• TRIAGE
  • CONTEXTE
  • POLITIQUE
  • HUMAIN

Automatiser la gestion des incidents avec votre IA

Connectez Tingyun une seule fois. Votre agent surveille ensuite vos alertes en direct et récupère les données nécessaires pour résoudre les problèmes.

Demandez à l'IA à propos de cette page

Réponse rapide

Comment utiliser l'IA pour gérer les incidents ?

Votre agent utilise Tingyun pour surveiller les alertes actives et extraire des résumés de performance applicative en cas de panne. Vous obtenez une vision claire des défaillances sans recherche manuelle. Chaque alerte arrive avec son contexte immédiat.

Le point de convergence de vos incidents.

Résultats de l'incident

L'IA s'occupe de la collecte de données pour que vous puissiez vous concentrer sur la résolution.

TRIAGE

Visibilité instantanée

L'IA extrait les alertes actuelles pour que vous sachiez exactement ce qui se produit. Plus besoin de chercher dans les tableaux de bord.

CONTEXTE

Résumés de performance

Votre agent récupère les données de performance de l'application concernée. Vous obtenez le contexte technique immédiatement.

POLITIQUE

Révision des règles

L'IA vérifie vos politiques d'alerte pour comprendre l'origine du déclenchement et identifier d'éventuelles erreurs de configuration.

HUMAIN

Intervention manuelle

L'IA identifie le problème et rassemble les données, mais vous gardez le dernier mot sur la correction. Vous restez maître de l'action.

Le flux

Ce que fait votre IA dès qu'une alerte arrive.

L'IA passe automatiquement de la détection à la collecte de contexte.

  1. Détection des problèmes

    L'agent vérifie les alertes actives actuellement présentes dans votre système.

    list_alerts

  2. Vérification des règles

    Il analyse vos politiques d'alerte configurées pour comprendre la logique du déclenchement.

    list_alert_policies

  3. Collecte de contexte

    L'IA extrait un résumé des performances de l'application pour trouver la cause racine.

    get_app_summary

  4. Reporting

    L'agent présente les détails de l'alerte et les données de performance directement dans votre fenêtre de chat.

    list_alerts

Essayez

Copiez ces commandes pour commencer.

Utilisez ces prompts pour lancer une investigation.

Points de départ

Ce sont des exemples. Remplacez les noms d'applications ou les IDs d'alertes par vos propres données.

Tingyun / 听云 Connector

Tout est prêt. Choisissez votre client MCP et suivez les instructions de configuration.

Lien du connecteurhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_LYTPskntXjT3hDeJtLttKdaHELmt1TtQotKDAVf3/mcp

Claude Desktop

Suivez les étapes ci-dessous pour vous connecter en quelques secondes.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Tingyun / 听云 capabilities are ready to use.
Configuration · claude_desktop_config.jsonCopier
{
  "mcpServers": {
    "tingyun-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_LYTPskntXjT3hDeJtLttKdaHELmt1TtQotKDAVf3/mcp"
    }
  }
}
Copiez dans le chat04

  • Liste toutes les alertes actives actuellement dans Tingyun.

  • Obtiens un résumé de performance pour l'application 'Payment-Gateway'.

  • Montre-moi les politiques d'alerte pour le service 'User-Auth'.

  • Résume les alertes les plus récentes et indique-moi quelle application est la plus impactée.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Commencez ici

Connectez Tingyun une fois, puis posez vos questions.

Une seule connexion lie le MCP à votre client. Vos identifiants restent chiffrés et sécurisés de notre côté.

Connecter Tingyun à votre IA

FAQ

Fonctionnement de l'automatisation

  • 01

    L'IA peut-elle corriger le code ou redémarrer le serveur ?

    Non. L'IA se contente de lire les données d'alerte et les résumés de performance. Vous devez effectuer toutes les actions correctives vous-même.

  • 02

    L'IA peut-elle supprimer mes politiques d'alerte ?

    Non. Les outils permettent uniquement à l'IA de lister et de lire les données. Elle ne peut ni modifier ni supprimer vos configurations.

  • 03

    L'IA surveille-t-elle mes applications en temps réel ?

    L'IA extrait les données les plus récentes chaque fois que vous lui demandez de vérifier les alertes ou les résumés.

  • 04

    Puis-je utiliser cela avec Claude ?

    Oui, vous pouvez l'utiliser avec n'importe quel client compatible MCP, comme Claude ou Cursor.

  • 05

    Comment l'IA sait-elle quelle application est en panne ?

    Elle utilise l'outil de résumé d'application pour extraire les données de performance spécifiques une fois l'alerte identifiée.

  • D'autres questions sur Tingyun ? La page du connecteur y répond. Voir toutes les capacités du connecteur Tingyun

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