AIでユーザーセグメント別のフィードバックを抽出する方法

AIがカスタムセグメントを利用して、特定のユーザーグループに属するフィードバックのみを抽出します。これにより、特定のコホートにおける感情や具体的な課題を個別に分析できます。AIがどのようにセグメントを扱うかは、以下のプロセスで確認できます。

1. 01

   データの所在を確認

   AIはまず、対象となるChattermillのプロジェクトを検索し、正しいデータソースを特定します。

   list_chattermill_projects
2. 02

   ユーザーグループの特定

   あらかじめ設定されたカスタムセグメントを参照し、調査したい特定のユーザーコホートを見つけ出します。

   list_custom_segments
3. 03

   フィルタリングされたコメントの取得

   指定されたセグメントに一致するフィードバック回答を抽出します。

   list_feedback_responses
4. 04

   詳細なコンテキストの抽出

   より深い分析が必要な特定のコメントに対して、AIは回答の全詳細を取得します。

   get_response_details

Chattermill Connector

準備完了です。MCPクライアントを選択し、セットアップ手順に従ってください。

コネクタリンクhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_7ElC5zitqUaAiTIJzTNguvk7mDPLGsadzWCfQEJc/mcpコピー

Claude Desktop

以下の手順で数秒で接続できます。

1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
3. 3Click Add and start a new chat — Chattermill capabilities are ready to use.

設定 · claude_desktop_config.jsonコピー

{
  "mcpServers": {
    "chattermill-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_7ElC5zitqUaAiTIJzTNguvk7mDPLGsadzWCfQEJc/mcp"
    }
  }
}

• Claude
• ChatGPT
• Cursor
• VS Code
• Windsurf
• Claude Code
• JetBrains
• Cline

セキュアなリンク経由で認証情報を提供するだけで完了します。接続後は、AIエージェントがすぐにセグメントや回答の照会を開始できます。

• 01

  AIはChattermill内で新しいカスタムセグメントを作成できますか？

  いいえ。AIができるのは、Chattermillですでに作成されているセグメントのリスト表示と読み取りのみです。

• 02

  AIが顧客のフィードバックを削除することはありませんか？

  ありません。AIにはデータの読み取りと取得の権限しかありません。フィードバックの削除や変更を行うことはできません。

• 03

  特定のプロジェクトのメトリクスを要求できますか？

  はい。AIはプロジェクトのデータにアクセスし、分析に必要なフィードバックや詳細情報を取得できます。

• 04

  AIにChattermillのログインパスワードは見えますか？

  いいえ。認証情報は暗号化され、Vinkiusによって安全に管理されます。AIはリクエストされたタスクを実行するために接続を利用するだけです。

• 05

  AIがChattermillを通じて顧客に直接返信することはできますか？

  いいえ。AIは回答の取得や要約は行えますが、ユーザーにメッセージや返信を送信するツールは持っていません。

• Chattermillについてさらに質問がありますか？ Chattermill Connectorの全機能を見る