- IDENTIFIER
- CONTACTER
- PLANIFIER
- HUMAIN
Réponse rapide
Qui est d'astreinte en ce moment ?
Votre agent consulte les plannings actifs et identifie la personne précise qui gère les incidents. Vous obtenez son nom et ses coordonnées immédiatement. Voici comment cela fonctionne.
Les résultats
Ce que votre agent réalise
L'IA s'occupe de la recherche pour que vous puissiez vous concentrer sur l'incident.
IDENTIFIER
Personne d'astreinte
L'agent trouve exactement qui est actif dans une rotation. Vous obtenez un nom plutôt qu'un identifiant de planning.
CONTACTER
Coordonnées directes
Une fois la personne identifiée, l'agent extrait ses informations utilisateur pour que vous puissiez la joindre.
PLANIFIER
Visibilité des rotations
L'agent parcourt vos différents plannings. Vous pouvez interroger des équipes ou des shifts spécifiques.
HUMAIN
Intervention manuelle
L'IA ne fait que lire les données. Vous devez toujours déclencher l'escalade ou accuser réception de l'incident dans PagerDuty.
Le flux
Ce que fait votre IA lors d'une demande d'astreinte
L'agent passe des plannings globaux aux personnes spécifiques en quelques secondes.
Trouver la rotation
L'agent scanne vos plannings PagerDuty actifs pour trouver la rotation correspondante.
list_schedulesLocaliser l'utilisateur
Il vérifie quel utilisateur spécifique est actuellement actif dans ce planning.
list_oncallsRécupérer le contact
L'agent extrait le profil de l'utilisateur pour vous fournir ses coordonnées.
get_userDonner la réponse
Votre agent affiche le nom et les coordonnées directement dans votre fenêtre de chat.
get_user
Essayez
Copiez ces exemples pour commencer.
Utilisez ces commandes pour obtenir des informations de PagerDuty.
Points de départ
Remplacez les noms d'équipes ou les IDs de plannings par vos propres données.
PagerDuty Connector
Tout est prêt. Choisissez votre client MCP et suivez les instructions de configuration.
https://edge.vinkius.com/vk_preview_UeCWwWxqx7aZZue1T0HK7vi7AgO8v9VtsWaLEvhs/mcpClaude Desktop
Suivez les étapes ci-dessous pour vous connecter en quelques secondes.
- 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
- 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
- 3Click Add and start a new chat — PagerDuty capabilities are ready to use.
{
"mcpServers": {
"pagerduty-mcp": {
"url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_UeCWwWxqx7aZZue1T0HK7vi7AgO8v9VtsWaLEvhs/mcp"
}
}
}Qui est actuellement d'astreinte pour l'équipe SRE ?
Quel utilisateur est d'astreinte pour le planning Database en ce moment ?
Donne-moi les coordonnées de la personne d'astreinte pour la rotation Frontend.
Liste tous les utilisateurs d'astreinte actifs pour le planning DevOps.
Claude
ChatGPT
Cursor
VS Code
Windsurf
Claude Code
JetBrains
Cline
Commencez ici
Connectez PagerDuty une fois, puis posez vos questions.
Un seul clic suffit pour connecter votre compte. Vos identifiants restent chiffrés et vous pouvez interroger l'IA immédiatement.
Connecter PagerDuty à votre IAFAQ
Fonctionnement de la tâche
- 01
L'IA peut-elle accuser réception d'un incident pour moi ?
Non. L'agent peut uniquement lire les données d'astreinte et de planning. Vous devez valider les incidents manuellement dans PagerDuty.
- 02
L'IA peut-elle modifier la personne d'astreinte ?
Non. L'agent ne possède pas d'outils pour modifier les plannings ou l'attribution des shifts.
- 03
L'IA a-t-elle accès à toutes mes données PagerDuty ?
L'agent accède uniquement aux données permises par ses outils : plannings, statuts d'astreinte et profils utilisateurs.
- 04
Puis-je demander les coordonnées d'un utilisateur spécifique ?
Oui, si vous fournissez son ID utilisateur ou si l'agent le trouve via une recherche de planning.
- 05
L'IA va-t-elle notifier la personne d'astreinte ?
Non. L'agent identifie la personne, mais il n'envoie aucun message ni aucune notification vers elle.
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