- 連絡先情報
- ログ
- コンテキスト
- 手動操作
すぐに答え
AIを使って顧客の詳細や履歴を取得できますか?
AIクライアントがDixaのツールを使用し、特定のユーザーの検索と会話ログの抽出を行います。チャットで指示を出すだけで、必要な連絡先情報や過去のメッセージを正確に取得できます。取得できる具体的なデータは以下の通りです。
取得できるデータ
データ出力の内容
AIがDixaからデータを抽出し、以下の結果を提供します。
連絡先情報
ユーザーの詳細情報
AIがシステム内の適切なユーザーを特定します。連絡先情報やプロフィール詳細をすぐに取得できます。
ログ
過去の会話履歴
AIが過去のやり取りを照会します。以前のチャットで何が話し合われたのかを明確に把握できます。
コンテキスト
顧客の背景情報
AIが複数のやり取りを紐付けます。顧客の履歴の全体像を把握することが可能です。
手動操作
手動での対応
AIが特定のユーザーや会話を見つけられない場合は、その旨を通知します。その際はDixaのダッシュボードから手動で検索してください。
ワークフロー
履歴を依頼した際のAIの動き
AIは適切なユーザーとそのデータを見つけ出すために、論理的な手順に従って動作します。
ユーザーの特定
AIがDixaのデータベースを検索し、指定されたユーザーを探し出します。
list_end_users会話ログの取得
ユーザーが見つかると、AIは過去のチャットに関する詳細情報を抽出します。
get_conversation_details履歴の要約
AIが取得したログを読み込み、質問に対する明確な回答を作成します。
get_conversation_details不足データの報告
一致するユーザーや会話が存在しない場合、AIはその旨を明確に伝えます。
list_end_users
試してみる
以下のプロンプトをコピーして開始してください。
これらのプロンプトを使って、すぐに作業を開始できます。
出発点
名前やメールアドレスの部分を、実際に検索したい顧客の情報に書き換えて使用してください。
Dixa Connector
準備完了です。MCPクライアントを選択し、セットアップ手順に従ってください。
https://edge.vinkius.com/vk_preview_ulWGITGVTLweveRLr1L8IsfgvaJt8NHFJO2WUv8d/mcpClaude Desktop
以下の手順で数秒で接続できます。
- 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
- 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
- 3Click Add and start a new chat — Dixa capabilities are ready to use.
{
"mcpServers": {
"dixa-alternative-mcp": {
"url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_ulWGITGVTLweveRLr1L8IsfgvaJt8NHFJO2WUv8d/mcp"
}
}
}顧客 alex.smith@example.com の連絡先詳細を見つけてください
ユーザーID 98765 の会話履歴を表示してください
顧客 Sarah Jenkins との最後の会話の内容は何でしたか?
特定のプロフィールを探すために、Dixaアカウント内のエンドユーザーをリストアップしてください
Claude
ChatGPT
Cursor
VS Code
Windsurf
Claude Code
JetBrains
Cline
ここから始める
一度接続すれば、あとは聞くだけです。
以下のリンクをクリックしてアカウントを連携してください。ログイン情報は弊社側で暗号化して保持されます。利用可能なツールの一覧はコネクターページで確認できます。
DixaをAIに接続するFAQ
FAQ
- 01
AIは顧客のプロフィール情報を変更できますか?
いいえ。提供されているツールは、既存データの読み取りと取得のみを許可しています。
- 02
AIを使って古い会話を削除することはできますか?
いいえ。AIはDixa内のレコードを削除したり、内容を書き換えたりすることはできません。
- 03
AIは私のDixaデータをすべて閲覧できますか?
AIは、指示に応えるために必要な特定のデータのみに、提供されたツールを通じてアクセスします。
- 04
AIがユーザーを見つけられない場合はどうなりますか?
一致するユーザーが見つからない場合、AIはその旨を回答します。ユーザー情報を推測したり、捏造したりすることはありません。
- 05
どんなAIクライアントでも使えますか?
はい。Claude、Cursor、Windsurfなど、MCPに対応しているクライアントであれば使用可能です。
Dixaに関するその他の質問は、コネクターページでご確認いただけます。 Dixa MCPの全機能を見る
『Dixa』を Claude、Cursor、ChatGPT などに接続
