• データ
  • 動画
  • 分析
  • 人間

AIでコンバージョンファネルの離脱原因を分析する方法

Hotjarをエージェントに接続すれば、ユーザーがコンバージョンに至らない理由をピンポイントで特定できます。全体的なファネル統計と、動画に記録された実際のユーザー行動の間の溝を埋めます。

このページについてAIに聞く

すぐに答え

AIを使ってユーザーの離脱箇所を見つけるには？

AIがファネルデータを取得し、ユーザーが離脱した具体的なステップを特定します。その後、その瞬間のセッション録画を呼び出すため、ユーザーが直面した摩擦を直接確認できます。データの落ち込みとユーザーの困りごとを、ダイレクトに結びつけることが可能です。

得られる成果

インサイトの活用先

AIがHotjarのデータを、実行可能なカテゴリへと整理します。

データ

離脱マップの作成

コンバージョンパスの中で、どのステップで最も離脱が発生しているかをAIが特定します。フローにおける弱点を明確に把握できます。

動画

ターゲットを絞った録画再生

膨大な動画の中から探し回る必要はありません。エージェントが、重要なステップで離脱したユーザーの録画をピンポイントで見つけ出します。問題が起きた瞬間を逃さず確認できます。

分析

摩擦ポイントの要約

ファネルの統計とセッション中の挙動を比較し、なぜ離脱が起きたのかを解説します。生の数値を、技術的な問題やUX上の課題のリストへと変換します。

人間

手動によるUX改善

AIが問題を特定しますが、UIやコードをどう修正するかはあなたが判断します。AIが提示する根拠に基づき、デザイン変更の最終決定を下せます。

ワークフロー

データが届いたとき、AIが行うこと

エージェントは広範なファネル統計から、具体的なユーザー行動へと分析を進めます。

  1. ファネルの把握

    エージェントが既存のHotjarファネルをスキャンし、どこでボリュームが減少しているかを確認します。コンバージョンパスにおける最大のギャップを探し出します。

    list_funnels

  2. 離脱ポイントの特定

    離脱箇所を見つけると、エージェントはそのステップで発生した特定のセッションを特定します。録画リストを最も関連性の高いものへと絞り込みます。

    list_recordings

  3. 摩擦の確認

    問題のあるセッションの動画データを取得します。これにより、ユーザーのマウスの動きやクリック操作を観察できるようになります。

    get_recording

  4. 分析結果の要約

    ファネルの離脱数値と、録画から得られた視覚的な証拠を組み合わせます。ユーザーがどのような困難に直面したのか、明確な説明を提示します。

    get_recording

試してみる

以下のプロンプトをコピーして開始

これらをチャットに直接貼り付けるだけで始められます。

出発点

これらはあくまで例です。ファネル名や具体的なステップ名は、実際のHotjarの設定に合わせて書き換えてください。

Hotjar Connector

準備完了です。MCPクライアントを選択し、セットアップ手順に従ってください。

コネクタリンクhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_683kR8pOstE12JRN5xU20SgKJIMKCpnDIqpqajf9/mcp

Claude Desktop

以下の手順で数秒で接続できます。

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Hotjar capabilities are ready to use.
設定 · claude_desktop_config.jsonコピー
{
  "mcpServers": {
    "hotjar-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_683kR8pOstE12JRN5xU20SgKJIMKCpnDIqpqajf9/mcp"
    }
  }
}
チャットにコピー04

  • 'Checkout Flow' ファネルの離脱率を教えてください。

  • 'Shipping Info' ステップで離脱したユーザーのセッション録画を見せてください。

  • 'Sign Up' ファネルを分析して、どのステップで最も摩擦が起きているか教えてください。

  • 'Subscription' ファネルで最後に離脱したユーザーの録画を取得してください。

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

ここから始める

Hotjarを一度接続すれば、あとは聞くだけ

Hotjarアカウントを連携するだけです。認証情報は暗号化されて保持されるため、すぐにファネルや録画に関する質問を開始できます。

HotjarをAIに接続する

FAQ

機能の動作について

  • 01

    AIはHotjar内で新しいファネルを作成できますか？

    いいえ。AIができるのは、既存のファネルと録画の読み取りおよび分析のみです。

  • 02

    AIはセッション録画を削除できますか？

    いいえ。AIにはデータの閲覧と取得の権限のみが付与されており、データの変更や削除はできません。

  • 03

    録画IDを手動で探してAIに伝える必要がありますか？

    いいえ。AIがファネルデータを使用して、関連する録画IDを自動的に特定します。

  • 04

    AIはファネルを修正するためにウェブサイトのコードを変更できますか？

    いいえ。AIは問題を特定しますが、修正の実施はご自身のコードベースで行う必要があります。

  • 05

    どのAIクライアントでも利用できますか？

    はい。Claude、Cursor、Windsurfなど、MCPに対応しているクライアントであれば利用可能です。

  • Hotjarに関するその他の質問は、Connectorのページで確認できます。 Hotjar Connectorの全機能を見る

『Hotjar』を Claude、Cursor、ChatGPT などに接続