- 振る舞い
- 知識
- 確認
- 反映
すぐに答え
AI受付の設定を変更するには?
新しい挨拶やFAQの回答など、変更したい内容をAIクライアントに伝えるだけです。エージェントがGoodcallのツールを使用して現在の設定を取得し、新しい指示を直接受付サービスへ反映させます。変更内容はすぐにエージェントの振る舞いに反映されます。
すべての変更が反映される場所
更新による変更内容
エージェントへの指示は、すべてバーチャル受付の具体的な変更として実行されます。
振る舞い
エージェントの性格を更新
チャットの内容に基づいて、エージェントのトーンや挨拶が変わります。指示通りの口調で受付が対応します。
知識
FAQの回答を更新
エージェントの知識ベースが更新されます。提供された新しい情報に基づいて、顧客の質問に回答できるようになります。
確認
手動による確認が必要
複雑なロジックの変更を依頼した場合、エージェントは確認のためにフラグを立てます。変更を本番適用するかどうかは、あなたが判断します。
反映
即座にデプロイ
エージェントが更新を完了すると、すぐに反映されます。受付は直ちに新しいスクリプトを使用して対応を開始します。
ワークフロー
変更を依頼した際、AIが行うこと
受付の設定変更に必要な技術的な作業は、すべてエージェントが代行します。
現在の設定を確認
エージェントは現在の設定とFAQリストを参照し、どのような設定がすでに行われているかを把握します。
get_agentlist_faqs新しい指示を作成
チャットでの依頼に基づき、エージェントが新しい挨拶やFAQの回答案を作成します。
get_agent更新を適用
エージェントが新しい挨拶や振る舞いの設定をGoodcallサービスへ送信します。
update_agent変更を確定
エージェントは更新が成功したことを検証し、完了を報告します。
get_agent
試してみる
以下のプロンプトをコピーして開始できます。
これらのプロンプトを使って、更新を開始しましょう。
出発点
これらは会話を始めるための例です。括弧内のテキストを、実際のニーズに合わせて書き換えてください。
Goodcall Connector
準備完了です。MCPクライアントを選択し、セットアップ手順に従ってください。
https://edge.vinkius.com/vk_preview_eEwPyEkkL157my8oihJKVQsPtiyIC6BOjXNAbU4N/mcpClaude Desktop
以下の手順で数秒で接続できます。
- 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
- 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
- 3Click Add and start a new chat — Goodcall capabilities are ready to use.
{
"mcpServers": {
"goodcall-mcp": {
"url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_eEwPyEkkL157my8oihJKVQsPtiyIC6BOjXNAbU4N/mcp"
}
}
}エージェントの挨拶をもっと丁寧なものに変更して。金曜日は定休日であることも伝えてください。
新しいFAQを追加して:『週末の予約はできますか?』に対する回答は『はい、予約制のみとなります』としてください。
電話を切る前に、必ずメールアドレスを確認するようにエージェントの振る舞いを変えてください。
エージェントがどのような知識を持っているか確認したいので、現在のFAQリストを表示してください。
Claude
ChatGPT
Cursor
VS Code
Windsurf
Claude Code
JetBrains
Cline
ここから始める
一度Goodcallを接続すれば、あとは話すだけです。
リンクをクリックしてアカウントを接続してください。認証情報は暗号化されて安全に保持されます。利用可能な機能の全リストは、コネクターのメインページで確認できます。
GoodcallをAIに接続するFAQ
FAQ
- 01
AIが既存のFAQリストを削除することはありますか?
いいえ。エージェントは提供されたツールを使用して、特定の項目を追加または更新することのみ可能です。
- 02
AIが支払い設定を変更することもありますか?
いいえ。このMCPは、エージェントの振る舞い、挨拶、およびFAQの知識のみを扱います。
- 03
変更はどのくらいの速さで反映されますか?
ツールが正常に実行されると、直後にエージェントに設定が適用されます。
- 04
変更した内容が気に入らない場合、元に戻せますか?
はい。エージェントに、挨拶やFAQを以前のバージョンに戻すよう指示するだけで簡単に戻せます。
- 05
AIで複雑な電話転送ロジックを制御できますか?
エージェントは振る舞いの設定を更新できますが、複雑な電話回線のルーティング設定はGoodcallのダッシュボードから管理する必要があります。
Goodcallについて他に質問がありますか? コネクターのページで詳細を確認できます。 Goodcall MCPの全機能を見る
『Goodcall』を Claude、Cursor、ChatGPT などに接続
