- VERIFIED
- RESOLVED
- PENDING
- HUMAN
すぐに答え
登録の有無の確認と、領収書の再送はできますか?
エージェントが注文データを取得して顧客のステータスを確認し、すぐに確認メールを再送できます。エージェントによる照会とフォローアップの流れは以下の通りです。
サポート結果
問い合わせへの対応結果
AIは顧客のニーズに基づき、届いた質問を以下の状態に分類します。
VERIFIED
登録確認済み
AIがシステム内の特定の注文を見つけ出します。参加者がデータベースに登録されていることが明確に確認できます。
RESOLVED
領収書を再送済み
AIが新しい確認メールを送信します。あなたが手を動かすことなく、顧客に購入証明を届けられます。
PENDING
注文データなし
一致する注文が見つからない場合、AIがその旨を報告します。顧客のメールアドレスや名前を手動で確認する必要があります。
HUMAN
要人的対応
返金リクエストや請求エラーなどの複雑な問題については、AIがあなたに会話を引き継ぎます。AIが行うのは照会と再送のみです。
ワークフロー
登録に関する問い合わせが届いた時のAIの動き
エージェントがデータの取得と直接的なアクションを行い、一次対応を担います。
顧客の特定
チャットで提供された名前やメールアドレスをもとに、エージェントがEventcubeのデータベースを検索します。
get_order注文ステータスの確認
注文が存在するか、および登録が有効であるかを確認します。
get_order領収書の再送
顧客がメールを見つけられない場合、エージェントが新しいコピーをインボックスに送信します。
resend_order_confirmation結果の報告
エージェントは、何が見つかったか、あるいはメールの送信が成功したかを正確に報告します。
resend_order_confirmation
試してみる
以下のプロンプトをコピーして開始してください。
これらのプロンプトを使用して、Eventcubeのツールを起動できます。
出発点
括弧内の情報は、実際のチャットにある顧客の詳細情報に書き換えてください。
Eventcube Connector
準備完了です。MCPクライアントを選択し、セットアップ手順に従ってください。
https://edge.vinkius.com/vk_preview_OjjzfhbRNOWJbCQAJyETWPRZ90kcWmZWctpqWBvA/mcpClaude Desktop
以下の手順で数秒で接続できます。
- 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
- 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
- 3Click Add and start a new chat — Eventcube capabilities are ready to use.
{
"mcpServers": {
"eventcube-mcp": {
"url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_OjjzfhbRNOWJbCQAJyETWPRZ90kcWmZWctpqWBvA/mcp"
}
}
}Sarah Jenkinsの注文があるか確認できますか?
注文ID #99281 の注文を見つけて、ステータスを教えてください。
mike@example.com の顧客が領収書を紛失しました。再送してもらえますか?
jdoe@email.com の次回のワークショップの登録状況を確認してください。
Claude
ChatGPT
Cursor
VS Code
Windsurf
Claude Code
JetBrains
Cline
ここから始める
Eventcubeを一度接続すれば、あとは聞くだけです。
一度接続するだけで、エージェントと常に同期されます。認証情報は当社のシステム内で暗号化され、安全に管理されます。
EventcubeをAIに接続するFAQ
動作に関する詳細
- 01
AIは返金処理を行えますか?
いいえ。AIができるのは注文の照会と確認メールの再送のみです。
- 02
AIは注文に含まれる参加者の名前を変更できますか?
いいえ。既存の注文詳細を修正するためのツールは持っていません。
- 03
AIを利用する際、注文IDを伝える必要がありますか?
伝えていただけるとスムーズですが、名前やメールアドレスだけでもエージェントが検索可能です。
- 04
AIが許可なく自動的に顧客へメールを送ることはありますか?
いいえ。チャット内であなたが明示的に指示した場合にのみ、確認メールを再送します。
- 05
AIはすべてのイベントデータにアクセスできますか?
提供されたツールを通じて、特定の質問に回答するために必要な注文情報にアクセスできます。
Eventcubeについて他に質問がありますか? Connectorのページで確認できます。 Eventcube Connectorの全機能を見る
『Eventcube』を Claude、Cursor、ChatGPT などに接続
