte reste protégé, et vous décidez ce que l'agent peut ou ne peut pas faire. C'est la vraie raison de faire le pas.

Chaque Connector vit dans notre infrastructure, là où votre workflow s'exécute. Les trois choses ci-dessous en font déjà partie et travaillent discrètement en arrière-plan pour que vous n'ayez jamais à y penser. Rien à ajouter, rien à configurer, aucune inquiétude à avoir.

A futuristic MCP client docking bay
V8 Isolate01

Chaque Connector s'exécute dans son propre environnement scellé.

Chaque Connector s'exécute dans son propre runtime V8 scellé, sans accès à vos fichiers, à votre système ni aux autres serveurs. Un Connector ne voit jamais au-delà de sa propre requête.

Kill Switch02

Un seul interrupteur arrête tous les agents. Immédiatement.

Une seule action désactive tous les Connectors, révoque tous les tokens et termine toutes les sessions d'un coup. La Gouvernance de l'IA conserve le registre.

FinOps par utilisateur03

Des limites de dépense qui s'interrompent au lieu de surprendre.

Chaque utilisateur garde ses propres connexions et identifiants, isolés de ceux des autres. Ce qui dépasserait votre limite de dépense est stoppé et mis en attente de votre approbation, pas facturé.

Trois contrôles, intégrés à la couche par laquelle votre IA se connecte.

Sélection · 12 capacités

Nous ne livrons que les actions qui comptent.

Ensemble de capacités01 / 03

01-04

4 capacités dans cet ensemble.

Sur 12 disponibles via Dixa.

  1. 01

    Vérifier l'état de l'API

    Contrôlez la connectivité et la santé de l'API pour garantir un service fiable.

  2. 02

    Obtenir les détails d'un ticket

    Récupérez les informations complètes et le contexte d'une conversation spécifique.

  3. 03

    Lister les webhooks actifs

    Consultez la configuration de vos événements et webhooks en cours.

  4. 04

    Lister les tickets clients

    Affichez la liste complète des conversations et tickets en cours.

Ensemble de capacités02 / 03

05-08

4 capacités dans cet ensemble.

Sur 12 disponibles via Dixa.

  1. 05

    Lister les clients Dixa

    Accédez à la liste des profils utilisateurs et clients enregistrés.

  2. 06

    Lister les équipes de support

    Consultez la liste des différentes équipes d'agents disponibles.

  3. 07

    Résoudre une conversation

    Marquez une conversation comme résolue ou fermée pour nettoyer votre file d'attente.

  4. 08

    S'assigner une conversation

    Prenez la responsabilité d'un ticket en vous l'assignant directement.

Ensemble de capacités03 / 03

09-12

4 capacités dans cet ensemble.

Sur 12 disponibles via Dixa.

  1. 09

    Créer une conversation

    Ajoutez de nouvelles demandes de support ou des chats clients.

  2. 10

    Créer un profil client

    Ajoutez de nouveaux profils d'utilisateurs finaux dans votre base de données.

  3. 11

    Obtenir les infos agent

    Consultez les détails et les informations relatives à un agent spécifique.

  4. 12

    Lister les agents actifs

    Visualisez la liste des agents actuellement en ligne et disponibles.

Travail réel

Ce que les équipes font tourner

01

Rapid Ticket Reassignment

A manager identifies a high-priority ticket and tells the agent to assign it to a specific specialist.

02

Customer Context Retrieval

An agent needs to know a customer's history before responding and asks the AI to pull the profile.

03

Support Pipeline Cleanup

After a successful interaction, you tell your agent to mark the conversation as resolved.

04

System Health Checks

An operations lead checks the API connection status to ensure webhooks are functioning.

Automatisez une tâche

Mettez Dixa au travail sur une chose.

Des automatisations étape par étape que votre IA exécute via ce Connector : le flux, les prompts pour démarrer et les capabilities exactes derrière chaque étape.

Un connector, toutes les IAs

Dixa fonctionne avec les clients IA les plus populaires.

Voici les clients les plus populaires, chacun avec un guide pas à pas : un lien, configuré une fois, avec gouvernance et visibilité intégrées. Et comme tout tourne sur le standard MCP, la même connexion fonctionne aussi dans tout autre client compatible : rien à reconstruire.

Vous construisez votre propre app ? Le connector est à vous.

Vous n'avez pas besoin d'un client pour mettre Dixa au travail : la même connexion hébergée se branche sur vos propres applications et le code de votre agent, avec la même gouvernance à chaque requête. Construisez avec lui, discutez avec lui : une connexion pour les deux.

Observée, pas estimée

Moyenne de 954 ms. Rapide en production.

Dixa est vérifié quotidiennement contre le service en production.

Moyenne quotidiennePic à 1394 ms
3 oct.Aujourd'hui
Jour le plus rapide
741ms
Jour le plus lent
1394ms
Tendance sur 14 jours
En ralentissement+36%

Connectez votre client

Une URL. Tous les clients.

Activez le Connector, copiez votre lien et collez-le dans le client que vous utilisez déjà. 12 capacités arrivent prêtes à l'emploi.

Accès aperçu · pas d’authentification du fournisseur

Le jeton vk_preview_* appartient à l’infrastructure d’aperçu de Vinkius. Il permet à Claude de découvrir et d’afficher les capacités de Dixa, pour que vous voyiez l’expérience dans votre IA.

Il n’authentifie pas votre compte auprès de Dixa. Les actions nécessitant des identifiants ou des données de compte réelles peuvent ne pas s’exécuter tant que vous n’avez pas activé le Connector et autorisé le service.

Dixa Connector

Tout est prêt. Choisissez votre client MCP et suivez les instructions de configuration.

Lien du connecteurhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_ulWGITGVTLweveRLr1L8IsfgvaJt8NHFJO2WUv8d/mcp

Claude Desktop

Suivez les étapes ci-dessous pour vous connecter en quelques secondes.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Dixa capabilities are ready to use.
Configuration · claude_desktop_config.jsonCopier
{
  "mcpServers": {
    "dixa-alternative-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_ulWGITGVTLweveRLr1L8IsfgvaJt8NHFJO2WUv8d/mcp"
    }
  }
}
  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Les instructions pas à pas pour chaque client sont dans le guide. Comment connecter

Configuration guidée pour Claude ? Configurer Dixa avec Claude et les autres IA

Voyez tous les clients IA avec lesquels ce connector fonctionne ↑

Pour qui

Conçu pour le travail que les utilisateurs de Dixa délèguent.

Ce connecteur est conçu pour les professionnels de la relation client qui souhaitent automatiser la gestion de leur support.

  • 01

    Responsables Support

    Pour obtenir instantanément des résumés de tickets et réassigner les conversations prioritaires par commande vocale ou textuelle.

  • 02

    Équipes Customer Success

    Pour surveiller les profils clients et l'historique des interactions sans quitter vos outils de communication.

  • 03

    Responsables Opérationnels

    Pour vérifier la santé du système et gérer les configurations de webhooks via des requêtes IA simples.

FAQ

Les questions des utilisateurs de Dixa.

  • 01

    How do I connect my Dixa account?

    You need to subscribe to the MCP on Vinkius and then provide your Dixa API Token, which you can find in your Dixa dashboard under Settings, Integrations, and API Tokens.

  • 02

    Which AI clients can I use with this MCP?

    You can use this MCP with any compatible client, including Claude, Cursor, Windsurf, and VS Code.

  • 03

    Can I assign tickets to other team members?

    Yes, you can use the agent to assign conversations to yourself or specific team members to optimize response times.

  • 04

    Does this MCP handle customer data?

    Yes, it allows you to programmatically access and manage customer profiles, including contact information and interaction history.

  • 05

    Can I check if my webhooks are working?

    Yes, you can monitor active webhooks and check API connectivity directly through your agent.

  • 06

    How do I find my Dixa API Token?

    Log in to Dixa, navigate to Settings > Integrations > API Tokens, and generate a new token for your integration.

  • 07

    Can I assign tickets to myself via AI?

    Yes! Use the assign_to_self capability with a specific conversation ID to take ownership of a support ticket.

  • 08

    How do I check which agents are online?

    The list_support_agents capability retrieves all agent profiles and their current status directly from the Dixa platform.

Connectez Dixa à Claude, Cursor, ChatGPT et d'autres