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  • AUDIT
  • ACTION
  • RÉCOMPENSE

Ajuster les points de fidélité avec votre IA

Connectez Glow Loyalty à votre client IA pour gérer les soldes des membres par chat. Corrigez des erreurs ou récompensez vos clients sans ouvrir de tableau de bord séparé.

Demandez à l'IA à propos de cette page

Réponse rapide

Comment modifier les points de fidélité d'un client via l'IA ?

Votre agent IA peut identifier un membre, vérifier son solde actuel, puis ajouter un nombre précis de points ou offrir un montant défini sur son compte. Vous trouverez le détail des actions possibles ci-dessous.

Les résultats de vos requêtes.

Où vos modifications s'appliquent.

Selon votre demande, votre IA effectue l'une de ces quatre actions.

DONNÉES

Recherche de membre

L'IA identifie la bonne personne dans votre programme de fidélité. Vous obtenez les détails nécessaires pour procéder aux modifications.

AUDIT

Vérification du solde

Votre agent extrait le total de points actuel d'un utilisateur. Cela vous permet de connaître son solde exact avant toute modification.

ACTION

Ajustement des points

L'IA modifie le solde d'un utilisateur pour corriger une erreur ou mettre à jour son total. Cela met à jour directement le système Glow Loyalty.

RÉCOMPENSE

Offrir des points

Vous pouvez demander à l'IA d'offrir des points à un membre en guise de récompense. C'est l'étape finale pour attribuer des bonus spéciaux.

Le flux

Ce que fait votre IA quand vous demandez un changement de points.

L'agent suit une séquence logique pour garantir que la bonne personne reçoive le bon montant.

  1. Identifier le membre

    L'agent parcourt votre base de données de fidélité pour trouver le client spécifique dont vous parlez.

    find_loyalty_member

  2. Vérifier le total actuel

    Avant de modifier quoi que ce soit, l'agent vérifie le solde existant pour éviter toute erreur.

    get_member_balance

  3. Appliquer la modification

    L'agent met à jour le compte en ajoutant ou en soustrayant les points nécessaires.

    adjust_member_points

  4. Attribuer une récompense

    Si vous récompensez un client, l'agent gère le transfert de points vers son compte.

    gift_points_to_member

Essayez

Copiez ces exemples pour commencer.

Utilisez ces phrases pour déclencher les outils dans votre interface de chat.

Points de départ

Remplacez les noms et les chiffres dans ces commandes par les données réelles de vos clients.

Glow Loyalty Connector

Tout est prêt. Choisissez votre client MCP et suivez les instructions de configuration.

Lien du connecteurhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_apFohpChBmsUNHXJeOeEkvrfFfYUTZQVaajx3VK0/mcp

Claude Desktop

Suivez les étapes ci-dessous pour vous connecter en quelques secondes.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Glow Loyalty capabilities are ready to use.
Configuration · claude_desktop_config.jsonCopier
{
  "mcpServers": {
    "glow-loyalty-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_apFohpChBmsUNHXJeOeEkvrfFfYUTZQVaajx3VK0/mcp"
    }
  }
}
Copiez dans le chat04

  • Trouver le membre de fidélité avec l'email alex.smith@example.com

  • Quel est le solde de points actuel pour le membre ID 98765 ?

  • Ajuster les points du membre alex.smith@example.com en ajoutant 50 points

  • Offrir 100 points au membre avec l'ID 4432

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Commencez ici

Connectez Glow Loyalty une seule fois, puis demandez.

Liez votre compte une seule fois. Vos identifiants restent cryptés et vous pouvez immédiatement gérer les points via votre client IA habituel.

Connecter Glow Loyalty à votre IA

FAQ

Fonctionnement de la tâche.

  • 01

    L'IA peut-elle supprimer le compte complet d'un client ?

    Non. L'IA peut uniquement ajuster ou offrir des points ; elle ne peut pas supprimer de membres ou de comptes.

  • 02

    L'IA décide-t-elle du nombre de points à donner ?

    Non. Vous devez spécifier le nombre exact de points que vous souhaitez que l'IA ajuste ou offre.

  • 03

    Puis-je l'utiliser pour retirer des points à un utilisateur ?

    Oui. Vous pouvez utiliser l'outil d'ajustement pour modifier un solde dans un sens ou dans l'autre.

  • 04

    L'IA saura-t-elle automatiquement de quel client je parle ?

    L'IA a besoin que vous lui fournissiez un moyen de l'identifier, comme un email ou un ID de membre.

  • 05

    L'IA peut-elle modifier le nom ou l'adresse d'un client ?

    Non. Cet outil sert exclusivement à la gestion des soldes de points de fidélité.

  • D'autres questions sur Glow Loyalty ? La page du Connector y répond. Voir toutes les capacités du Connector Glow Loyalty

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