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Consulter les préférences clients avec votre IA et Mews

Connectez Mews à votre client IA une seule fois. Ensuite, extrayez instantanément les données clients via votre interface de chat.

Demandez à l'IA à propos de cette page

Réponse rapide

Comment voir l'historique et les préférences clients dans mon IA ?

Votre IA utilise le connecteur Mews pour rechercher des profils spécifiques ou trouver des clients par leur nom. Vous accédez aux niveaux de fidélité, aux détails des séjours passés et aux préférences précises pour personnaliser chaque interaction. Voici comment les données circulent.

Les résultats

Ce que votre IA vous apporte

L'IA extrait les données de Mews et les affiche dans votre chat.

PROFIL

Profils clients complets

L'IA utilise get_guest pour récupérer des détails comme les coordonnées et le statut de fidélité. Vous obtenez un résumé clair de l'identité du client.

HISTORIQUE

Détails des séjours passés

Votre agent consulte les visites précédentes et les habitudes de séjour. Cela vous aide à anticiper les besoins des clients réguliers.

RECHERCHE

Recherches clients rapides

Utilisez search_guests pour trouver des personnes dans votre base de données par nom ou autres identifiants. C'est un moyen rapide d'isoler le bon profil.

HUMAIN

Décisions de service manuelles

L'IA fournit les données, mais vous décidez de l'action à mener. Vous gérez l'interaction réelle et l'exécution du service client.

Le flux

Ce que fait votre IA quand vous demandez des infos clients.

L'IA sert de pont entre votre chat et votre base de données Mews.

  1. Identifier le client

    L'IA commence par trouver la bonne personne dans votre système Mews grâce au nom ou aux détails fournis.

    search_guests
  2. Extraire le profil

    Une fois le client identifié, l'IA récupère son profil complet, incluant son niveau de fidélité et ses coordonnées.

    get_guest
  3. Analyser l'historique

    L'IA examine les séjours précédents et les préférences enregistrées pour identifier des habitudes.

    get_guest
  4. Présenter les résultats

    Votre agent résume l'historique et les préférences pertinentes directement dans votre fenêtre de chat.

    get_guestsearch_guests

Essayez

Copiez ces commandes pour commencer.

Utilisez ces prompts pour interagir avec vos données Mews.

Points de départ

Modifiez les noms et les détails dans ces exemples pour qu'ils correspondent à vos clients réels.

Mews Connector

Tout est prêt. Choisissez votre client MCP et suivez les instructions de configuration.

Lien du connecteurhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_xJjNYCQ6VYZbpqwTjgSK7QBNs5wKbCGmu16bsC8p/mcp

Claude Desktop

Suivez les étapes ci-dessous pour vous connecter en quelques secondes.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Mews capabilities are ready to use.
Configuration · claude_desktop_config.jsonCopier
{
  "mcpServers": {
    "mews-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_xJjNYCQ6VYZbpqwTjgSK7QBNs5wKbCGmu16bsC8p/mcp"
    }
  }
}
Copiez dans le chat04
  • Recherche un client nommé John Doe dans Mews.

  • Récupère le profil et le niveau de fidélité pour le client ID 12345.

  • Quels sont les détails du dernier séjour pour le client avec l'email jane.smith@example.com ?

  • Trouve tous les clients dans Mews qui sont déjà venus chez nous.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Commencez ici

Connectez Mews une fois, puis posez vos questions.

Liez votre compte Mews une seule fois. Vos identifiants restent cryptés et vous pouvez immédiatement poser vos questions dans votre client IA favori.

Connecter Mews à votre IA

FAQ

Fonctionnement de la tâche

  • 01

    L'IA peut-elle modifier les préférences clients dans Mews ?

    Non. Les outils actuels permettent uniquement à l'IA de récupérer et de rechercher des données. Vous devez modifier les préférences directement dans Mews.

  • 02

    Puis-je chercher des clients par leur numéro de chambre ?

    Non. La recherche est limitée aux paramètres supportés par l'outil search_guests, comme le nom ou l'email.

  • 03

    L'IA a-t-elle accès à toutes mes données clients ?

    L'IA n'accède qu'aux données spécifiques nécessaires pour répondre à votre question via les outils Mews.

  • 04

    L'IA peut-elle réserver un nouveau séjour pour un client ?

    Non. Ce connecteur sert à récupérer des profils et des historiques, pas à créer de nouvelles réservations.

  • 05

    Comment l'IA trouve-t-elle le bon client si je n'ai qu'un nom partiel ?

    L'IA utilise l'outil search_guests pour scanner votre base Mews et trouver des correspondances basées sur les informations fournies.

  • D'autres questions sur Mews ? Voir toutes les capacités du connecteur Mews

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