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Analyser les paiements échoués avec votre IA

Connectez Durianpay à votre client IA pour transformer vos logs de transactions en réponses concrètes. Une fois la connexion établie, votre agent s'occupe de l'analyse des données pour vous.

Demandez à l'IA à propos de cette page

Réponse rapide

Comment analyser les paiements échoués avec mon IA ?

Votre IA utilise les outils Durianpay pour lister les commandes refusées et extraire les détails techniques des échecs. Vous obtenez la raison exacte d'un refus sans avoir à fouiller manuellement dans votre tableau de bord de paiement. Cette méthode vous permet de passer d'une erreur vague à une solution précise.

Chaque problème est classé.

Résultats de l'analyse

L'IA catégorise les données de paiement pour vous aider à agir rapidement.

TRIAGE

Identifier les tendances

L'IA analyse les échecs récents pour repérer des points communs, comme une banque spécifique ou un code d'erreur récurrent. Vous saurez immédiatement si le problème est isolé ou généralisé.

INVESTIGATION

Analyse détaillée des commandes

Votre agent extrait les métadonnées et le statut précis d'une transaction. Vous visualisez exactement ce qui s'est produit au moment de la tentative de paiement.

RÉCUPÉRATION

Préparer le support client

L'IA résume la raison de l'échec pour que vous puissiez expliquer précisément au client pourquoi sa carte a été refusée. Cela vous évite de chercher dans les logs pendant un chat en direct.

HUMAIN

Intervention manuelle requise

Si l'IA détecte un problème systémique avec une passerelle de paiement, elle vous alerte. Vous décidez alors de contacter le fournisseur ou d'ajuster votre tunnel d'achat.

Le flux

Ce que fait votre IA en cas d'échec de paiement.

L'IA sert de pont entre votre passerelle de paiement et votre interface de chat.

  1. Scanner les échecs

    L'agent recherche les transactions récentes qui n'ont pas abouti pour établir le contexte.

    list_failed_transactions

  2. Isoler la commande

    Une fois la transaction problématique identifiée, l'IA récupère le dossier de commande pour vérifier l'intention du client et le montant.

    get_payment_order_details

  3. Analyser l'erreur

    L'agent extrait les données de paiement granulaires pour trouver le motif de refus précis fourni par le processeur.

    get_payment_details

  4. Rapporter les résultats

    L'IA présente le code d'erreur et le statut de la transaction en langage clair pour votre revue.

    get_payment_details

Essayez

Copiez ces commandes pour commencer.

Utilisez ces prompts pour activer les outils Durianpay.

Points de départ

Ce sont des exemples. Remplacez les identifiants de commande ou les périodes par vos propres données.

Durianpay Connector

Tout est prêt. Choisissez votre client MCP et suivez les instructions de configuration.

Lien du connecteurhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_BHb6l980MsoMR2kLN0zVJt1nSz91dKYR9lsmjV5d/mcp

Claude Desktop

Suivez les étapes ci-dessous pour vous connecter en quelques secondes.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Durianpay capabilities are ready to use.
Configuration · claude_desktop_config.jsonCopier
{
  "mcpServers": {
    "durianpay-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_BHb6l980MsoMR2kLN0zVJt1nSz91dKYR9lsmjV5d/mcp"
    }
  }
}
Copiez dans le chat04

  • Montre-moi toutes les transactions échouées de la dernière heure.

  • Pourquoi la commande ID 98765 a-t-elle échoué ?

  • Liste les paiements refusés les plus récents et indique-moi la raison d'erreur commune.

  • Récupère les détails complets du paiement ID pay_abc123 pour comprendre pourquoi il a été rejeté.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Commencez ici

Connectez Durianpay une fois, puis posez vos questions.

Liez votre compte une seule fois. Vos identifiants restent cryptés et vous pouvez immédiatement interroger vos données de paiement en temps réel.

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FAQ

Fonctionnement de la tâche

  • 01

    L'IA peut-elle rembourser un paiement échoué ?

    Non. L'IA peut uniquement lire et analyser les données de transaction. Vous devez gérer les remboursements via votre prestataire de paiement.

  • 02

    L'IA peut-elle modifier le statut d'une transaction ?

    Non. Les outils permettent uniquement à l'IA de récupérer des informations. Elle ne peut pas modifier les enregistrements de paiement ou les statuts de commande.

  • 03

    L'IA voit-elle mes numéros de carte bancaire complets ?

    Non. L'IA accède uniquement aux données fournies par l'API Durianpay, ce qui exclut les informations sensibles régies par la norme PCI, comme les numéros de carte complets.

  • 04

    À quel point les données vues par l'IA sont-elles récentes ?

    Les données sont en temps réel. Lorsqu'une IA utilise un outil, elle récupère les informations les plus récentes disponibles sur votre compte Durianpay.

  • 05

    Puis-je utiliser cela pour corriger le code de mon tunnel d'achat ?

    L'IA peut identifier pourquoi les paiements échouent, mais elle ne peut pas accéder au code source de votre site ni le modifier.

  • D'autres questions sur Durianpay ? La page du connecteur y répond. Voir toutes les capacités du connecteur Durianpay

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