- ステータス
- 履歴
- サポート
- 有人対応
すぐに答え
AIは注文状況を確認できますか?
はい。AIがCommerce.jsを使用して、特定の注文履歴や配送状況の更新情報を取得します。顧客の質問に対して、必要な詳細情報を即座に回答できるようになります。
データの活用先
注文情報の活用シーン
AIがCommerce.jsからデータを取得し、チャットへ届けます。
ステータス
配送状況の更新
AIが荷物の配送プロセスを確認します。注文が処理中なのか、配送中なのかを明確に回答できます。
履歴
購入履歴の確認
エージェントが特定のユーザーの過去の取引一覧を取得します。アカウントのアクティビティ確認がスムーズになります。
サポート
直接的な回答
AIが顧客に具体的な注文詳細を伝えます。手動で検索することなく、配送に関する問い合わせを解決できます。
有人対応
手動での介入
注文の紛失や返金が必要な場合、AIが問題を検知します。最終的な解決やカスタマーサービス対応は、人間が行います。
ワークフロー
問い合わせが届いたときのAIの動き
AIが顧客の質問とストアのデータベースを繋ぐ架け橋となります。
注文の特定
AIがストア内をスキャンし、チャットで言及された特定の取引を見つけ出します。
list_orders詳細の取得
注文が見つかると、エージェントが取引および配送の全データを取得します。
get_orderステータスの確認
AIが配送ステータスの項目を確認し、荷物が発送済みかどうかを判断します。
get_order情報の要約
エージェントが取得した生データを、ユーザーにとって分かりやすい言葉にまとめて伝えます。
get_order
試してみる
以下のプロンプトをコピーして開始
ストアとの連携が完了したら、これらのプロンプトを使って動作を確認してください。
出発点
実際の顧客名や注文番号に書き換えて使用してください。
Commerce.js Connector
準備完了です。MCPクライアントを選択し、セットアップ手順に従ってください。
https://edge.vinkius.com/vk_preview_ZgukHGQpP1qYi7hLmBlRzSHHjXtqzQC7UH0oJCwK/mcpClaude Desktop
以下の手順で数秒で接続できます。
- 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
- 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
- 3Click Add and start a new chat — Commerce.js capabilities are ready to use.
{
"mcpServers": {
"commercejs-mcp": {
"url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_ZgukHGQpP1qYi7hLmBlRzSHHjXtqzQC7UH0oJCwK/mcp"
}
}
}顧客 Alex Rivera の最新の注文を見つけてください。
注文番号 #55432 の現在のステータスを教えてください。
メールアドレス sam@example.com の顧客が行ったすべての注文をリストアップしてください。
注文番号 9982 がすでに発送済みか確認してください。
Claude
ChatGPT
Cursor
VS Code
Windsurf
Claude Code
JetBrains
Cline
ここから始める
Commerce.jsを一度接続すれば、あとは聞くだけです。
リンクをクリックして接続を承認してください。ログイン情報は弊社側で暗号化されます。詳細な手順はコネクターのページで確認できます。
Commerce.jsをAIに接続するFAQ
機能の詳細について
- 01
AIは注文をキャンセルできますか?
いいえ。AIができるのは注文データの読み取りのみです。注文のキャンセルは、Commerce.jsの管理画面から手動で行う必要があります。
- 02
AIは配送先住所を変更できますか?
いいえ。提供されるツールは、注文情報と配送情報の取得に限定されています。
- 03
AIは顧客のクレジットカード番号を見ることができますか?
いいえ。AIがアクセスできるのはツールを通じて提供される特定の注文データのみであり、機密性の高い決済情報は含まれません。
- 04
AIはどの注文を照会すべきか、どうやって判断しますか?
プロンプトで指定された注文IDや顧客の詳細情報を使用して、該当するレコードを特定します。
- 05
CursorやClaudeでも動作しますか?
はい。Claude、Cursor、Windsurfを含む、すべてのMCP対応クライアントで動作します。
Commerce.jsについてさらに詳しく知りたいですか? Commerce.js コネクターの全機能を見る
『Commerce.js』を Claude、Cursor、ChatGPT などに接続
