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AIを使ってDixaから顧客プロフィールの履歴を取得する方法

DixaをAIクライアントに接続すれば、連絡先詳細ややり取りのログを即座に取得できます。タブを切り替えて探し回る必要はありません。AIに聞くだけです。

このページについてAIに聞く

すぐに答え

AIを使って顧客の詳細や履歴を取得できますか?

AIクライアントがDixaのツールを使用し、特定のユーザーの検索と会話ログの抽出を行います。チャットで指示を出すだけで、必要な連絡先情報や過去のメッセージを正確に取得できます。取得できる具体的なデータは以下の通りです。

取得できるデータ

データ出力の内容

AIがDixaからデータを抽出し、以下の結果を提供します。

連絡先情報

ユーザーの詳細情報

AIがシステム内の適切なユーザーを特定します。連絡先情報やプロフィール詳細をすぐに取得できます。

ログ

過去の会話履歴

AIが過去のやり取りを照会します。以前のチャットで何が話し合われたのかを明確に把握できます。

コンテキスト

顧客の背景情報

AIが複数のやり取りを紐付けます。顧客の履歴の全体像を把握することが可能です。

手動操作

手動での対応

AIが特定のユーザーや会話を見つけられない場合は、その旨を通知します。その際はDixaのダッシュボードから手動で検索してください。

ワークフロー

履歴を依頼した際のAIの動き

AIは適切なユーザーとそのデータを見つけ出すために、論理的な手順に従って動作します。

  1. ユーザーの特定

    AIがDixaのデータベースを検索し、指定されたユーザーを探し出します。

    list_end_users
  2. 会話ログの取得

    ユーザーが見つかると、AIは過去のチャットに関する詳細情報を抽出します。

    get_conversation_details
  3. 履歴の要約

    AIが取得したログを読み込み、質問に対する明確な回答を作成します。

    get_conversation_details
  4. 不足データの報告

    一致するユーザーや会話が存在しない場合、AIはその旨を明確に伝えます。

    list_end_users

試してみる

以下のプロンプトをコピーして開始してください。

これらのプロンプトを使って、すぐに作業を開始できます。

出発点

名前やメールアドレスの部分を、実際に検索したい顧客の情報に書き換えて使用してください。

Dixa Connector

準備完了です。MCPクライアントを選択し、セットアップ手順に従ってください。

コネクタリンクhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_ulWGITGVTLweveRLr1L8IsfgvaJt8NHFJO2WUv8d/mcp

Claude Desktop

以下の手順で数秒で接続できます。

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Dixa capabilities are ready to use.
設定 · claude_desktop_config.jsonコピー
{
  "mcpServers": {
    "dixa-alternative-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_ulWGITGVTLweveRLr1L8IsfgvaJt8NHFJO2WUv8d/mcp"
    }
  }
}
チャットにコピー04
  • 顧客 alex.smith@example.com の連絡先詳細を見つけてください

  • ユーザーID 98765 の会話履歴を表示してください

  • 顧客 Sarah Jenkins との最後の会話の内容は何でしたか?

  • 特定のプロフィールを探すために、Dixaアカウント内のエンドユーザーをリストアップしてください

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

ここから始める

一度接続すれば、あとは聞くだけです。

以下のリンクをクリックしてアカウントを連携してください。ログイン情報は弊社側で暗号化して保持されます。利用可能なツールの一覧はコネクターページで確認できます。

DixaをAIに接続する

FAQ

FAQ

  • 01

    AIは顧客のプロフィール情報を変更できますか?

    いいえ。提供されているツールは、既存データの読み取りと取得のみを許可しています。

  • 02

    AIを使って古い会話を削除することはできますか?

    いいえ。AIはDixa内のレコードを削除したり、内容を書き換えたりすることはできません。

  • 03

    AIは私のDixaデータをすべて閲覧できますか?

    AIは、指示に応えるために必要な特定のデータのみに、提供されたツールを通じてアクセスします。

  • 04

    AIがユーザーを見つけられない場合はどうなりますか?

    一致するユーザーが見つからない場合、AIはその旨を回答します。ユーザー情報を推測したり、捏造したりすることはありません。

  • 05

    どんなAIクライアントでも使えますか?

    はい。Claude、Cursor、Windsurfなど、MCPに対応しているクライアントであれば使用可能です。

  • Dixaに関するその他の質問は、コネクターページでご確認いただけます。 Dixa MCPの全機能を見る

『Dixa』を Claude、Cursor、ChatGPT などに接続