AIでマルチチャネルメッセージを送信する方法：8x8連携

8x8 Connectorを使用することで、AIはSMS、WhatsApp、Viberを使い分けたメッセージ送信が可能です。さらに、メッセージが正しく届いたかどうかの確認も自動で行えます。送信結果の内訳は以下の通りです。

1. 01

   チャネルの選択

   指示内容に基づき、AIがSMS、WhatsApp、Viberの中から最適なチャネルを選択します。

   send_chat_message
2. 02

   メッセージの送信

   エージェントが8x8のネットワークを経由して、顧客のデバイスへテキストを送信します。

   send_smssend_chat_message
3. 03

   到達確認

   AIがSMSが受信者に正常に届いたかどうかを確認します。

   get_sms_status
4. 04

   ステータスの報告

   メッセージが届いたか、あるいは配信エラーが発生したかをAIが報告します。

   get_sms_status

8x8 Connector

準備完了です。MCPクライアントを選択し、セットアップ手順に従ってください。

コネクタリンクhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_JyuomrXXpn9XpZ0ICPocIbj1UhvtVCSMtvbmNx8i/mcpコピー

Claude Desktop

以下の手順で数秒で接続できます。

1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
3. 3Click Add and start a new chat — 8x8 capabilities are ready to use.

設定 · claude_desktop_config.jsonコピー

{
  "mcpServers": {
    "8x8-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_JyuomrXXpn9XpZ0ICPocIbj1UhvtVCSMtvbmNx8i/mcp"
    }
  }
}

• Claude
• ChatGPT
• Cursor
• VS Code
• Windsurf
• Claude Code
• JetBrains
• Cline

ワンクリックで8x8アカウントをAIクライアントに接続できます。認証情報はすべて暗号化され、安全に管理されます。

• 01

  AIは受信したWhatsAppメッセージを読み取れますか？

  いいえ。このConnectorはメッセージの送信とSMSステータスの確認用であり、受信チャットの読み取りには対応していません。

• 02

  AIが8x8のアカウント設定を変更することはできますか？

  いいえ。AIがアクセスできるのは送信とステータス確認のツールのみであり、アカウント設定を変更することはできません。

• 03

  AIはどのようにしてSMSの到達を確認するのですか？

  AIはステータス確認ツールを使用して、送信したSMSの配信レポートを確認します。

• 04

  AIは誰にでもメッセージを送信できますか？

  はい。有効な電話番号を指定すれば、送信可能です。

• 05

  顧客から返信があった場合、AIが会話を継続しますか？

  いいえ。AIはメッセージを送信しますが、顧客から返信があった場合の実際の対話は、ユーザー自身で行う必要があります。

• 8x8に関するその他の質問 8x8 Connectorの全機能を見る